Avis clients de magellan-bio.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement et conforme.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien reçu le colis commandé dans le délai prevu

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• 5 / 5

  

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  grace au plaque de semis j ai l impressio d etre un maraicher. quelle qualite

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contents

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité à un prix resonnable. Je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mon attente en qualité et livraison le jour prévu.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire sur la marchandise , parfait , le transporteur GLS , 0 comme d habitude , je n acheterai plus de produit lorsque c est eux les transporteurs. Je n ai des problèmes qu'avec eux.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème sur la livraison et le colis et produit conforme merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Rapide Conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du service et des produits très bonne société

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• 4 / 5

  

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  Je suis asser satisfait des services proposés et je référai d autres commandes

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Impeccable à tous niveaux !!!

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• 5 / 5

  

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  le meilleur site de jardinage

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  j'aime bien

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• 3 / 5

  

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  quand on passe une commande, ce serai bien de l'honorée. il manquait une pièce que je ne veux même pas réclamer. Mais c'est le principe!!!

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  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous renvoyons donc le bouchon d'extrémité qui manquait dans le colis. Avec toutes nos excuses. Très belle journée Service client Magellan

• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service rapide, produit correspondant a la commande.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, beaucoup de choix, livraison rapide et produits conformes

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION FACILE?COMMANDE COMPLETE ET RAPIDEMENT LIVREE

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• 3 / 5

  

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  Le site pas mal, mais pas suffisamment de détail sur ce qu'ils vendent

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis, nos produits ont tous un descriptif, en revanche, si vous avez besoin d'informations complémentaires merci de nous contacter au 03.74.09.47.50, nous serons heureux de vous répondre. Merci de votre compréhension. Très belle journée. Service client Magellan

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  Désolée mais dans le descriptif il n'était pas précisé qu'il y avait quelques grands clips et surtout beaucoup de petits qui ne me serviront jamais. Voilà. Mme Brabant

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, livraison soignée mais un peu chére,néanmoins je suis satisfait de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Je m'attendais a avoir de la poudre fine pour faire des traitements composés au pulvérisateur. On ne peut l'utiliser qu'en amendement du sol. en revanche le rapport qualité/prix est bon

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  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Chère client, Nous vous remercions pour votre avis, le détail pour ce produit Lithothamne est sur le site, de plus, vous pouvez nous le retourner si le produit ne vous satisfait pas. Merci de nous noter sur l'expérience globale. Nous en profitons également pour vous remerciez de votre fidélité. Très belle journée de la part de toute l'équipe Magellan. Service client Magllan

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien déroulé, c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien solide et facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais de livraison, produits conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Colis arrive dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Le diamètre du tube de sortie du récupérateur de sortie n'est pas standard ! Ce qui pose un pb de raccordement à la cuve.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit d'aspect solide et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  comme habituellement bien

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• 4 / 5

  

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  BIEN RECU LE COLIS DANS LES DELAIS

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Les articles livrés sont conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai, produit conforme à la description. Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  navigation facile, certain produit sont difficiles à trouver, je préfères la formule catalogue papier, pour la livraison, je n'ai jamais reçu la commande dans le délais proposé (rupture de stock ou livraison au delà du temps annoncé, sinon les produits conformes aux descriptions et la qualité est présente , donc mise à part la livraison (comme chez beaucoup de vendeurs en lignes) le reste est conforme

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai déjà commandé ce produit dont je suis très satisfaite ; ceci est une 2ème commande; emballage parfait et livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Commande passée avant midi donc reçu le lendemain avant 13h00. Produits semble de bonne qualité. J'ai apprécié le petit catalogue dans le colis

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Emballage impeccable et produits conforme à la description ! Délai de livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme. Frais de port un peu élevés par contre, sinon tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit en bon état !

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je vous remercie pour le cadeau du Kiwi mis avec ma commande suite à une information que je vous avez transmise concernant mes arbustes non démarrés .... Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis déjà passé 3 fois au point relais en question mais il n'a pas reçu mon colis quoi en dise Gls!

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Cher client, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous faisons un envoi par un transporteur express. Merci beaucoup pour votre patiente. Très belle journée. Service client Magellan

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Bien reçu 5 étoiles à Magellan pour son sérieux et son accueil téléphonique

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Parfait, nous sommes ravies. A très bientôt.

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• 3 / 5

  

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  Un peu bizarre, dirai-je. En commandant en ligne, on nous demande un code, et celui figurant sur la lettre accompagnant le "Catalogue général 2023" se révèle "invalide" ! J'ai utilisé le "contact" qui permet d'envoyer un message à Magellan, mais n'ai pas eu de réponse. Pas grave, car mon colis est bien arrivé "dans les temps" ! (le lendemain matin suivant ma commande, faite avant midi)

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Cher client, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, vous me confirmer avoir eu votre couteau gratuitement dans votre colis. Nous vous remercions pour votre fidélité. Excellente journée de la part de toute l'équipe Magellan.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'un des articles commandés, en stock sur le site, était en fait en cours de réapprovisionnements sous quinzaine. Je n'ai pas reçu d'AR de ma commande par internet et aucune facture dans le colis. J'ai eu un problème lors de ma commande, l'un des articles annoncés à un prix préférentiel a été comptabilisé au prix normal. Je l'ai donc supprimé et ai inscrit un commentaire. Cet article m'a été offert gracieusement. Merci pour ce geste commercial.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Chère cliente, Nous sommes désolés pour le retard, vous avez était prévenu pour cela. Vous avez accepter de patienter aussi non vous auriez pu annuler la commande. Pour le cadeau, c'est un honneur pour nous de vous l'offrir. Très belle journée. Service client Magellan

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. En fait, ce que j'aurais apprécié c'est que l'article ne soit pas indiqué "en stock" lors de ma commande mais "en réapprovisionnement". Ainsi, j'aurais pu décider tout de suite de chercher sur un autre site ou de patienter. Une fois la commande payée, c'est parfois plus compliqué pour obtenir l'annulation de celle-ci et son remboursement. Très belle journée à vous aussi.

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi ne stockez vous pas nos points cadeaux ? ils sont supprimés au bout de 1 an moins un jour § Tout a fait anti commercial !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, bon caralogue, livraison ultra rapide: pour moi une heureuse découverte, à prolonger

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple. Livraison rapide.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour ma 1ere commande tout est parfait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  mauvais transport !!!!!!!

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et conformed

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• 4 / 5

  

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  tout a été très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon et utile

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• 1 / 5

  

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  Le basalte que j'ai acheté n'est que très peu paramagnétique, il à été démagnétisé, problème de stockage? Mettez le sous une pyramide. Puis il est arrivé trempé. Espérons qu'il y à bien des oligos éléments vu qu'il n'y a pas de magnétite active! Dommage.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous faisons au mieux pour la satisfaction de nos clients. Nous redoublons d'efforts pour que a l'avenir votre commande vous apporte satisfaction. Très belle journée. Service client Magellan

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, matériel correspondant à la commande et satisfaisant (es effaroucheurs sonores pour oiseaux sont très efficaces ) !

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mon attente.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception. Article de tres bonne qualité.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A voir après âpre la récolte mes je ne plain pas de vo produits ne suis un fidèle client

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et bons produits

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide, efficace!

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  il manquait 1 petite vanne sur les 15 commandées .

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, il s'agit d'un oubli au moment de la préparation de la commande. Nous vous avons contacter et un message vous a été laisser pour vous informer que l'on vous renvoi l'article manquant petit vanne. Merci de nous en excuser. Très cordialement Service client Magellan

• 4 / 5

  

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  Ma commande est conforme par contre changer de transporteur. GLS c'est catastrophique

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le piège à phéromones était en partie cassée et le liquide s'écoulait par la fente. La prochaine fois, j'irai dans un magasin et ne ferai pas ma commande par internet.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Chère cliente, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous contacter au 03.74.09.47.50, pour que l'on puisse intervenir sur la réclamation. Dans l'attente nous vous souhaitons une agréable journée. Service relation client Magellan.

• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu ma commande

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• 5 / 5

  

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  Écoute, service, réactivité. Je recommande.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente, grain est bon et livré vite!

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait !

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  Pour un si petit colis l'envoi par la poste aurait été plus rapide.

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  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Cher cliente, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ne pouvons faire d'expédition par lettre poste car il y a aucun suivi. Nous préférons envoyer par transporteur avec numéro de suivi. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt. Très belle journée Service client Magellan

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  Site simple

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  Les produits n'étaient pas en bonne état de plantation mais suite à un message, le site a été réactif.

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  Site sérieux et produits de qualité pour le jardin.

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  satisfaite.

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  Les produits sont très bien… Il manquait justes quelques articles dans la commande… Ça arrive!

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  Très grand choix 👍 pour les gants le scratch intérieur blesse les mains. Boîtes anti fourmi pas de résultat.

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  Oui bien on peut chercher un article différente manière,en plus des emballages papiers et livraison rapide

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  Livraison rapide, mais grande déception sur les graines achetées en juin 2024 et à utiliser avant 2024 !!!

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  Service disponible et proche des clients

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  Livraison rapide Bien réceptionné Je n'ai pas encore utilisé le matériel

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  Bien, aucun problème à signaler.

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  Site facile en navigation

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  La livraison a été rapide mais je n'avais pas de nouvelle de ma commande durant 4 jours. Jai eu des problèmes dans le colis qui avait été ouvert il manquait donc 1 produit. J'ai téléphoné et j'attends de recevoir ce produit.

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  Très bon produit

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  Bien

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  Bonjour a toutes et a tous je suis très satisfait sur tous les points qui a été nommé je vous prie de recevoir mes salutations

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  Enfin un site de vente en ligne bien conçu et facile à utiliser. En outre, service de livraison rapide.

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  produit parfaitement adapté ,je réussis mes semis de salades en intérieur qui du coup ne filent pas!! commande reçue rapidement .Je suis toujours très content de vos produits.

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  Commande parfaite et rapide.

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  Délai respecté, article commandé conforme au catalogue. Rien à redire

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  livraison dans les temps

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  Très satisfait de ma commande

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Avis affichés par ordre chronologique