Avis pour Maeva.com

Total: 45 613 avis depuis 09/01/2019

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 9 182 avis des 12 derniers mois

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La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Aurore G.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Pas très bien expliqué car au final nous n avions pas le droit à la piscine sauf celle payante

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes désolés pour ce malentendu concernant l'accès à la piscine. Nous comprenons votre déception face à cette situation où seule la piscine payante était accessible. La clarté des informations est essentielle pour préparer son séjour sereinement. Soyez assuré que nous allons transmettre votre remarque à la direction de l'établissement afin d'améliorer la communication sur les services inclus et ceux avec supplément. Nous apprécions votre note de 4/5 malgré cet inconvénient. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Anette C.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Bien expliqué et j aime bien commander chez Maeva et Pierre et vacances

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et votre fidélité ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez la clarté des informations fournies lors de vos réservations. Chaque jour, nous travaillons pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serons heureux de vous accompagner dans l'organisation de vos prochains séjours. À bientôt, Sabrina - maeva.com

    Réponse de Anette C.

    Nous sommes clients chez Pierre et vacances et bientôt nous partons avec des amis La première fois qui vont chez Pierre et vacances j espère qui vont pas être déçus que Pierre et vacances a noter nos souhaits car nous sommes des bons clients

    Réponse de Anette C.

    Nous sommes clients chez Pierre et vacances et bientôt nous partons avec des amis La première fois qui vont chez Pierre et vacances j espère qui vont pas être déçus que Pierre et vacances a noter nos souhaits car nous sommes des bons clients

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  • Souhir N.

    6 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Tout s'est fait simplement, avec des explications claires. Je recommande.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note parfaite ! La simplicité et la clarté sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes heureux qu'elles aient marqué votre expérience. Votre recommandation est un beau témoignage de satisfaction qui nous touche. Sachez que toute l'équipe travaille quotidiennement pour offrir ce niveau de service à chaque vacancier. À bientôt pour organiser vos prochaines vacances ! Sabrina - maeva.com

  • Aline V.

    6 sept. 2025

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    séjour à venir

  • Cécile H.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été très fluide niveau réservation.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et cette note parfaite ! 😊 La fluidité du processus de réservation est effectivement une priorité pour nous, et vos retours nous confirment que nous sommes sur la bonne voie. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans l'organisation de vos futures vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • M. L.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d’accès, je réserve régulièrement par ce site , je n’ai jamais eu de soucis !

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! C'est un vrai plaisir de lire que vous trouvez notre site facile d'accès et que vos réservations se déroulent toujours sans accroc. La simplicité et la fiabilité sont au cœur de nos préoccupations. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous continuerons à faire de notre mieux pour mériter votre confiance lors de vos prochaines réservations. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Christine B.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé.

  • Magali B.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Bien

  • Joane A.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas satisfaite car j'ai réservé un soir et le lendemain matin je voulais decaler mon sejour de deux jours pour un problème personnel. Il s'agit d'1 sejour du 1er au 6 septembre pour le decaler du 3 au 9 septembre des mobilhomes equivalents sont innocupés donc le camping sur l'ile d'oleron pas complet. La reservation ayant été faite la veille (dernière minute) je pensait pas demander quelque chose d'impossible mais on m'a repondu que s'etait a mes frais. Pas tres commercial pour deplacer 2 jours

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'impossibilité de modifier les dates de votre séjour sans frais supplémentaires. Sachez que même pour les réservations de dernière minute, les conditions générales de vente s'appliquent concernant les modifications de dates. Malheureusement, ces règles sont établies par l'établissement lui-même et maeva.com doit les respecter. Nous allons néanmoins transmettre votre retour à la direction de l'établissement sur l'île d'Oléron afin qu'ils puissent prendre en compte votre remarque sur leur politique commerciale. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Pascale R.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliqué de faire une modification de réservation. Et des frais en plus,car nouveau dossier. Pas normal !

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés des complications rencontrées lors de la modification de votre réservation et comprenons votre frustration concernant les frais supplémentaires liés à la création d'un nouveau dossier. Soyez assuré que votre feedback sera transmis à notre direction pour réévaluation de notre politique de modification. L'amélioration de l'expérience de nos voyageurs est une priorité pour maeva.com, et vos commentaires nous sont très utiles dans cette démarche. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Alain F.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un site claire

  • Jean claude S.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Très bon site Facile d'accès

  • Isabelle D.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Tout n est pas très clair

  • Rene M.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et clair par le site web.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! 😊 C'est un plaisir d'apprendre que notre site web vous a permis de réserver de façon simple et efficace. L'équipe de maeva.com s'efforce de rendre la navigation et les réservations aussi fluides que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos futures vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Bernard S.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site de passage entre abritel et l agence de location

    Réponse de Maeva.com

    Hello, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre perception de maeva.com comme intermédiaire entre Abritel et l'agence de location. Ce retour est précieux pour nous. Notre objectif est de vous proposer une expérience complète et satisfaisante, du choix de l'hébergement jusqu'à la fin de votre séjour. Nous allons communiquer votre commentaire à nos équipes afin d'identifier les points d'amélioration qui pourraient rendre votre prochaine expérience plus aboutie. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Smarc S.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable !

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été impeccable ! Votre évaluation 4 étoiles est très appréciée et nous motive à maintenir ce niveau de qualité pour tous nos voyageurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances agréables dans l'une de nos propriétés à l'avenir. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Patricia M.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’utilisation. J’ai appelé un conseiller et je dois dire que j’ai rarement eu une personne aussi agréable.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la simplicité d'utilisation de notre plateforme. Votre appréciation de l'amabilité de notre conseiller nous fait vraiment plaisir. Chez maeva.com, nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné à tous nos vacanciers. Nous serons heureux de vous aider à nouveau pour vos futures réservations. À bientôt, Sabrina - maeva.com

  • Lili S.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, c'est tout facile

  • Christelle B.

    5 sept. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple

  • M. M.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LA Réservation s'est bien passée - Dès que j'aurai testé le village vacances je ne manquerai pas de vous donner mon avis.: Merci de bien vouloir vérifier votre précédente question : lorsqu'on clique sur la réservation on nous demande si on souhaite de repartir en vacances????!!!!.

    Réponse de Maeva.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 4/5 et sommes contents que la réservation se soit bien passée pour vous. Votre remarque concernant le message qui s'affiche après la réservation est très pertinente. Cette question sur un nouveau départ en vacances alors que vous venez juste de réserver manque en effet de logique. Soyez assuré que nous allons signaler ce point à notre équipe informatique afin d'optimiser cette étape dans le parcours client. Nous serons ravis de recevoir vos impressions sur le village vacances après votre séjour. À bientôt, Sabrina - maeva.com

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