Évaluations clients
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Livraison impeccable- respect des délais annoncés- seul bémol oubli dans la commande du catalogue version papier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Je suis très satisfaite des produits commandés, ce n'est pas la première fois que j'en commande. Livraison rapide et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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très bien je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Aucun problème, respect des délais de livraison produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.
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Je suis satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Rapidité de livraison et bonne qualité, Un petit regret je n'ai pas eu de plantsd'aubergine greffées
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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livraison rapide le produit me convient res bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Rien à dire Tout est parfait Personnel au top Livraison a la date prévue 👍👍 J'attends que mes plants de tomates greffé pousse sans problème Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Cette année juste un pied d'aubergine greffée arrivé abîmé, fanée sinon le reste de la commande était bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.
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Ma commande est restée une 20° de jours en souffrance sans nouvelles de votre part ce qui est problématique. Après un appel téléphonique, j'ai recu mon colis en 3 ou 4 jours avec une prestation remarquable de GLS. Nous avons pris en charge votre colis Votre colis est en cours d'expédition. Votre colis vous sera livré demain Etc ... Bravo à GLS et mauvais point à Magellan.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous tenons à nous excuser pour le retard rencontré dans le traitement de votre commande. Nous sommes actuellement en pleine saison, ce qui peut malheureusement entraîner quelques délais inhabituels dans la préparation et l’expédition des colis. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons malgré tout que votre commande vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à nous faire part de votre retour ou à nous contacter si besoin. Très cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Je suis ravie de ma commande. Les planches à semis sont parfaites et solide. C’est sûr que ça va tenir quelques années. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
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A priori bonne note pour la rapidité et le prix pour les racines je ne peux pas me prononcer plantées tout de suite quelques unes avec de la moisissure mais je ne suis pas experte mais novice en culture d endives
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Prix corrects envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD M.
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Produits de qualités comme à chaque commande ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Bonjour, le site est bien. Mais nous avons fait l'expérience de commander des plants de pomme de terre. On ne recommencera pas, les plants qui sont arrivés sont très petit malheureusement je ne pense pas qu'on arrivera à avoir des pommes de terre avec ces plants. Nous sommes très déçu d'avoir mis ce tarif dans des plants qui ne vont rien donnés. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Livraison Ok,service client très réactif,par contre les minis serres chauffantes sont de qualités très médiocre, plastiques trop fin , arrivés cassés .
Avis du , suite à une expérience du par JJACQUES B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison et la réactivité de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la qualité des minis serres chauffantes n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance en nos services. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Pour commander rien de plus facile, j'ai pu décaler la date de livraison facilement sur un simple appel téléphonique. L'emballage et la qualité des produits est parfait. J'en ai déjà fait la pub autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour et merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande facile et que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que leur emballage. Votre recommandation est extrêmement précieuse pour nous et nous vous en remercions chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Envoi rapide. Articles de qualité correcte. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Très bien ras je vais recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.
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parfais , commande facile delai respecté, produits bien emballés et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Commande livrée selon le timing prévu, mais un plan d'aubergine a failli ne pas survivre à l'expédition. Après des soins attentifs, il a repris vie...ouf
Avis du , suite à une expérience du par PINÇON D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerCher client, Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à nous appeler au 03 74 09 47 50. Nous serons ravis de vous aider. Notre priorité c'est la satisfaction de nos clients. Belle journée à vous ! L'équipe de Magellan Bio
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Utilisés comme soucoupes , ils sont parfaits et à la juste dimension pour mes escargots à fines herbes. bien emballés, livraison assez rapide. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE B.
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Conformité des produits et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Très bien, bcp de choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Très bons produits et service client attentif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Parfait, la livraison OK et les plants TOP
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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J’ai fait une commande à Magellan avec livraison directement au magasin car j’habite Villemeuve D’Ascq. J’ai obtenu tout ce que j’avais commandé et en parfait état. Par ailleurs l’accueil au magasin était très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Les mini-mottes sont bien arrivées mais les 10 de basilic sont complètement sèches et au compost ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Prix interressant, envoi rapide, mini mottes bien emballées, plants de qualités! 🙂👍
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Commande reçue dans le délai convenu Les articles sont arrivés en bon état et correspondent bien à ce que j’espérais
Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.
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Sur la dernière commande, lors de la livraison un article manquant !! après avoir fait la réclamation via le site, le problème a été vite régularisé. Les services, réclamation et préparation, ont été très réactifs, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
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RAS , parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Livraison ok. Produits conforme. Très satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Prise en compte de la commande très rapide avec sollicitation téléphonique pour modification suite à un produit manquant. Livraison effectuée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par YVON B.
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Bonne promo
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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Très bien, le colis a été livré rapidement et très bien emballé. Merci à Magellan
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Je vous ai demandé de transférer la livraison. Apparemment sans suivi, puisque le livreur (GLS) a livré en notre absence, sans aucune précaution en jetant par dessus la clôture. Nous avons récupéré le colis défoncé et sous la pluie. Vous jugerez du résultat. Pourtant vous étiez parfaitement informé du décalage puisque vous avez répondu à ma demande Je tiens des photos à votre disposition. Donc Magellan et GLS= pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les conditions dans lesquelles votre colis a été livré. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avions bien pris en compte votre demande de transfert de livraison et regrettons que le transporteur n’ait pas respecté les précautions nécessaires. Nous allons immédiatement faire remonter cette situation à GLS afin d'éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à nous envoyer les photos pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons y remédier au mieux. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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Envoi très rapide, les plaques de semis sont de bonne qualité. Le service client a été réactif et efficace suite à un problème lors de la livraison. Je suis très satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY P.
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parfait, beaux produits,. emballages efficaces . félicitations
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Tres bien emballé plants de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très satisfait de votre produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Délai plus long que je pensais pour la réception Parfait pour les graines et les plans
Avis du , suite à une expérience du par EMILE D.
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Un des produits commandés ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerChère cliente, Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. C’est pourquoi nous avons immédiatement procédé à l’envoi d’un nouveau produit, que vous avez désormais reçu. Nous espérons que celui-ci vous apporte entière satisfaction. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service cliente Magellan
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NABIL A.
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expédition de commande rapide. qualité et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Très belle qualité de matériel
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN C.
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Commande passée avant 12h, livraison reçue le lendemain avant 12h, plants mis en terre dans l’heure et reprise réussie et confirmée 3 jours après. Conclusion: bravo à Magellan !!!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Très bon site, du choix.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Commande et livraison sans problème. J'apprécie le tarif raisonnable des frais de livraison, même pour des colis de plus de 20 kg. Déçu par les plants de pommes de terre : germes bien trop longs dont une bonne partie est tombée durant le transport.
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre appréciation concernant la commande et la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que les plants de pommes de terre n'ont pas répondu à vos attentes à cause des germes trop longs. Merci de nous contacter au 03.74.09.47.50 pour que nous puissions faire le nécessaire. Dans l'attente, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Envoi rapide Qualité et choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Je n'ai pas trouvé les mini mottes sur le site, j'ai donc téléphoné et j'ai passé ma commande par téléphone. La personne que j'ai eu au téléphone a été très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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De très bon produits des choses que l on trouves pas partout
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Très bon site, très bon produits, conforme à mes attentes, merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Plein de choses intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
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Oubli de plaques alvéolées
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerChère cliente, Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli et comprenons votre déception. Dès que nous avons pris connaissance de la situation, nous avons immédiatement procédé à l'envoi de vos plaques. Vous devriez les recevoir très bientôt. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible. Si vous êtes satisfaite de la résolution de votre problème, nous serions ravis si vous pouviez reconsidérer votre note. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Merci de votre confiance ! Cordialement, Service client Magellan.
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des produits de qualité et bien livrés. Un oubli dans le colis et Magellan l'a aussitôt expédié, un tres bon service client
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Colis arrivé en tres bonne etat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Depuis plusieurs années que j utilise leur produit toujours satisfaite de la qualité. Je recommande vive le jardinage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Recu tres rapidement .préparation minutieuse.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHEVALIER L.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Conforme à la description voir dans le temps le vieillissement des plastiques Sinon très pratique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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tres bien service tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.
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L’attente au téléphone est un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bon produit très productif simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Excellente réaction du service client suite à demande sur livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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matériel de bonne qualité, colis arrivé rapidement et en bon état (emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Très bien comme d'habitude, commande facile à effectuer, historique des commandes qui aide bien à éviter les oublis. Mais vous n'auriez pas du transiger sur la qualité des oignons sturons, qui sont très décevant cette année et ne correspondent pas à la description sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Site bien fait et facile. Colis reçu en bonne et due forme et en temps. Bravo à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUY B.
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Bonne réception. Livraison extrêmement rapide et soigneusement emballée. J'attend mes plants de patates douces avec impatience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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La commande a été très rapidement honorée. Les plants restent à venir à la date formulée lors de la commande. Il s'agit d'une première commande que je renouvellerai sans aucun doute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Bonjour. R.A.S COMME D'HABITUDE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KARINE Z.
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Livraisons rapide, pas surchargé de 50 mails disant la même chose (c'est assez déroutant, mais agréable en fait !). Assez déçu de voir que les graines ont étés placées directement sous le sac de terreau, elles n’étaient pas humides ni écrasées mais c’était limite.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, même si nous comprenons que la multiplication des e-mails ait pu être déroutante. Nous allons veiller à mieux coordonner nos notifications pour une expérience encore plus agréable. Concernant l’emballage, nous sommes désolés que les graines aient été placées sous le sac de terreau. Bien que cela n’ait pas causé de dommage, nous comprenons que cela n'ait pas été idéal. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer l'organisation de l'emballage à l'avenir. Cordialement, L’équipe de Magellan Bio
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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Livraison parfaite avec les bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Bons produits. Dommage qu'une des plaques alvéoles soit rayée alors que c'est tout neuf.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Les bacs sont grands et solides ainsi que la plaque pour dépoter les semis. Les tapis chauffants fonctionnent et sont à la bonne taille. Par contre les couvercle transparents en plastique sont beaucoup moins rigides et surtout ils n'ont pas d'ouverture d'aération alors que sur le manuel il est bien indiqué la nécessité d'aérer
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
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Il manquait des articles dans la première commande mais magellan les a renvoyer juste après ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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merci ca pousse !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
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Tout s'est bien passé. Envoi rapide. Les griffes d'asperges sont très belles. Il ne nous reste plus qu'à planter et patienter...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Produit à la vente de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Produits parfait selon ma commande et livraison rapide très satisfait je recommande le Site Magellan
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Intéressant, niveau choix et prix, je n'ai pas assez de recul pour parler de plantes qui ne donnent pas encore de production
Avis du , suite à une expérience du par EYNIA M.
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Sérieux, produits très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Je suis très satisfaite des produits commandés. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Délais rapide et semences conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Très satisfait de ma commande reçue 4 jours après en totalité avec offert des sabots de jardinage
Avis du , suite à une expérience du par GASPARD C.
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Livraison dans les temps, intacte, matériel comme indiqué sur le site, de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
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J'ai reçu une partie de ma commande la deuxième est prévue semaine du 7 avril avec mes micros montres pour l'instant RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MAREMBERT G.
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Pour moi le meilleur site pour le jardinage. Je commande depuis plus de 3 ans, jamais de problème un très bon service client. Bonne germination des graines, bonne reprise des arbres et plantes. Je recommande Magellan Bio sans hésitation. Merci 😍😊
Avis du , suite à une expérience du par AÏDA K.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits conformes à la description. Colis bien emballés. Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL B.
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Ras tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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pour la première fois que j'utilise votre site j;en ai une une bonne satisfaction a part mon achat de 25 semences de rates j'en est trouvé que 23 ce qui n'est pas une catastrophe salutations
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
Avis affichés par ordre chronologique