La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéj'ai trouvé très facilement une location qui me convenait.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiétrès très bien
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéfacile et prix abordable
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRapide compétent agreable
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéNavigation très facile. Je recommande
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéC est mes enfants qui sont déjà passé par vous moi j ai passe quelques années de vacances à la charmette j ai vu la station se construire
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJe pense ne pas etre décue.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSite très correct
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRéservation par téléphone, hôtesse très agréable et souriante même au tél ! Très pro, parfait
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et de bon conseil pour la réservation
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLe site est bien structuré.Facile de s’y retrouver.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSite très agréable à consulter et complet.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéCompliqué pour le paiement en chèque vacances
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLogement très sale. Chenilles dans les lits, vaisselle casée, pas de couettes ou couvertures , bruyant.... Photos non conformes au logement. A fuire !
Réponse de maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et comprenons votre déception. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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