Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est saluée pour sa fiabilité, la rapidité de ses livraisons et le soin apporté à ses produits. Les clients expriment une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix et la réactivité du service client. Le site propose un large choix de matériaux et les commandes sont souvent livrées dans les délais annoncés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Je suis cliente depuis 3 commande mais la dernière je ne l ai pas reçu sinon rien a dire pour les deux autre cordialement
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Tout simplement parfait
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Service après vente nul.\nPièce manquante dans le colis , aucunes réponses après de nombreux mails et coup de téléphones...\nje ne recommande pas.
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excellent et très commercial
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Très bien, très rapide, produit top et facile à installer. Super!
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Produits de bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Un petit souci lors de la commande internet mais le SAV a vite réagi. Je recommande.
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Magnificent service. Easy to use website, easy payment, fast delivery. Thanks.
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Il y a eu une discrepance entre l' info donné par le service clients sur la date de livraison des produits commandés et la quantité disponible dans la page d'internet Madeco. En effet j'ai commandé 6 unités et il y avait 7 unités disponibles aprés avoir fait la commande et meme aprés avoir reçu l'info du delai de livraison
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J'ai passé commande le 5/10/16\nJe ne suis toujours pas livree
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articles conforme tout a fait satisfaite
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J ai pris la livraison en 72 heures ma commande date du 3 octobre je serais livré que le 10 ou le 11 vous respectez pas les délais de livraisons déçu cordialement
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de bonnes reponses et des explications claires au sujet de ma commande\nun seul point,ne pas avoir le choix de la societe de livreson
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Service rapide et produit conforme à la commande.
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3 semaines de démarches pour au final recevoir un produit non conforme à mes attentes.
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Livraison très rapide. Matériel conforme au descriptif, bien adapté.\nBonnes prestations.
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bon rapport qualité/prix\nmerci\ncordialement
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Envoi assez rapide et bien emballé. Produit conforme à la description.
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protection/emballage à améliorer, une vis était cassée dans le colis
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Rapide et communication excellente par mail
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Livraison rapide et produit conforme à la commande
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Produit super rapport qualité/prix. Conforme à la description. Réception super rapide. Adresse à retenir.
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Super !\nLivraison ultra rapide. Articles conformes à la description et aux photos.\nJe recommande vivement !
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Commande arrivée avant le mail m'informant que le colis a été expédié (pour info j'ai reçu le mail 15 mn après) c'est pas grave car j'étais chez moi.
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J'avais commandé un fixation U5\nhttp://www.madeco.fr/accessoires/2002-u5-supports-metalliques-renforces-blanc-3570602001028.html\nque vous ne m'avez pas envoyé.\nPouvais vu le faire?\n***
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En ce qui me concerne trés bonne prestation .\n Cordialement \n ***
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Matériel de bonne qualité et reçu rapidement.\n
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bonne qualité de prestation
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Je serai satisfaite si je savais pour est ma commande car pour le moment mon numéro de suivi est incorrecte ?
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Commande très bien traitée avec rapidité. Très commerçant, je suis très satisfaite
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livraison rapide bon descriptif du produit mais les produits ne sont pas identique dommage !!!!
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choix important de modèles, prix compétitif, qualité, rapidité d'envoi, rien à redire !
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Colis en instance depuis une semaine chez le livreur DPD. J'ai demandé une livraison sur mon lieu de travail puisque le livreur ne livre pas le samedi et depuis la livraison est sans cesse reportée au prochain jour ouvré ....
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bon produit et livraison rapide
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Totally superb,super quality,easy to install,and was delivered in 2 days!
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Merci pour ce beau résultat.
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Une vraie amélioration thermique de notre pièce depuis que nous avons ces stores extérieurs. \nNous avons coupé la toile pour la réadapter aux bonnes dimensions sans problème. Produit à recommander.
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La commande initiale avait été " oubliée ", mais après mon rappel, l'article a été livré et s'est révélé conforme à mon attente. En guise de dédommagement, les frais de port m'ont été remboursés, ce que j'ai apprécié. Finalement, je suis satisfait de vos services hormis ce délai d'attente anormal. Cordialement.
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Excellente réactivité concernant un accessoire non commercialisé .
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Bonjour,\n\nJ'ai reçu 3 Stores Enrouleur Bambou cet après-midi(le 31.08.2016) Votre livraison a été efficace. Bravo ! \n\nMais, pour le marchandise que j'ai commandé :\n\nStore Enrouleur Bambou "Caramel" - Hauteur : 180 cm, Largeur : 080 cm x 2\n\nStore Enrouleur Bambou "Caramel" - Hauteur : 180 cm, Largeur : 100 cm x 1\n\n1. la couleur ne convient pas à la commende : au lieu de la couleur caramel, ceux que j'ai reçu sont de la couleur Brun.\n\n2. la qualité est nettement inférieur à mon attends: les \nmini baguettes bamboo lesquels compose le store, ne sont pas à la rondelle comme j'attendais.\n\nJe vous conseille de communiquer aux clients la vérité, et c"est aux clients à prendre leur décisions selon les informations justes. \n\nEn espérant que vous changez votre politic, je ne recommande pas aux amies à faire des achats sur sites.\n\nCordialement\n***
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Livraison très rapide , produit de bonne qualité comme d'habitude , dommage que le store à souffert lors du transport , j'aimerais retourner le produit pour échange mais j'attends la réponse de madéco depuis jeudi ....
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Matériel de bonne qualité, livraison rapide et service après vente au top.\n\nMerci !
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produit conforme a la cde, delai 5 a 6 jours , emballage correct.
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Chaque fois que j'ai eu une question on m'a répondu très vite et très précisément. \nLivraison dans le créneau indiqué en parfait état.\ndommage que votre site ne fasse pas une gamme plus large deproduit pour pouvoir acheter plus! )
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Je suis un peu déçue . Car j'ai un store avec des embouts et une chaîne grise. Sur la même fenêtre ce n'est pas très joli. Si vous pouviez m'en envoyer en blanc ce serait super.merci d'avance les 2autres sont blancs
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Excellent jusqu'à l'absence d'information concernant le retard de la livraison.
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Commande effectuée en ligne rapidement et délai de livraison court.
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Efficace, aucun problème
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ecxellent
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réactivité, information sur le suivi de la commande et livraison, produit conforme à sa présentation
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Le colis a été livré dans les temps. \nLe produit conforme à sa présentation.\nSeul bémol, les cordons d'attache à une rambarde sont beaucoup trop courts.\n
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Bonjour, à ce jour il m'est impossible de donner mon avis car je n'ai pas reçu ma commande.\n\nD'autre par il est très difficile de vous joindre lorsque une modification doit être apporté à la commande. Plusieurs courriels envoyés sont restés sans réponse\n\nCordialement.\n***
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la commande a été traitée trés rapidement ainsi que la livraison a mon domicile
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Très bien,\nla qualité du produit me semble correcte, à voir la résistance dans le temps.\n\nCordialement, \n*** .
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excellent
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Envoi rapide et soigne ! Produit d'excellente qualité !
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le produit livré à été conforme à notre demande, et nous avons apprécié le fait d'être contacté pour les détails de la commande.
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tres satisfaite du site livraison tres rapide et produit conforme à recommander
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Tres mauvaise communication\nNi satisfait ni remboursé !
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Le colis est arrivé rapidement en bon état le produit correspond à se que je voulais
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Très bon service. Très rapide. Bon emballage.
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de bon produits a des prix très corect , dommage de ne pouvoir groupè plusieurs commandes ensemble sur 24 h !!!
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Le site web était défaillant (impossible de commander en ligne), j'ai téléphoné et j'ai été très bien conseillé\n(conseil de faire recouper un modèle déjà existant). Au final, j'ai eu un store qui fonctionne parfaitement, à la bonne dimension, livré en 15 jours et pour environ *** euros.
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livraison rapide et conforme à la commande
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Parfait , rien a dire sur ce modèle de stores sans percer. Super marque .
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Beau store, mis dans une chambre adulte. De très bonne qualité, facile à installer. Bon rendu. Je conseille cet achat.
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Bonjour,\nje n ai pas recu de colis mais la correspondance tres rapide et le remboursement
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Très bien facilité d.instalation et rapidité de la livraison.
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Commande conforme et livrée dans les délais..\nMerci .\n***
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Article conforme à la commande, couleur,installation impeccable avec le système easy sans percage.
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Au niveau de la qualité des produits, de la facilité de commande, de la rapidité d'éxécution, rien à dire, tout a été parfait. Le seul soucis, c'est qu'on ne semble pas prendre en compte les commentaires lors de la commande (j'avais demandé d'être livré à partir d'une certaine date et ça n'a pas été fait). Par la suite, j'ai envoyé des demandes d'information pour obtenir une pièce de remplacement et jusqu'à ce jour, aucune réaction du service après vente, malgré un rappel. Bref, peut-être amélioré au risque de perdre des clients....
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Le service client de MADECO a été à la mesure de mes demandes, réactif, rapide et efficace.\nMerci encore\nCordialement \n***
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Commande conforme \nLivraison très rapide\nPrix hyper compétitifs \nJe suis ravie de mon achat
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Rapidité de livraison et excellent service client.
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Prestation efficace et rapide.
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Livraison conforme mais léger manque de suivi des messages et rupture de stock d'un article qui m'obligera à recommander.
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je suis très satisfaite de mon achat ,j'ai pu retirer mes produits sur place rapidement et la qualité du produit me convient parfaitement . Le point super positif pour moi était aussi le choix dans les dimensions.
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envoi rapide et matériel satisfaisant
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Livraison rapide, produit de qualité et SAV réactif.\nJe recommande sans hésitation!!
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Expédition rapide, emballage soigné. Contente du site Madeco
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très bien
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Je n'ai pas vraiment quelque chose à dire, le produit était exactement celui décrit et auquel je m'attendais et il a été livré à vitesse grand V. Donc tout est parfait pour moi.
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Excellente communication des informations de livraison.\nLivraison dans le délai prévu.\nProduit bien emballé et bon rapport qualité prix.
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Produit conforme à mes attentes, délai de livraison respecté. Site à recommander
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Perfect!
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Service excellent autant pour le service après vente que pour la livraison. Les articles correspondent parfaitement a la description. Bon rapport qualité prix. Très professionnel, je recommanderai ce site.
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Bonne livraison dommage que la qualité n'y est plus
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tres bon
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Très bien
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Livraison rapide\nProduits de bonne qualité pour un prix raisonnable
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Présentation du produit avec photo sur votre site > parfait\nExécution de la commande > parfaite\nBravo
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Choix important. Prix attractif et stock dispo. Livraison rapide.\nPeut être des explications plus approfondies sur diff occultant/voile/tamisant bienvenue
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Je recommande vivement madeco.fr pour la qualité de leurs produits et du suivi de la commande. J'ai été informée à chaque étape, la livraison rapide et soignée. J'ai été surprise par la qualité des panneaux japonais.
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Les conseillers sont efficaces et aimables.\nLivraison rapide ( bien emballé) \nLes produits correspondent à ce que j'attendais\nMerci
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Parfait
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Commandé depuis 8 jours et toujours pas reçu, le jours de livraison déjà décalé 3 fois... pas sérieux
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Tres bon produit,rapide et bien servi.
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Rapide efficace
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Nous avons eu réponse à toutes nos questions et demandes dans un délai raisonnable. Nous sommes donc amplement satisfait d'avoir commandé en direct avec Madeco.
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delai livraison tres bon,un peu déçu par le produit qui sur les photos du site paraissait plus solide.\nnous verrons à l'usage.globalement satisfaits.
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Produit rapidement livré, parfaitement en accord avec la description et mes besoins. Très bonnes informations fournies lors de mon mail qui demandait un complément quant au contenu du colis (fixations, visserie...).
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Avis affichés par ordre chronologique