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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiépas assez de photos des campings
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéParfait. Deux années que je prends avec mon CE. J'ai réservé mon mobil-home le D20 merci à l'équipe de Gassin
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille. A bientôt.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien fait
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéimpossible d'avoir le bon interlocuteur au telephone, numero non joignables, une honte
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTarif intéressant, choix du studio, option annulation. Problème avec mon compte : obligation de passer par Google, ça ne fonctionne pas avec l'email (malgré plusieurs réinitialisation du mot de passe, dont je suis sûr). Il manque des infos : contenu du package Antilles, comment réserver la demi pension Pierre et Vacances (en appelant la résidence, -sur les conseils d'une conseillère vacances de la hotline- on peut bénéficier du tarif avant vente). Ce serait bien de préciser le nom du bâtiment dans l'annonce pour se situer sur le plan qu'on trouve sur le site P&V. Parfois il figure, d'autre fois non. Pas d’homogénéité sur le contenu des annonces.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Le Service Client maeva.com
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil et aucun souci.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Maeva.com et ses générateurs de sourire !
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je souhaite contacter le service client par écrit via mon espace mais cela s'avère impossible
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous pouvez le joindre sur le mail suivant : serviceclients@maeva.com L’équipe vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
Merci pour la rapidité de réponse
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéImpossible de modifier la date per mail comme demandé. Mon annulation gratuite se terminé le 31 janvier et je n,ai à ce jour aucune réponse. J,ai appeler également et on m'a répondu qu'il fallait passer par le site..
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéChangement de tarifs lors de notre réservation alors que le prix sur le site était toujours le même ??? Sinon bon accueil téléphonique.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès agréable interlocutrice. Explications très claires
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Toute l'équipe Maeva.com
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à un problème avec ma réservation,j’ai tout de suite été rédigé vers un autre établissement avec une location plus chère mais qu’il on laissé au tarif de ma précédente réservation.Excellent Sav merci
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéCompliqué de trouver quelque chose dans nos prix même en janvier pour septembre 2023
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLA PERSONNE CONTACTEE A ETE DE BON CONSEIL
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com et ses générateurs de sourire vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiésimple
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com et ses générateurs de sourire vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
❤️❤️❤️
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRéservation faite par téléphone car le site ne marchait pas. Personne très gentille patiente à l'écoute réservation effectuée rapidement.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com et ses générateurs de sourire vous souhaite une agréable journée.
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