Avis clients de madeco.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le site, livraison rapide. Déçue cependant sur les produits qui étaient un peu défectueux.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite - service rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Funziona perfettamente

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, article conforme, envoi rapide ! merci

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Nombreux défauts sur les produits réceptionnés mais SAV réactif pour corriger le tir en renvoyant des produits conformes => de nature à créer une relation de confiance. Problème technique résiduel en suspens, à suivre dans le temps.

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• 4 / 5

  

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  conforme à la commande, dans le délai prévu

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Dimensions demandées exactes. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Achat store enrouleur , produit de qualité , livraison rapide . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Store de bonne qualité, emballage parfait, produit conforme aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Délais très rapide. Tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Il est difficile de discerner les diff"érences de mécanismes, et les dimensions des rideaux et support.

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé de qualité et correspondant à mes attentes. Livraison rapide. Un seul petit bémol lorsque l'on n'est pas experte en croquis de montage,celui-ci s'avère compliqué. Pourtant,une fois que l'on a compris,le montage est facile. Une notice à revoir peut être . Je recommande ce site où l'on peut y trouver toutes les références.

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• 1 / 5

  

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  troppo confusionario e le foto non rispecchiano il prodotto, sono sempre le stesse anche su prodotti diversi

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  top!

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un peu de retard pour la découpe, mais service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Les contacts téléphoniques ont été de qualité avec une personne prénommée "Angélique" la commande et la livraison se sont déroulés rapidement sans problème. Je recommande ce fabricant !!!!!

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Store au top!

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• 5 / 5

  

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  Tres vite service. Bonnes produits.

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• 5 / 5

  

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  Choix tres variés a prix raisonable, envoi rapide avec emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, descriptif des produits clair. Le délais de livraison a été un peu plus long que la première fois mais ca reste toute à fait convenable. Un des cartons a été endommagé pendant le transport mais apres vérification tout était ok. Le service client a été très réactif à mon mail.

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• 5 / 5

  

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  site tres fonctionnel livraison rapide dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Suite à ma première commande du 5 février, où celle-ci a été parfaite, au niveau de la qualité du produit ainsi qu'au délai de livraison, trés rapide. J'ai passé une deuxième commande le 8 février, ou cette dernière a été également parfaite.

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• 5 / 5

  

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  SUPER PRODUIT DE QUALITÉ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien, articles conformes comme précédentes commandes et envoi rapide ! Je recommande cette boutique. Petit bémol, articles souhaités pas toujours disponibles...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide colis parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, conforme à ce que j'ai commandé et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. C'est du costaud !

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Bien emballé

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• 3 / 5

  

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  Site non fonctionnel. Un coup les produits sont dans la liste déroulante mais au moment de l'achat ça marque indisponible. Un lien de contact par mail mais sur 3 messages, jamais reçu de réponses à aucun d'eux! Quand on appelle, un coup on nous dit que les produits sont de nouveau disponibles mais quand on va sur le site, c'est toujours en indisponible et quand on rappelle, on me dit qu'ils regardent et qu'ils me tiennent au courant mais jamais rappelé non plus! Un gros travail sur la communication est à faire et le respect du client est de répondre à ses messages et à le tenir informé des suites comme évoqué oralement par l'interlocutrice mais sans suite dans la réalité! Bref, je ne pense plus recommander sur ce site...

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème bon suivi

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu la possibilité de modifier l'adresse pour la livraison. Les colis sont arrivés en bon état. Et Très bon suivi durant l'acheminement. Bravo, continuez ainsi.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande faite le 27 janvier, n'est toujours pas arrivée pour un colis qui fait 30 grammes. je pense qu'avec la poste j'aurais été livré dans les 3 jours. Ma commande arriverat-elle un jour ou est-ce une arnaque?

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• 5 / 5

  

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  Bon produit sérieux

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• 4 / 5

  

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  produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Site ok

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais. De la commande au règlement : tout à été simple. Livré dans les temps avec choix de livraison. Parfait

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• 3 / 5

  

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  Les stores intérieurs et les motorisation sont conformes aux photos. Les motorisations sont très pratiques; mais le mode de programmation a changé, la notice n'est pas à jour ? Heureusement j'ai trouvé la solution sur Internet ... Les stores "anti chaleur "ont une efficacité discutable ? On sent malheureusement très clairement la chaleur quand on passe à coté ... Donc la pièce est hélas réchauffée, malgré le store ! Dommage que les stores soient vendus avec les fixations et le mécanisme manuel (chainette) qui ne sert à rien quand on commande les moteurs. Sans doute des économies à faire de ce coté ?

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Bonne explication pour les métrages .Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Produits parfaits

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai hésité mais franchement rien à dire tant sur la qualité des stores que la livraison très rapide. Expérience à renouveler cas échéant. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, livraison rapide. Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bien conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait ! J’avais contacté le pro qui faisait mes stores et avait aucune solution pour moi ! Vous avez sauvé mon store !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS tout correspond au descriptif du site

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• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  rien à redire.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, service de livraison rapide, site assez clair et bien expliqué.

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• 5 / 5

  

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  good site and service

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• 5 / 5

  

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  Toutes les informations nécessaires (de mesure) y sont.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  De très bonne qualité réception rapide et joignable au téléphone avec un staff très aimable Je recommande vivement j’en suis à ma deuxième commande je regrette rien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas encore ouvert les colis qui me paraissent en bon état. Le site est fonctionnel et la livraison fut rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile, simple et rapide.

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu un store de plié sur 5

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  Réponse de madeco.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre message, toutefois et sauf erreur de notre part, notre service client ne semble pas avoir réceptionné de réclamation à ce sujet. Nous vous invitons à prendre contact par email à l'adresse contactnet@madeco.fr Restant à votre écoute. Bien cordialement. Le service client.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi contente : sur le site madecostore.fr, je trouve toujours ce qu'il me faut en matière de stores au prix le plus juste. Livraison rapide et soignée

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace, par contre changez de livreur, DPD est peu fiable.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et le bon produit !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix bien placé (promo), expédition et livraison rapides, produits conformes. Cependant, comme signalé dans de nombreux commentaires, les petites ailettes des bouchons des tube de lest sont cassées, les bouchons ne tiennent donc pas (commande passée en connaissance de cause). Je suis bricoleur donc défaut facilement réparé. Je ne comprends pas pourquoi ces nombreuses remarques ne sont pas prises en compte.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tige séparées en 2, à assembler. J'aurais aimé le savoir (non mentionné)

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Service client à l écoute et bon conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Facile pour trouver les articles voulus rapidement

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• 5 / 5

  

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  comme toujours r.a.s. livraison conforme et dans les temps.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande jamais livré suite a leurs point de retrait qu'il suggère et qui nécessite pas et le remboursement qui se fait attendre à fuir

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site très simple, très explicite, livraison rapide impeccable

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• 5 / 5

  

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  RAS...

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• 5 / 5

  

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  livraison soigneuse, et rapide dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison impeccables , accueil au tèl très aimable, je recommande vivement ce site. Jean.r

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable sur lequel tous les conseils sont fournis, commande préparée et expédiée rapidement. Seul bémol les fixations du store ne sont pas disponibles sur le site mais on peut les trouver sur d'autres sites de la même marque.Service client réactif

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le colis livré n était pas aux dimensions de la commande. Dommage . J attends le remboursement.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Réponse de madeco.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Comme indiqué lors de notre échange, nous demandons à nos clients (voir indications sur notre site internet) de se référer uniquement à la référence VELUX qui se situe sur la plaque métallique de votre Vélux. En effet les dimensions exprimées sont en hors tout et non en toile. Nous faisons le nécessaire quant à votre remboursement dès réception de votre retour. Bien cordialement. Le service client.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, après vous avoir fait un courrier au vue du manque en stock de ce produit, j'ai attendu un petit moment et j'ai reçu un mail un peu plus tard m'avisant que le store vénitien que je souhaitais était disponible.Je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide

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  Très bonne moustiquaire et bien solide pour les griffes de mon chat 🐱 je remercie le vendeur que je recommande.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Suite à ma réclamation pour colis non reçu j'ai bien réceptionné ma commande Contact téléphonique très agréable et très professionnel

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation et commande très facile. Livraison parfaite et rapide.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Bonne conception du site.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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  Très satisfaite

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Très bien et envoyé rapidement

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  Livraison en 10 jours, montage facile, bon rendu esthétique et en lumière. Bon compromis entre voilage et occultant.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Délai un peu long pour faire mise à la dimension.e

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• 4 / 5

  

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  Site pratique, expédition rapide mais emballage trop faible en bout, le store avait perforé le bout du carton. Pas de dégât au store.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait, j' ai trouvé facilement ce que je cherchais

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Envoie rapide

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Commande pas encore livrée et attendue depuis le 22 décembre 2022

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  tout ok

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  Très satisfait

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très facile

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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  Très bon site j’en suis à ma deuxième commande. Articles de bonne qualité et vendeur à l’écoute de la clientèle

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délai rapide

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique