Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est saluée pour sa fiabilité, la rapidité de ses livraisons et le soin apporté à ses produits. Les clients expriment une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix et la réactivité du service client. Le site propose un large choix de matériaux et les commandes sont souvent livrées dans les délais annoncés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produit conforme et livraison rapide
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produit conforme à la description emballage soigné et livraison rapide
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Tout s'est parfaitement passé. Livraison très rapide et sans problème.
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Difficile de ne pas trouver le rideau idéal Beaucoup de choix livraison rapide et très bien emballé Je recommande
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Site bien détaillé, envoi rapide des commandes.
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an english version is missing anyway customer care was perfect and the product arrived quickly with no problems at all
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Bon site
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Je suis très content d'avoir trouvé sur internet le site du fabriquant car les "pièces détachées" ne sont pas présentes dans les magasins près de mon domicile. Choix facile sur le site, prix ok et livraison très rapide. Je recommande !
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Produit conforme, livraison rapide
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Tres bien emballé, un petit problème j'ai une pièce en plastic retrouver casser, je vais les appeler pour qu'ils m'envoient la piece
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J'avais ces stores vénitiens sans perçage(très important !)en couleur ficelle je viens de les commander en gris anthracite trop beautés rapide et facile à poser
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Produit conforme et livraison rapide. Merci
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Bon site
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Bon produits
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envoi rapide
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Comme décrit, excellente qualité
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Commande simple et rapide Bonne réception dans mon point relais
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J'aurai sans doute l'occasion de commander à nouveau sur ce site.
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Produit bien fini, bonne qualité.
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Très grand choix.
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problème avec un rail lors de la livraison, renvoyé immédiatement sans frais par le service client. service au top !
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Commande facile et rapide. Livraison selon les souhaits malgré des articles en rupture. Service commercial réactif et à l'écoute. Toujours aussi satisfaite du service.
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Très satisfaite
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envoi rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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site facile à utiliser, livraison rapide et dans les temps
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J’avais commandé une manivelle à visse. J’ai reçu une manivelle à rivet. L’adaptation était très compliquée.
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Réponse de madeco.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre message et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de réclamation suite à la réception de votre manivelle et n'avons pas eu connaissance du problème rencontré. Nous sommes navrés, il s'agit probablement d'une erreur de préparation de commande et vous invitons à prendre contact avec notre service client, par téléphone ou par email pour toute demande relative à cette commande. Restant à votre entière disposition. Bien cordialement. Le service client.
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clair, précis et rapide
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Parfait.
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très bon produit
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Très bon site, à recommander
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Commande conforme et livraison rapide
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Site plutôt clair. Commande sans souci. Livraison dans les délais. Support conseil facilement accessible et performant.
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parfait !
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Livraison rapide. Conforme à la commande
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Livraison rapide, joli store, de bonne qualité.
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Super produit et livraison rapide et efficace à recommander
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Livraison rapide produits conformes parfait
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Très sérieux et livraison rapide. Merci
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J'ai commandé et réglé 6 stores, 4 seulement m'ont été livrés sans prévenir d'une livraison incomplète. Le Point Relais ne pouvant pas prendre la livraison j'ai accepté la livraison au domicile sous réserve que le livreur prévienne du jour et environ l'heure ; il ne l'a pas fait et livré en mon absence, résultat mon mari qui a Alzheimer a du sortir et est tombé dans les escaliers. A vous d'imaginer mon courroux
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Réponse de madeco.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre message et sommes évidemment navrés quant à cet incident. En effet, le livreur n'est malheureusement pas dans l'obligation d'aviser pour indiquer une heure de passage pouvant être sujet à une panne, ne plus avoir de batterie ou même ne pas avoir de réseau. Malheureusement le point relais n'était plus en mesure de recevoir des colis et n'a pas pu réceptionner votre commande. Nous vous invitons pour toute éventuelle future livraison, à reprogrammer mais dans un autre point relais afin d'éviter un quelconque incident. Nous vous présentons des excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre entière disposition. Bien cordialement. Le service client.
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Parfait, personnel charmant et livraison très rapide que du .
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Très rapide
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J'ai racheté les rideaux, cette fois directement sur le site français, je les aimais tellement chez ma mère, que j'ai décidé de les prendre pour une autre maison. La livraison en Italie a été assez rapide. Le service client a toujours répondu au mail. De plus, j'ai profité de la livraison gratuite et du coupon de réduction. Recommandé.
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T.bien
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Excellent service et livraison rapide (en Belgique). Merci!
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Parfait que ce soit au niveau client que pour la livraison rapide.p
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Ho trovato solo qui i ricambi per le tende comprate in Italia presso Leroy Merlin. Ottimo servizio e prezzi. Complimenti
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Envoi rapide et soigné, très bonne communication, large choix des modèles et dimensions ce qui m'a permis de trouver mon bonheur ! Expérience à renouveler.
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Produit premier prix, mais très bon rapport .
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Navigation facile, pas de problème
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Très satisfaite de ma commande, suivi du colis, livraison et des produits achetés.
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Bonne qualité..livraison soignee et rapide
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Site et livraison très bien réalisée. Je recommande ce site 👍
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Site pas cher
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Rien à dire. Reçu à temps et correctement.
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Facile à installer, beau design
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Bon produit
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Livraison conforme, bien emballée, stores en attente de pause...
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Efficacité, délai rapide, service client à l'écoute du client et efficace.
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Rapidement expédiée
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Facile à naviguer
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Tous les modèles ne sont pas toujours disponibles sur le site internet, c'est dommage.
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Dommage que le choix des dimensions des stores soit réduit. Ou qu’il ne soit pas possible de commander des dimensions sur mesure. Sinon site sur lequel il est très facile de naviguer.
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Totalement satisfait, société vraiment à l'écoute du souci de ses Clients et prompte à le résoudre.
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Produit parfait! Livraison rapide! Service client au top!! Je recommande
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très bien, délai d'envoi rapide et soigné
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Bien emballé, arrivé rapidement
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commande facile, envoi rapide; produit correspondant à la description. bref: très bien
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Produit conforme au catalogue découpe fait correctement le cache côté gauche est un peu abîmé Par contre gros problème avec le transporteur DPD un vrai fiasco il n'arrive pas à livrer il raconte n'importe quoi il laisse pas d'avis dans la boîte aux lettres j'étais sur place j'ai même réceptionné d'autres colis que j'attendais et le gars a dit que je n'étais pas là il a fallu que je le fasse livrer à une autre adresse et ça c'est pas normal c'est toujours le même problème avec ce transporteur j'enlèverai donc deux étoiles à cause de ça changer de transporteur
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Commande avec de recoup reçue en temps et bon état. Conforme aux attentes
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Très bien rien à dire, j'ai trouvé une solution et ensuite très rapide
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très bien
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J'ai eu la livraison en temps et en heure satisfaite
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Tout nickel
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Très bien fait , beaucoup de choix. Je le conseille fortement
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super
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Navigation facile, commande reçue en 3jours. Articles conformes à mon attente
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Je recommande Malgré un problème sur le produit commandé, le SAV a été très réactif. Bon rapport qualité / prix.
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il faudrait preciser que le rail de 1,70m est en deux morceaux je l'aurai su je n'aurai pas commande chez eux
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Réponse de madeco.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message et sauf erreur de notre part, vous avez fait l'acquisition de deux rails en 170 cm de long ainsi qu'une connexion qui vous permet de relier les deux rails. En effet vous en avez donc réceptionné deux à relier entre eux. Nous restons à votre entière disposition au besoin. N'hésitez pas a contacter notre service client par téléphone ou par email. Bien cordialement. Le service client.
Réponse de A ASignalerbonjour dites plutot que j'ai reçu 4 rails de 0.85m chacun et non 2 rils de 1.70m
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Super, commande livrée rapidement et service après vente au top très réactif
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Livraison rapide, bravo. Bonne conception du produit. On pourrait imaginer l’enroulage dans l’autre sens pour que le rideau soit plus prêt de la fenêtre…
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Top!
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L'ensemble des services m'ont paru de bonne qualité.
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très bonne présentation des produits, facile d'accès
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très mauvaise qualité, les embouts ne tiennent pas , la cordelette s'est cassée au 1er tirage
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Réponse de madeco.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune réclamation de notre part. Nous vous invitons à contacter notre service client par email à : contactnet@madeco.fr Nous vous ferons parvenir des embouts de remplacement dans les meilleurs délais. Restant à votre disposition. Bien cordialement. Le service client.
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Parfait, notre commande a été traitée avec beaucoup d'attention, les prix proposés étaient très attractifs, une livraison rapide, 4 jours avec pourtant une mise à dimension nécessaire pour les stores commandés..
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Excellent accueil du Service Commercial,après erreur de commande,tout se termine au mieux après de judicieux conseils pour nouvel achat.
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Parfait. Correspond à mes recherches
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Description des produits bien faite
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Deux commandes sur ce site - les stores sont de très bonnes qualités - l’expédition a été rapide - je recommande vivement Madecostore
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Service client à l'écoute, j'ai pu obtenir par tel les clarifications que je souhaitais avant de passer ma commande. Produit conforme à mes attentes.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Clair j’ai beaucoup aimé et vous ai recommandé auprès de mes amis
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Très bien
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Site clair ,précis beaucoup de choix Expédition rapide je recommande vivement
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Après un problème de livraison dû au livreur, le site a été réactif et m'a bien informé de la nouvelle prise en charge.
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Envoi rapide et soigné. A recommander
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Très bon écoute et efficacité.
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Livraison rapide et super bien emballé.
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Avis affichés par ordre chronologique