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Résumé des avis
La marque www.mae.fr est appréciée pour son service rapide et efficace, ainsi que son bon rapport qualité-prix. Les clients mettent en avant la simplicité des démarches en ligne et la réactivité des conseillers, offrant une expérience fluide et accessible.
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Lise C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé un changement d'adresse pour mon enfant sur l'attestation scolaire à ce jour rien à été fait. Donc mécontente du service client.
Réponse de mae.fr
Bonjour Lise, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre demande de modification d’adresse sur l’attestation n’ait pas encore été prise en compte. En cette période de rentrée scolaire, nos équipes sont particulièrement sollicitées, ce qui peut malheureusement entraîner des délais de traitement un peu plus longs que d’habitude. Cela n’excuse en rien votre insatisfaction, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Si la situation persiste, n'hésitez pas à nous solliciter pour que nous prévenions l'équipe dédiée. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Y. S.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBonne assurance
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre assurance réponde à vos attentes et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Augustine clarisse patience N.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe connais la Maé depuis 2003. Pour moi même formation d'aide soignante ensuite pour mes enfants. Malheureusement suis allée en agence cette année j'ai découvert qu'elles ont toutes fermé dans ma ville (Niort) Mais heureusement j'ai pu souscrire sur internet. Et tout s'est très bien passé Cordialement
Réponse de mae.fr
Bonjour Augustine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de souscription en ligne s'est bien déroulée, malgré la fermeture de nos agences à Niort. Votre fidélité depuis 2003 est très appréciée, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
Réponse de Augustine clarisse patience N.
Merci beaucoup,je souhaite avoir un devis pour l'assurance habitation, Faites vous aussi assurance santé svp?
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Arzu F.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BIANE
Réponse de mae.fr
Bonjour Arzu, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Valentin M.
4 sept. 2025
Avis vérifié👍👍👍👏👏
Réponse de mae.fr
Bonjour Valentin, Merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute question ou accompagnement. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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J. J.
4 sept. 2025
Avis vérifiéSur le site
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours et serions ravis d'en discuter davantage pour mieux comprendre vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger. Bien cordialement, Cal - Équipe MAE
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Gaelle A.
4 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de mae.fr
Bonjour Gaëlle, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous motive à continuer dans ce sens ! Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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R. R.
4 sept. 2025
Avis vérifiéOK BIEN
Réponse de mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Carole C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de mae.fr
Bonjour Carole, Merci pour votre retour. C’est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Magalie L.
4 sept. 2025
Avis vérifié...
Réponse de mae.fr
Bonjour Magalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous restons disponibles pour toute information ou assistance complémentaire. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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C. V.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour ! Je voulais partager mon expérience avec mon assurance habitation et étudiants. Je suis étudiante et j'ai choisi cette assurance pour sa couverture adaptée à ma situation. J'ai été agréablement surpris par la simplicité de la souscription et la clarté des conditions. Un des points forts est la prise en charge rapide en cas de problème. De plus, le service client est réactif et à l'écoute, ce qui est un vrai plus. En résumé, je suis très satisfaite de mon assurance habitation et étudiants. Elle offre une bonne protection, un service de qualité et un rapport qualité-prix intéressant. Je la recommande vivement à tous les étudiants !
Réponse de mae.fr
Bonjour et un grand merci pour ce super retour ! On est ravis que notre assurance habitation étudiante vous apporte satisfaction. Simplicité, réactivité et accompagnement, c’est exactement ce qu’on souhaite offrir ! Bonne continuation dans vos études, et à bientôt si besoin. Cal - Équipe MAE
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Oleksandr K.
4 sept. 2025
Avis vérifiéIls ont raccroché, la conversation n'a même pas commencé ! J'ai attendu 8 minutes.
Réponse de mae.fr
Bonjour Oleksandr, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Attendre plusieurs minutes sans pouvoir échanger est frustrant, surtout lorsqu'on prend le temps de contacter le service client. Il est possible qu’une erreur technique ou un incident ponctuel en soit la cause. Votre retour va être transmis à l’équipe concernée pour analyse. Et si vous êtes toujours en attente d’un accompagnement, nous vous invitons à renouveler votre demande ou à nous contacter via votre espace adhérent. Un conseiller peut également vous rappeler à votre convenance. Encore toutes nos excuses, Cal - Équipe MAE
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Abdel B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de mae.fr
Bonjour Abdel, Heureux de savoir que tout s’est bien passé pour vous. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Loraline oceane B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéSite facile à utiliser
Réponse de mae.fr
Bonjour Loraline, Merci pour votre retour. Nous avons conçu notre site pour offrir une expérience fluide et intuitive, et nous sommes heureux que cela ait facilité vos démarches. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Aurore L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéInscription en ligne facile et rapide. Tarifs accessibles.
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Jean P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande encore et encore
Réponse de mae.fr
Bonjour Jean, Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de votre confiance et heureux que nos services méritent d’être recommandés. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Jonathan C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de mae.fr
Bonjour Jonathan, Heureux de savoir que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Celiane C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéSite fluide qui a répondu à mes attentes
Réponse de mae.fr
Bonjour Celiane, Merci pour votre retour. Nous travaillons chaque jour pour rendre nos services en ligne accessibles et pratiques, et votre satisfaction nous encourage. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Maite D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéSouscription facile et sans surprise
Réponse de mae.fr
Bonjour Maite, C’est un plaisir de lire votre commentaire, merci pour votre confiance. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Audrey B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéSimple rapide et efficace pour une première expérience.
Réponse de mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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