Résumé des avis
Madura est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent décrits comme beaux et conformes aux attentes. Les clients soulignent une expérience d'achat positive avec une livraison généralement rapide et satisfaisante. Les articles sont durables et le design plait.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Madura est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent décrits comme beaux et conformes aux attentes. Les clients soulignent une expérience d'achat positive avec une livraison généralement rapide et satisfaisante. Les articles sont durables et le design plait.
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Évaluations clients
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Quel plaisir de lire vos mots si enthousiastes à propos de notre pouf POPPIE ocre jaune ! Nous sommes enchantés qu’il vous séduise et qu’il vous semble impeccable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Avec toute notre gratitude, Le Service Client Madura
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Produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA S.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Recevoir un retour aussi flatteur nous touche profondément. Nous vous remercions du fond du cœur et sommes heureuses de savoir que votre expérience avec nos housses et taies LOU, ainsi que nos tapis ANDONI et ARSALANE, a été pleinement satisfaisante. En vous souhaitant une douce et agréable journée, Le Service Client Madura
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif sur notre pouf POPPIE camel doré. Nous sommes ravis qu’il vous donne entière satisfaction et qu’il réponde à vos attentes. Votre avis est pour nous une précieuse source d’encouragement. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre rideau panneau CARLINA tilleul et bourdon noir. Nous sommes ravis qu’il vous donne entière satisfaction et que vous le trouviez très bien. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Prix très compétitif pour un résultat optimal !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Votre éloge à l’égard de notre coussin de garnissage FIBRE blanc nous touche profondément. Savoir que vous appréciez son prix compétitif et son résultat optimal est un encouragement sincère à poursuivre notre exigence et notre soin dans chaque produit. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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N'ayant pas de magasin Madura proche de mon domicile, j'ai consulté le site internet. J'ai pu commander un échantillon qui m'a été livré rapidement. Belle qualité, l'occultation promise est réelle. Je commanderai les rideaux qu'il me faut dans le mois.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour si aimable. Nous sommes ravis que l’échantillon livré rapidement ait confirmé la qualité et l’occultation des rideaux, et nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande. Avec toute notre reconnaissance, Le Service Client Madura
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Vos produits sont beau mais pas fonctionnel. Ne survivent pas la vie de famille.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur nos nappes Carlina. Vos observations nous sont très précieuses, et nous tenons à vous dire combien nous comprenons votre remarque concernant la vie de famille et l’usage quotidien de nos produits. Comme convenu, nous vous avons déjà transmis quelques conseils d’entretien afin de prolonger au mieux la beauté de votre linge de table. Nous avons également pris soin de relayer avec beaucoup d’attention votre suggestion de service auprès de l’équipe concernée, et nous reviendrons vers vous dans un message séparé dès que nous aurons un retour précis à vous communiquer. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre confiance et pour le temps que vous nous avez consacré, et espérons que nos produits sauront continuer à vous accompagner avec élégance. Avec toute notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre couvre-lit matelassé MALO craie. Nous sommes ravis de savoir qu’il vous convient parfaitement et que vous le trouvez très bien. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Je connais madura depuis très longtemps, en général pas déçue !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Madura sur le long terme soit généralement satisfaisante. Votre fidélité est pour nous la plus belle des récompenses. Avec toute notre gratitude, Le Service Client Madura
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Produit qualitatif, nous sommes satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par MÉLAINE C.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre kit tringle rail RAYIA blanc mat. Nous sommes ravis que la qualité du produit et votre satisfaction soient au rendez-vous. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre appréciation si positive sur notre tapis de sol ANDREÏ naturel et multicolore ! Nous sommes enchantés qu’il réponde pleinement à vos attentes et vous apporte entière satisfaction. Avec toute notre gratitude, Le Service Client Madura
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre plaid JEANIE jaune ocre. Nous sommes ravis qu’il vous convienne parfaitement et que vous le trouviez parfait. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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je ne suis malheureusement toujours pas livrée de ma commande.... le transporteur ne peut finalement pas intervenir avant le 8 octobre...une bien mauvaise surprise au regard des frais de livraison...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes profondément désolés pour ce délai et comprenons combien il peut être source de désagrément. La situation est liée au planning du transporteur, et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance. Soyez assurée que nous demeurons pleinement à votre disposition pour tout complément d’information à eshop@madura.fr . Veuillez recevoir, Madame, nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
Réponse de Sandrine C.SignalerJe vous remercie pour votre proposition, je me suis débrouillée seule avec le transporteur. J'espère que la livraison aura bien lieu le 8 octobre. Un geste commercial au regard du prix de cette livraison serait le bienvenu. Bien cordialement, S.Corteville Beaugrand
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Votre message nous touche profondément. Savoir que vous êtes très contente de votre expérience avec Madura est pour nous un encouragement sincère à continuer à apporter soin et exigence à chacun de nos produits. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LABOURO FLAMANT M.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre coussin de garnissage FIBRE blanc vous apporte entière satisfaction. Avec toute notre reconnaissance, Le Service Client Madura
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Conforme aux photos
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire votre appréciation ! Nous sommes enchantés que notre housse de coussin MARVIN camouflage rosé soit conforme à vos attentes et aux photos présentées. Avec toute notre gratitude, Le Service Client Madura
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Parfait. Produit avec des finitions soignées. C'est du MADURA. Livraison Rapide . A recommander sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par INDIVISION L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quelle joie de lire vos si aimables paroles ! Nous vous remercions du fond du cœur pour cet élogieux retour, qui nous touche sincèrement. Apprendre que nos produits et nos services ont été à la hauteur de vos attentes nous comble de satisfaction. Soyez assurée que nous restons à votre entière disposition pour tout besoin futur et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Très joli plaid, couleur conforme aux photos sur le site. Regret que les finitions sur les grands côtés soient peu esthétiques.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. La couleur et le style du plaid nous réjouissent de savoir qu’ils vous plaisent. Nous notons également votre remarque sur la couture afin d’y prêter attention pour nos futures collections. N’hésitez pas à nous contacter à eshop@madura.fr si besoin : nous serons ravis de vous répondre. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
Réponse de Odile L.SignalerCe sont les bordures des 2 grands côtés correspondant au tissage qui sont un peu disgracieuses par rapport au reste. Les petits côtés sont très mignons je ne sais comment vous pourriez amincir ces bords du métier à tisser.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour vos précisions au sujet des bordures de nos nappes Carlina. Votre remarque sur le tissage des grands côtés et votre suggestion d’un amincissement au métier à tisser sont très précieuses, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe produit. Avec toute notre gratitude et nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
Réponse de Odile L.Signaler👍
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Ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LABOURO FLAMANT M.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre message si chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que votre achat vous satisfait pleinement. Si vous le souhaitez, nous restons à votre entière disposition à eshop@madura.fr pour toute question ou information complémentaire. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Parfait Bonne acquisition
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Un grand merci pour votre retour si positif. Savoir que votre rideau oeillets doublé occultant COCONUT osier vous satisfait nous réjouit beaucoup. Nous restons bien entendu à votre disposition à eshop@madura.fr pour toute question ou conseil futur. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Azienda seria, visitata di persona. Prodotti validi e buon assortimento.
Avis du , suite à une expérience du par LARA F.
Réponse de madura.comSignalerGentile Signora, La ringraziamo infinitamente per il suo messaggio così cortese. Siamo lieti di sapere che la sua visita e i nostri prodotti abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. Per qualsiasi ulteriore informazione o assistenza, restiamo naturalmente a sua completa disposizione all’indirizzo eshop@madura.fr . Con i nostri più rispettosi saluti, Il Servizio Clienti Madura
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J’achète mes rideaux chez Madura depuis des années et ne suis jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de lire vos mots si aimables ! Nous vous remercions très chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis que nos rideaux continuent de répondre à vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition à eshop@madura.fr pour tout conseil ou assistance future. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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La navigation, les informations produit et le paiement en ligne sont parfaits. Le produit stores bateau occultant avec supports sur les fenêtres directement, est impeccable. Je l’avais déjà acheté en boutique, d’une autre couleur et dimensions.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Un grand merci pour votre message si aimable. Nous sommes très heureux que votre achat de store bateau occultant, ainsi que la navigation et les informations sur notre site, aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter à eshop@madura.fr pour toute question ou assistance supplémentaire. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Excellent service. Très bon contact dans votre magasin de Montpellier( accueil conseils disponibilité)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Montpellier, tant pour l’accueil que pour les conseils et la disponibilité, ait été pleinement satisfaisante. Pour toute question ou assistance future, nous restons bien entendu à votre disposition à eshop@madura.fr . Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Magnifique produit superbe couleur hauteur parfaite une très bonne assise je recommanderai sûrement un autre
Avis du , suite à une expérience du par ROSE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de lire vos mots si positifs ! Nous vous remercions chaleureusement et sommes très heureux que le Pouf NOE ait répondu à vos attentes et que son confort et sa couleur vous séduisent. Nous restons bien entendu à votre disposition à eshop@madura.fr pour toute information complémentaire ou conseil futur. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Excellent.Aucun problème. Commande conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par BERTHE JOSETTE D.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre message si positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été parfaitement conforme à vos attentes et que votre expérience ait été excellente. Pour toute question ou information complémentaire, nous restons à votre entière disposition à eshop@madura.fr . Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Le site madura.com est une ode à la simplicité raffinée. Dès la page d’accueil, j’ai été séduite par la clarté de la navigation, la beauté des visuels et la richesse des collections proposées. Chaque produit est mis en valeur avec des photographies haute définition, des descriptions précises et des conseils déco subtils. La livraison fut exemplaire. Le colis est arrivé dans les délais annoncés, soigneusement emballé, avec une attention au détail qui m’a profondément touchée… tout respirait le luxe discret. Dès l’ouverture du colis, j’ai été saisie par la qualité du tissu : doux, dense, somptueux. Le coloris était parfaitement fidèle aux photos du site, avec une profondeur et une subtilité qui ne peuvent être captées que par l’œil humain. Les finitions sont irréprochables : - Coutures nettes et solides - Dimensions parfaitement conformes Une fois installée, le plaid a métamorphosé ma chambre. Elle a apporté une touche de sophistication, un confort visuel et tactile, et une harmonie que je n’avais jamais connue auparavant. Chaque matin, je me réveille avec le sourire, portée par cette atmosphère chaleureuse et élégante. Ce qui distingue Madura, c’est sa capacité à marier les influences. On sent dans chaque création un respect des traditions textiles françaises, une maîtrise des matières nobles, mais aussi une audace contemporaine dans les motifs, les coloris et les associations. C’est une marque qui parle à l’âme autant qu’aux yeux. J’ai eu l’occasion de contacter le service client pour une question sur la commande d'un plaid. La réponse fut rapide, claire, et empreinte d’une gentillesse rare. Madura ne se contente pas de vendre des objets. Elle propose une vision de l’habitat, une philosophie du confort, une esthétique du quotidien. Chaque article est pensé pour embellir la vie, pour créer des espaces où l’on se sent bien, où l’on respire, où l’on rêve. Je recommande cette marque sans la moindre réserve. Que vous soyez amateur de décoration, esthète exigeant ou simplement en quête de beauté, vous trouverez chez Madura une source d’inspiration inépuisable. En résumé, mon expérience avec Madura fut un enchantement du début à la fin. Le produit est sublime, le service irréprochable, et l’impact sur mon intérieur est spectaculaire. C’est une marque qui mérite les plus grands éloges, et je suis heureuse de pouvoir partager mon enthousiasme. Merci Madura, pour votre savoir-faire, votre sens du détail, et votre passion pour la beauté.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce message d’une telle richesse et pour la confiance que vous nous témoignez. Lire vos mots nous touche profondément et nous réjouit de savoir que notre plaid a su métamorphoser votre intérieur et apporter confort, élégance et harmonie à votre quotidien. Votre fidélité et votre appréciation du soin apporté à chaque détail, tant dans nos produits que dans notre service, sont pour nous une source de motivation et de fierté. Nous espérons continuer à vous offrir des expériences aussi plaisantes et inspirantes dans vos futurs achats. Nous restons, bien entendu, à votre entière disposition à eshop@madura.fr pour toute question ou conseil. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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très bonne finition
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Un grand merci pour votre message si élogieux. Savoir que la housse de tête de lit CARLINA vous satisfait et que ses finitions sont à la hauteur de vos attentes nous réjouit beaucoup. N’hésitez pas à nous contacter à eshop@madura.fr pour toute question ou conseil futur. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Très bonne expérience. Livraison aussi . Livreurs très pro et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de lire vos mots si aimables ! Nous vous remercions très chaleureusement et sommes heureux que votre expérience, du site à la livraison, ait été irréprochable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos livreurs. Nous restons bien entendu à votre disposition à eshop@madura.fr pour toute assistance future. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Envoi rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire vos mots ! Savoir que votre commande a été expédiée avec célérité et qu’elle correspond exactement à vos souhaits est pour nous une grande source de satisfaction. Veuillez recevoir, Madame, l’expression de notre considération la plus distinguée, Le Service Client Madura
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quelle joie de lire vos aimables mots ! Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour ce retour si positif, qui nous touche profondément. Savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes est pour nous la plus belle des récompenses, et nous en sommes tout simplement ravis. Soyez assurée que nous continuerons à mettre tout notre cœur et notre dévouement à vous satisfaire pleinement. Avec toute notre gratitude et nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Bonjour Pour cette première commande nickel !! Par contre j’ai passé une autre commande et j’attends toujours la livraison cela commence à m’inquiéter !!!
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Très conforme à ce que je souhaitais. Rapport qualité / prix très positif.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous adressons nos remerciements les plus sincères pour vos aimables mots, qui nous font chaud au cœur. Apprendre que le voilage à galon fronceur SHADOW blanc pur a répondu à vos attentes, et que son rapport qualité/prix vous a donné entière satisfaction, est pour nous une source de joie et d’encouragement. Sachez que nous mettons tout notre soin à offrir des produits et un service à la hauteur de la confiance que vous nous témoignez, et votre message nous motive à persévérer dans cette voie avec le plus grand dévouement. Avec toute notre gratitude et nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Beau canapé confortable livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre aimable retour. Savoir que le canapé 2 places JULIKA écru bouclé vous apporte confort et satisfaction, et que la livraison a été ponctuelle, nous réjouit profondément et nous touche énormément. Vos mots sont pour nous une véritable source d’encouragement et nous motivent à poursuivre notre engagement pour offrir des produits et un service de qualité, toujours avec le plus grand soin. Avec toute notre gratitude et nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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J’aime beaucoup les produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Quel plaisir de lire que nos produits vous séduisent ! Vos mots chaleureux nous touchent profondément et nous motivent à poursuivre nos efforts avec le plus grand soin. Veuillez recevoir, Madame, notre reconnaissance la plus sincère, Le Service Client Madura
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housse en-tête de lit
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre housse de tête de lit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous réjouissons de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. Le service client Madura
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Magnifique De qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour ce retour si aimable. Nous sommes ravis que votre rideau à œillets dorés ARBORETA naturel vous apporte entière satisfaction et corresponde à vos attentes. Votre appréciation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous offrir des produits de qualité et un service attentif. Veuillez recevoir, Madame, l’expression de nos salutations les plus respectueuses et dévouées. Le Service Client Madura
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FIONA S.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour votre message si positif. Nous sommes enchantés de savoir que tout vous a parfaitement convenu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations les plus respectueuses et dévouées. Le Service Client Madura
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J'avais déjà commandé un grand tapis pour salon noir et blanc. Très beau rendu. Satisfaite des produits et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que le rendu du tapis ARSALANE brun vous satisfait pleinement et que votre expérience avec nos produits et la livraison reste positive. Vos mots sont pour nous un encouragement précieux à continuer à proposer des articles de qualité. Avec nos salutations les plus respectueuses et notre gratitude, Le Service Client Madura
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Il manquait une taie dans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes désolés qu’une taie ait été oubliée dans votre commande. Nous nous engageons à trouver rapidement une solution qui vous donnera entière satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter à eshop@madura.fr : notre équipe reste pleinement disponible pour vous accompagner avec attention et diligence. Avec nos sentiments les plus respectueux et nos remerciements, Le Service Client Madura
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Très bien envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Vos aimables mots nous touchent profondément. Apprendre que votre envoi a été rapide et que vous en êtes satisfaite est une véritable source de satisfaction pour toute notre équipe. Avec toute notre considération et nos salutations respectueuses, Le Service Client Madura
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Très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si aimable. Savoir que le rideau COCONUT osier à œillets argentés vous apporte entière satisfaction et que sa qualité vous ravit est pour nous une véritable source de joie. Avec toute notre considération et nos salutations respectueuses, Le Service Client Madura
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Excellent choix mais la navigation sir le site n’est pas du tout pratique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sélection de produits ait su vous séduire. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la navigation sur notre site et vous en remercions chaleureusement. N’hésitez surtout pas à nous adresser vos suggestions à eshop@madura.fr , nous serons toujours à votre entière disposition pour les étudier avec le plus grand soin. Avec toute notre considération et nos salutations respectueuses, Le Service Client Madura
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Stores très jolis et conformes aux photos du site
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH P.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si aimable. Nous sommes ravis de savoir que vos stores bateau CARLINA blanc correspondent parfaitement aux photos de notre site et qu’ils vous plaisent. Votre message nous touche et nous encourage à continuer à proposer des produits fidèles, soignés et de qualité. Avec nos remerciements les plus respectueux, Le Service Client Madura
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER ET NATHALIE B.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour. Savoir que la housse de tête de lit CARLINA vert de gris et bourdon noir vous satisfait pleinement est pour nous une véritable source de joie et d’encouragement. Avec toute notre considération et nos salutations respectueuses, Le Service Client Madura
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Des produits toujours de qualité. Problème lors de la livraison dans le point relais mondial relay car le colis était bloqué à l'entrepôt. La livraison en magasin serait peut-être plus intéressante et plus rapide... Satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous adressons nos plus vifs remerciements pour votre très aimable retour ainsi que pour la note que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits a su être à la hauteur de vos attentes et que votre achat vous apporte satisfaction. Votre message et votre suggestion témoignent de l’attention que vous portez à notre maison, et nous en sommes très sensibles. C’est un véritable plaisir pour nous de pouvoir compter sur des clients aussi attentifs et bienveillants. Nous vous renouvelons nos plus sincères remerciements pour votre confiance, et restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos prochains choix. Avec toute notre considération, Le Service Client Madura
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Ma commande etait d un montant de 300 euros environ et le fait de be pas avoir de frais de transport et livraison à domicile est surprenant et decevant
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour et pour le partage de vos impressions suite à votre commande. Permettez-nous de préciser qu’une livraison payante n’est pas simplement un coût appliqué au client, mais bien la garantie d’un service de qualité, tel que nous souhaitons le proposer : une expédition sécurisée, tracée et suivie, réalisée avec soin et rapidité. Nous avons à cœur que chaque envoi soit traité avec la plus grande attention, et la participation aux frais de transport contribue directement à maintenir ce niveau d’exigence. Nous vous remercions encore une fois pour votre message, et restons bien entendu à votre entière disposition pour toute question ou précision supplémentaire. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de votre coussin de garnissage FIBRE blanc vous apporte entière satisfaction. Votre message nous touche sincèrement et nous encourage à continuer chaque jour à proposer des produits soignés et de belle qualité. Avec nos remerciements les plus respectueux, Le Service Client Madura
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Très bon accueil, équipe à l'écoute, service et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si aimable. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, l’écoute de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Vos encouragements nous touchent profondément et nous motivent à continuer chaque jour à offrir le meilleur à nos clients. Avec nos salutations les plus respectueuses et notre gratitude, Le Service Client Madura
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Très bonne expérience : produits de qualité, livrés dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Un immense merci pour votre retour si positif. Nous sommes enchantés d’apprendre que vos articles vous apportent entière satisfaction et que leur livraison s’est déroulée dans les délais attendus. Votre appréciation est pour nous un précieux encouragement à poursuivre nos efforts afin de toujours vous proposer des produits de qualité et un service attentif. Avec nos remerciements les plus chaleureux, Le Service Client Madura
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Rapide efficace et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si enthousiaste. Savoir que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et à la hauteur de vos attentes en termes de qualité nous comble de joie. Votre message est pour nous un véritable encouragement à poursuivre chaque jour nos efforts afin de vous offrir des prestations irréprochables. Avec toute notre gratitude et nos salutations respectueuses, Le Service Client Madura
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Bonjour Produit conforme en tous points aux images et à la description du produit sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour si positif. C’est une grande joie de savoir que l’article que vous avez choisi correspond en tous points à vos attentes ainsi qu’à la description présentée sur notre site. Votre message nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre chaque jour nos efforts pour vous offrir des produits fidèles, soignés et de belle qualité. Avec nos remerciements les plus respectueux, Le Service Client Madura
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Expérience parfaite ! Articles de qualité, expédition rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE R.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de tout cœur pour votre retour si élogieux. Lire que votre expérience a été « parfaite », tant par la qualité des articles que par la rapidité et le soin apportés à l’expédition, est pour nous une immense satisfaction. Votre message nous touche sincèrement et nous encourage à continuer chaque jour à offrir un service et des produits à la hauteur de vos attentes. Avec nos remerciements les plus chaleureux, Le Service Client Madura
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été entièrement satisfaisante et que nos produits ont su répondre à vos attentes. Vos encouragements nous touchent profondément et nous motivent à poursuivre nos efforts chaque jour. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre message. C’est un véritable plaisir de savoir que votre expérience avec nos produits a été entièrement satisfaisante. Vos encouragements nous touchent et nous motivent à continuer à offrir un service et des articles de qualité à tous nos clients. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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Acheté pour 3000 EUR de rideaux et ils ne m'ont pas remboursés après les avoir renvoyés. Depuis ils ne me répondent même plus, c'est fou. J'ai du faire une plainte auprès de Paypal.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N.
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Très bonne expérience, que je renouvelerai
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE I.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quelle immense joie pour nous que de lire vos si aimables paroles. Votre satisfaction à l’égard de votre expérience et de votre plaid LIVIA glacier nous touche profondément, et c’est avec une gratitude sincère que nous recevons votre intention de nous accorder à nouveau votre confiance. Soyez assurée que nous mettons tout notre cœur et notre attention à faire de chaque rencontre avec notre maison un moment de confort et de plaisir, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Avec notre reconnaissance la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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une tâche brunâtre en plein milieu du store ...à la réception....
Avis du , suite à une expérience du par JOHN D.
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tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
Réponse de madura.comSignalerMadame, C’est avec une sincère et profonde reconnaissance que nous recevons vos quelques mots si positifs. Apprendre que tout fut à votre entière convenance, tant pour le store bateau CARLINA blanc que pour le support de store STORI blanc, nous emplit d’une douce satisfaction. Votre retour, simple et limpide, a pour nous une valeur inestimable : il reflète l’harmonie que nous souhaitons offrir dans chacune de vos expériences, et nous vous remercions très respectueusement de l’avoir partagé. Avec toute notre gratitude la plus dévouée, Le Service Client Madura
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE C.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions avec une infinie reconnaissance pour votre si aimable retour. Apprendre que tout s’est déroulé avec la fluidité et la sérénité souhaitées autour de votre housse de coussin TIGRIS encre nous comble de bonheur et nous honore profondément. Vos mots, empreints de bienveillance, sont pour nous une douce récompense et un encouragement précieux à continuer de veiller avec le plus grand soin sur chacune de vos expériences auprès de notre maison. Avec notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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store Carlina
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Réponse de madura.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur le store Carlina ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe madura.com
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Achat et produit tout à fait conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très respectueusement pour votre si aimable retour. Savoir que votre tapis de sol ANDREÏ naturel et multicolore répond en tous points à vos attentes nous emplit d’une joie sincère et d’un profond sentiment d’accomplissement. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses et nous vous sommes infiniment reconnaissants d’avoir pris le temps de partager ces mots empreints de bienveillance. Avec nos salutations les plus dévouées, Le Service Client Madura
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je suis satisfaite des conseilles mais qui sont toujours IMCOMPLETS .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour et pour votre franchise. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos conseils et regrettons sincèrement que certaines informations aient pu vous sembler incomplètes. Sachez, Madame, que nous restons entièrement à votre disposition pour tout complément ou précision : n’hésitez pas à nous solliciter à l’adresse eshop@madura.fr , nous serons toujours heureux et honorés de pouvoir vous assister et vous apporter toute l’aide nécessaire. Avec notre considération la plus dévouée, Le Service Client Madura
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Très bien, petit coussin
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous sommes profondément touchés par votre retour si sympathique. Apprendre que votre petit coussin de garnissage FIBRE blanc ainsi que votre housse de coussin CARLINA ficelle et bourdon noir vous donnent entière satisfaction nous réjouit tout particulièrement. Vos mots nous apportent un réel plaisir et constituent pour nous un encouragement précieux à continuer de veiller avec le plus grand soin sur la qualité de nos produits et de nos services. Avec notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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Ras .
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerMadame, Monsieur, Nous vous remercions très respectueusement pour ce retour concis mais ô combien apprécié. Savoir que vos coussins de garnissage FIBRE blanc vous apportent entière satisfaction est pour nous une véritable récompense. Votre confiance nous honore, et nous vous en sommes profondément reconnaissants. Avec notre considération la plus dévouée, Le Service Client Madura
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très beau produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de madura.comSignalerMadame, C’est avec une profonde gratitude que nous accueillons vos aimables paroles. Apprendre que votre rideau à œillets argentés COCONUT ivoire vous séduit et que la livraison s’est effectuée rapidement nous réjouit sincèrement. Vos encouragements sont pour nous un précieux témoignage de satisfaction, et nous vous remercions infiniment pour la confiance que vous nous accordez. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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Beau produit, excellents échanges de communication. Expérience à renouveler , très ravie.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Recevoir vos mots si concis et élogieux nous emplit d’une grande satisfaction. Savoir que l’anneau-pince ALMA noir mat a parfaitement répondu à vos attentes nous réjouit profondément. Nous vous remercions avec la plus sincère reconnaissance pour votre retour, qui est pour nous un encouragement précieux à continuer d’offrir des produits et services d’exception. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
Réponse de madura.comSignalerMadame, C’est avec une gratitude des plus sincères que nous accueillons votre retour si aimable. Savoir que l’ensemble de votre parcours, de la commande à la livraison, s’est déroulé avec aisance et satisfaction nous réjouit profondément. Votre coussin de garnissage FIBRE blanc ainsi que la housse de coussin TANGUY indigo et noir semblent avoir trouvé grâce à vos yeux, et nous vous remercions infiniment pour ces mots qui nous encouragent à poursuivre nos efforts avec le plus grand soin. Avec notre respectueuse reconnaissance, Le Service Client Madura
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Bonne qualité, par contre le coloris ne correspond pas exactement à la photo de otre site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Magnifique!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA A.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel ravissement pour nous de découvrir votre exclamation si enjouée et flatteuse ! Apprendre que la tringle à rideaux ALMA laiton, ses embouts cylindriques assortis ainsi que le support berceau double vous inspirent un tel enthousiasme nous emplit de fierté et de gratitude. Votre appréciation éclatante est une douce récompense, et nous vous remercions avec le plus profond respect pour ces mots qui résonnent comme un encouragement précieux à poursuivre notre quête de beauté et de qualité. Avec toute notre considération la plus distinguée, Le Service Client Madura
Réponse de Andreea A.SignalerJe vais commander des tringles Madura pour toute la maison!
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expérience client sur le site très bon
Avis du , suite à une expérience du par LARA P.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous exprimons notre plus sincère gratitude pour votre retour si positif. Apprendre que votre expérience sur notre site vous a pleinement satisfaite nous comble de bonheur et nous honore profondément. Votre cache-sommier NINO blanc minéral rehaussé de son élégant feston noir a manifestement répondu à vos attentes, et vos aimables paroles constituent pour nous un précieux encouragement à toujours veiller avec le plus grand soin à la qualité de nos services. Avec toute notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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La housse correspond parfaitement à la photo sur votre site. Je l'avais par ailleurs vu dans votre magasin de Rennes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de lire vos mots si bienveillants ! Savoir que la housse de couette CARLINA blanc pur et bourdon noir correspond fidèlement à la photo de notre site et que vous avez pu l’admirer également dans notre magasin de Rennes nous réjouit infiniment. Votre satisfaction est pour nous une véritable source de bonheur et un encouragement précieux à continuer de vous offrir des produits d’exception et des expériences irréprochables. Avec nos salutations les plus dévouées, Le Service Client Madura
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Emballage chic et soigné. commande livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si aimable. Savoir que l’emballage de votre couvre-lit matelassé CARLINA rose poudré et bourdon noir vous a plu et que la livraison a été rapide nous touche profondément. Vos mots sont pour nous une douce récompense et nous encouragent à maintenir le plus grand soin dans chacune de nos préparations. Avec toute notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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Commande réalisée le 23 juillet, nous sommes le 13 août je n'ai aucune nouvelle...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très respectueusement pour votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude. Nous regrettons sincèrement ce délai et souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Nous vous invitons, Madame, à nous contacter directement à l’adresse eshop@madura.fr afin que nous puissions examiner votre situation avec toute l’attention qu’elle mérite et trouver ensemble la meilleure issue possible. Avec toute notre considération et notre dévouement, Le Service Client Madura
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Couleur et tissu décevant
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE I.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que la couleur et le tissu n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité, et nous souhaitons vous accompagner au mieux dans cette situation. Sachez, Madame, que nous restons entièrement à votre disposition à l’adresse eshop@madura.fr , notamment pour vous guider dans l’exercice de votre droit de rétractation si vous le souhaitez. N’hésitez surtout pas à nous solliciter, nous serons honorés de vous assister. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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Excellent quality and excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour. Apprendre que votre housse de tête de lit CARLINA vert de gris et bourdon noir vous apporte entière satisfaction est pour nous une véritable source de plaisir et de fierté. Vos mots sont un précieux encouragement à continuer de veiller avec le plus grand soin à la qualité de nos produits et de nos services, et nous vous en exprimons notre gratitude la plus profonde. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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Produits de qualité. Nous avons pu scier la tringle sans difficulté. Installation aisée.Nous avons trouvé ici les seuls supports coudés assez larges du marché (caissons volets roulants de 14 cm). Tout à fait satisfaits de cet achat. Service client très efficace également.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE Z.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si détaillé et chaleureux. Savoir que la tringle et ses supports coudés ont parfaitement répondu à vos besoins, et que l’installation s’est déroulée aisément, nous réjouit profondément. Votre satisfaction quant à la qualité des produits ainsi qu’à l’efficacité de notre service client est pour nous la plus belle des récompenses. Nous vous exprimons notre gratitude la plus sincère pour ces mots qui nous touchent énormément. Avec nos salutations les plus respectueuses et dévouées, Le Service Client Madura
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Qualité médiocre, le rembourrage n'a aucune tenue.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Nous sommes sincèrement navrés et étonnés d’apprendre que le rembourrage de vos traversins CESARE velours vintage kaki grisé ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous n’avons pas encore reçu ce type de retour et prenons votre remarque très au sérieux. Sachez, Monsieur, que nous restons entièrement à votre disposition à l’adresse eshop@madura.fr pour examiner ensemble votre situation et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à nous solliciter, nous serons honorés de pouvoir vous assister. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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Très belle qualité de tissu je suis ravie !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Pas de problème qualité correcte
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Maison d'excellence, je ne suis jamais déçue par les produits. C'est une des rares marques où je peux acheter en ligne sans voir le produit ni le toucher.
Avis du , suite à une expérience du par ZULFUYE O.
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Je n’ai jamais être remboursé de la commande retournée. Ils m’avaient pourtant dit qu’ils le feraient dans les 14 jours suivant la réception du colis. Et toujours rien à ce jour. Je ne recommande pas cette entreprise car il n’y a pas le droit à l’erreur.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN K.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce quiproquo et comprenons parfaitement votre préoccupation. Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement de votre commande retournée a bien été effectué le 18/08/2025. Nous restons, Monsieur, entièrement à votre disposition à l’adresse eshop@madura.fr pour tout complément d’information ou toute assistance supplémentaire que vous jugeriez nécessaire. N’hésitez pas à nous solliciter, nous serons toujours heureux de pouvoir vous aider. Avec notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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Belle qualité et superbe rendu. Dommage qu'il n'y avait pas assez de ruban thermocollant pour la largeur des rideaux que j'avais commandé (3.50m). Il faut prévoir de les laver dans un filet, des fils ont été tirés lors du premier lavage, certainement avec les oeillets car ma machine est neuve.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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bonjour
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de madura.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou de vos idées, nous serons toujours heureux d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe madura.com
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l’emballage correct, délai de livraison un peu long mais j’étais satisfaite de qualité de produit
Avis du , suite à une expérience du par KIYOKO O.
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Satisfaite de mon achat, belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour si aimable. Apprendre que votre housse de coussin SCOTT blanc cassé et ocre vous apporte entière satisfaction et que la qualité du produit a répondu à vos attentes nous réjouit profondément. Vos mots sont pour nous un véritable encouragement à continuer de veiller avec le plus grand soin à la qualité de nos produits et de nos services. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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Très beau tapis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour si positif. Savoir que votre tapis de sol AROUNE cendré a su vous séduire nous remplit de satisfaction et de plaisir. Vos mots sont pour nous une précieuse reconnaissance et un encouragement à continuer de proposer des produits alliant qualité et esthétisme. Avec notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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Pas de problème sur la commande, je connaissais le produit pour l’avoir déjà acheté en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour si aimable. Apprendre que votre store bateau CARLINA blanc a répondu parfaitement à vos attentes, et que vous le connaissiez déjà pour l’avoir apprécié en boutique, nous réjouit profondément. Vos mots témoignent de votre fidélité et de votre confiance, et nous vous en exprimons notre gratitude la plus sincère. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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Rideaux de mauvaise qualité , Extrêmement lourd je suis vraiment déçu surtout au vu du prix il ne sont même pas de la même couleur que le modèle commander . Dommage que je l’ai est laver avant par mesure d’hygiène pour les poser car sinon je l’ai aurai rendu .
Avis du , suite à une expérience du par KENZA L.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vos rideaux occultants à œillets OCCULTANT chrome n’ont pas répondu à vos attentes, tant en termes de qualité, de poids que de teinte. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout au vu de l’investissement réalisé. Sachez, Madame, que nous restons entièrement à votre disposition à l’adresse eshop@madura.fr pour examiner votre situation et trouver ensemble la solution la plus appropriée, que ce soit pour un échange ou tout autre accompagnement. N’hésitez surtout pas à nous solliciter, nous serons honorés de vous assister. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
Réponse de Kenza L.SignalerBonjour , c’est à vous de me contacter pour trouver une solution appropriée et non à moi de le faire . Merci
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Très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE G.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Apprendre que votre canapé 2 places CESARE velours bleu nuit vous apporte entière satisfaction est pour nous une véritable source de joie et de fierté. Vos mots sont un précieux encouragement à continuer d’offrir des produits alliant qualité, confort et élégance, et nous vous en exprimons notre plus profonde gratitude. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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Les éléments de linge de lits sont conformes à leur présentation. Bon processus de commande et de livraison. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
Réponse de madura.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour ce retour si positif. Savoir que votre couvre-lit matelassé CARLINA sable et bourdon noir correspond parfaitement à sa présentation et que votre expérience de commande et de livraison s’est déroulée sans encombre nous réjouit profondément. Vos mots, simples mais chaleureux, constituent pour nous un précieux encouragement à continuer de veiller avec le plus grand soin à la qualité de nos produits et services. Avec notre considération la plus respectueuse, Le Service Client Madura
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1er lavage à 30 degrés et le drap a rétréci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous sommes sincèrement navrés et très étonnés d’apprendre que votre drap a rétréci dès son premier lavage à 30 degrés, n’ayant pas encore rencontré ce type de retour. Nous comprenons parfaitement votre désagrément et souhaitons vous apporter toute notre assistance. Sachez, Madame, que nous restons entièrement à votre disposition à l’adresse eshop@madura.fr afin de trouver ensemble une solution adaptée à cette situation. N’hésitez surtout pas à nous solliciter, nous serons honorés de vous accompagner. Avec toute notre considération respectueuse, Le Service Client Madura
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par ML G.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de lire votre commentaire si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre tapis de sol ANDONI jaune et rose ait su embellir votre intérieur et vous procurer entière satisfaction. Vos mots sont une véritable source d’encouragement pour notre équipe et nous inspirent à continuer de veiller à la qualité et à l’élégance de nos produits. Avec nos salutations les plus dévouées, Le Service Client Madura
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Un peu d’attente pour recevoir mes rideaux mais excellente communication pour expliquer ce temps d’attente.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour si attentif. Nous sommes heureux de savoir que, malgré le délai rencontré pour la réception de vos rideaux, notre communication a su vous informer et vous rassurer tout au long du processus. Vos mots témoignent de votre bienveillance et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un suivi attentif et de qualité à chacun de nos clients. Avec toute notre considération respectueuse et dévouée, Le Service Client Madura
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Sublime, du coup j’ai recommandé les mêmes sets dans une autre couleur. La qualité du lin est extraordinaire.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIJA M.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel bonheur de lire votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que le set de table NINO indigo et feston noir ait su vous séduire au point de vous inciter à en commander d’autres dans une teinte différente. Savoir que la qualité du lin a su vous impressionner nous touche énormément et nous encourage à maintenir le plus grand soin dans le choix et la confection de chacun de nos produits. Avec notre plus sincère considération et nos remerciements chaleureux, Le Service Client Madura
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Parfait Beaux rideaux dans un gris clair comme nous voulions Envoi rapide et aucun problème Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
Réponse de madura.comSignalerMadame, Quel plaisir de savoir que votre lot de 2 rideaux occultants à œillets BLACKOUT gris moyen a parfaitement répondu à vos attentes et que la livraison s’est déroulée sans le moindre souci. Votre satisfaction nous réjouit profondément. Vos mots sont pour nous un véritable encouragement à poursuivre notre engagement pour la qualité et le soin apporté à chaque commande. Avec nos salutations les plus respectueuses et notre gratitude la plus sincère, Le Service Client Madura
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Délai de livraison respecté, le tapis est très beau mais il perd des « poils », c’est décevant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
Réponse de madura.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de votre tapis et que le délai de livraison a été respecté. Concernant la perte de poils, cela peut arriver au début, notamment avec certaines matières naturelles, mais ne remet aucunement en cause la qualité du tissu, bien au contraire, c'est un processus naturel qui se stoppe vite de lui-même. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Bien à vous. Le service client Madura
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Exactement ce que j'espérais. Service client très efficace suite au problème de livraison. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de madura.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, et que notre service client a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous restons naturellement à votre entière disposition pour toute future demande. Avec nos salutations les plus respectueuses, Le Service Client Madura
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