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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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Laurence C.
26 août 2025
Avis vérifiéInfos claires et précises
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Hanane B.
26 août 2025
Avis vérifiéReservation rapide par telephone // Cependant Lieu que je ne recommanderai pas : saleté des lieux (maison ET extérieur); piscine minuscule ; bcp de monde ; Retard pour la remise des clés
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous apprécions que la réservation par téléphone se soit déroulée rapidement. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le reste de votre expérience n'a pas été à la hauteur. Les problèmes de propreté dans le logement et les espaces extérieurs, la taille de la piscine jugée trop petite, la surpopulation et le retard à l'accueil sont des éléments qui ont clairement affecté votre séjour. maeva.com va communiquer ces points à la direction de l'établissement afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires. Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre franchise. À bientôt, Sabrina - maeva.com
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Chloé R.
26 août 2025
Avis vérifiéRéservation simple et rapide
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Laura P.
26 août 2025
Avis vérifiémal entretenue
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Anne-Sophie G.
26 août 2025
Avis vérifiéContact très facile avec l’agence de Lacanau Océan. Personnel très agréable. L’appartement était propre et agréable bien qu’il nécessiterait d’être remis au goût du jour. Une cafetière à capsule serait par exemple un gros plus, un grille pain également. Bel emplacement, vu sur les pins, parking proche. Parfait. Je tiens à souligner que j’ai énormément apprécié qu’un bar snack soit désormais proposé dans la résidence. Cela fait 3 fois que je venais et mes vacances ont été completement changée grâce à cela. L’ambiance apportée grave à ce bar à tout changé. Le gérant Julien est un homme très motivé et toujours de bonne humeur qui nous a tous apporté beaucoup de convivialité. Musique agréable, bon choix de boissons, glaces, snack, possibilité de commander de délicieuses huîtres. Grace à ce bar j’ai fait la connaissance de beaucoup de personnes qui toutes été ravis de cette nouvelle proposition. Soirée paella, concert, bonne humeur, baby foot et billard. J’ai adoré. Nous nous sommes tous dit que nous reviendront l’année prochaine. Des adultes ravis de se boire un verre ensemble, des enfants qui ont sympathisé et ce retrouvaient la bas. En un mot : formidable !!! Et le fait de pouvoir récupérer petits déjeuner et pain dans le bar était un gros gros plus. Donc merci pour cela. Et continuez !
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience à la résidence de Lacanau Océan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil du personnel et la propreté de l'appartement. Quelle joie de lire votre enthousiasme concernant le bar-snack et l'ambiance créée par Julien ! Les soirées paella, les concerts et la convivialité ont visiblement rendu votre séjour mémorable. C'est formidable que cela vous ait permis de faire de belles rencontres. Vos suggestions concernant la cafetière à capsules et le grille-pain seront transmises à l'équipe de la résidence. Nous prenons note de ces améliorations potentielles pour rendre les futurs séjours encore plus agréables. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau l'année prochaine ! À bientôt, Sabrina - maeva.com
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Fabrice R.
26 août 2025
Avis vérifiéBien plus serieux que les 3 plateformes qui m'ont fait défaut avec des annulations en raison de calendriers faux (PAPVacances, Airbnb et Abritel). Réservation rapide et efficace.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et cette note parfaite ! Nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience de réservation rapide et efficace, sans les désagréments que vous avez pu connaître ailleurs. La fiabilité de nos informations, notamment des calendriers de disponibilité, est essentielle pour nous. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre plateforme pour organiser vos prochaines vacances en toute sérénité. À bientôt, Sabrina - maeva.com
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Cecile G.
25 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de commentaire
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Yanick C.
25 août 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait des services proposés par Maeva
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Hannene B.
25 août 2025
Avis vérifiéNickel 👍
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Claude D.
25 août 2025
Avis vérifiéSite clair et fluide sauf pour les options de paiement sans frais.
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Jean marie L.
25 août 2025
Avis vérifiéBon accueil lors de notre réservation téléphonique le vendredi 15 aout.... les vacance ne sont pas encore commencée a ce jour
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Severine L.
25 août 2025
Avis vérifiéPersonnel, soucieux, empathique et très professionnel… On aimerait en avoir en ligne plus souvent
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E. R.
25 août 2025
Avis vérifiébon site interlocuteur au tel très agréable. information trouver avec l'interlocuteur, avec sa gentillesse .
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre site et l'échange téléphonique que vous avez eu avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'information recherchée grâce à l'aide de notre conseiller. La satisfaction des voyageurs est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Votre commentaire sur la gentillesse de notre interlocuteur est très apprécié et sera transmis à l'équipe. 😊 À bientôt, Sabrina - maeva.com
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C. V.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Géraldine B.
25 août 2025
Avis vérifiéRéservation très simple et rapide Je recommande
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Joël C.
25 août 2025
Avis vérifiéPour les personnes âgées un peu compliqué et après réservation trop de mails je suis perdu pour moi les SMS serai plus facile
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David M.
25 août 2025
Avis vérifiéHebergements de bonnes qualités. Bonne écoute et bonnes propositions de réservations en dernière minute
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Nathalie F.
25 août 2025
Avis vérifiéPersonne très réactive et compétente.
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Anthony S.
25 août 2025
Avis vérifiéTop
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Virginie W.
25 août 2025
Avis vérifiépas clair pour trouver facilement son logement
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