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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSite clair sauf au moment de la réservation pour indiquer qu'il y a un animal de compagnie pas évident de savoir où l'indiquer.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéVery easy to use and had all of the information needed to make an easy decision.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéToujours réservation qui se passe bien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait une réservation un soir en ligne avec un de vos agents (juste avant la fermeture) et j'ai rappelé le lendemain matin suite à une erreur de date d'une semaine. Et là pour changer on m'annonce des frais de 40euros. Je trouve que vu le montant des frais de base frais de 18euros pour les chèques vacances 40 euros de frais de modification le montant de frais est très élevé. J'aurais apprécié l'annulation des frais surtout à 24h...
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Le Service Client maeva.com
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéà éviter à tout prix. Sauf si vous prenez en compte le préjudice subi
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
Réponse de A. A.
Vous ne réagissez pas malgré une faute professinnelle grave (pas de clé à notre arrivée et nous sommes contraints d'aller à l'hôtel après 1h30 d'attente dans le froid glacial !)
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéInterlocuteur: aimable, à l’écoute, vous guide très bien dans mon choix. Félicitation à elle.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Maeva.com et ses générateurs de sourire !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRéservation très simple sur le site Maeva. Nous avons déjà réservé sur ce site et tout s'est très bien passé. C'est un site sérieux et je le recommande. En plus nous avons une cagnotte à chaque réservation ce qui n'est pas négligeable par les temps qui courent 👍
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille. A bientôt.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLa dame au téléphone, très très sympathique et patiente .. top
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Maeva.com et ses générateurs de sourire !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la réservation très rapide et très bien expliquer .
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Maeva.com et ses générateurs de sourire !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéDetails sur les appartements pas très clairs et la situation surtout sur « les résidences centre Vars ».
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéClair et simple d'utilisation
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéBien !
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec Elodie, très aimable et efficace
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Maeva.com et ses générateurs de sourire !
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéParfait RAS
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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