Evaluations clients
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Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.
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Très bien3 racines pourries mais c du vegetal
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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un bémol à propos des frais de port trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Le site est fluide, facile de trouver ce que l'on cherche et plein de conseil de plantation ou autre. La livraison super, le colis bien arrivé et en très bon état. Les articles commandés sont bien reçus au complet et en cours de plantation. Pour la qualité des produits, il faut attendre quelques mois pour savoir. La suite au prochain numéro. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
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réponse rapide ; graines de qualité,
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison en temps et en heure. Bon colisage. J'ai apprécié le fait qu'il y a des prospectus dans le carton. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN P.
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Super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P.
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Rapidité d'envoi. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Envoi rapide et soigné Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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très bon service, rapide et qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Site très facile a utiliser, colis très bien emballé et produit très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ERICK M.
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je suis contente de l'ensemble des choses que vous nous proposez. Par contre j'ai été un peu déçue de ne pas recevoir le couteau cadeau annoncé car celui ci me plaisait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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commande complète, délai rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Colis arriver en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉLIANE F.
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bien servi
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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La navigation est facile sur une belle variété de produits bio. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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commande reçue rapidement et complète, et maintenant l'avenir proche nous dira le reste salutations
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE K.
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Livraison rapide et sécurisée.
Avis du , suite à une expérience du par MAËL A.
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Prodit conforme à la description. Dimensions bien adaptées à mes tas de bois longs de 6 mètres..
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Très bonne note Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE H.
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À chaque commande, je suis toujours satisfait, ça mérite bien un cinq étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Commande rapide. Livraison très rapide et bien emballée. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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Commande très facile à partir du site inrenet, préparation de la commande sans tarder et bon suivi de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Produit de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerCher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, pourriez-vous nous contacter au 03.74.09.47.50. Afin de trouver une solution à votre problème. Avec toutes nos excuses. Dans l'attente nous vous souhaitons une excellente journée. Service client Magellan.
Réponse de Valérie CSignalerJe suis joignable au 0678137233
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délai de livraison rapide, bonne information sur le suivi, produit de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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couvercle abimer
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour monsieur, Nous sommes désoler pour la gêne occasionnée, pourriez-vous nous envoyer des photos pour que nous puissions constater l'article casser. Sur l'adresse mail suivante : src@magellan-bio.fr Dans l'attente nous vous souhaitons une excellente journée. Très cordialement. Service client Magellan.
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et rapide en plus
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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facile d'utilisation, clair
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Le site ainsi que le catalogue sont très bien facile à s y retrouver. Je commande tous les ans 1 à 2 commandes jamais déçu par la germination des graines. Par contre lors de ma dernière commande j ai oublié ou pas vu la case à cocher pour le cadeau et lorsque j ai réclamé mon cadeau on m a demandé de payer les de ports .. .j ai donc mis une croix sur le cadeau. Livraison rapide et correctement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Très bien mais, pas assez communiquant, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDY B.
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Erreur sur le descriptif de la commande et photo partielle d'un outil de jardin ne permettant pas de se rendre compte de l'erreur visuellement. Pas de solution apporté par le service client pour le moment, en dehors d'un avoir de 10 € alors que la commande est de 45€.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerCher client, Nous vous avons proposer un avoir de 10€, en revanche vous pouvez nous retourner l'article et nous procéderons au remboursement de la commande. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Service client Magellan
Réponse de jonathan lSignalerBonjour, j accepte volontier de vous renvoyer l article à condition que vous preniez en charge les frais de transport. Dans l attente de vous lire. M Ludwiczak
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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livraison rapide conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Pour l'instant tout n'est pas déballé Le colis est parvenu en parfait etat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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très facile d'accès et d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.
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je chercahispour ma mere des pdt ratte depuis plusieurs semaines, trouvés rapidement sur le site, commande faite simple livraison payante rapide et bien arrivée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Rien a dire sur la livraison .Déçu par la marchandise .plant pomme de terre. Reçu 20 Pomme de terre a place de 25 Calibre minuscule .Désolé vous venez de perdre un client
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerCher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous vous avons proposer de vous renvoyer un sachet de pommes de terre, vous avez refuser. Avec toutes nos excuses. Service client Magellan
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Dommage que la livraison soit payante
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE E.
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Livré à temps et conforme au attentes
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.
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Déçu, je n'ai pas reçu le couteau qui était gratuit avec ma commande par internet. Je crois que je ne commanderai plus, puisque après vous avoir fait un mail, la réponse était de dire que j'avais oublié de cocher une case.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerCher client, Nous sommes désolés mais il s'agit d'un cadeau, comme indiquer sur votre bon de commande personnel contient un code chance, si il n'est pas rentrer dans le champ "code chance " lors de la commande malheureusement le cadeau ne sera pas dans le colis, le cadeau n'est pas envoyer systématiquement à tous les clients comme sur tous les sites. En revanche, le code chance reste valable 1 an. Merci de votre compréhension Service client Magellan
Réponse de Philippe CSignalerBonsoir, Je viens de reprendre mon catalogue dans lequel figure un bon de commande, où il est précisé je commande, je reçois le couteau de jardin titane pro dans mon colis gratuit. Dans tous les cas, si vous ne me l'envoyez pas, je ne passerai plus de commande. Cordialement.
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Bubills d'oignons de belle grosseur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Ce site propose des articles utiles, pratiques. Les cadeaux sont souvent bien aussi.L'expédition est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ETHEL S.
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Service de très bonne qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Merci! C’est super bien!
Avis du , suite à une expérience du par JELLE E.
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aprés avoir été contacté par le service client tout est rentré dans l'ordre
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC E.
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Bonjour. Pour la livraison rapide. Pour la qualité des produits et pour les tarifs qui restent abordables
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Envoi très rapide et très satisfait des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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R. A. S.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Livraison rapide et soignée comme d'habitude Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Très bon site prix attractif réactif A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Top !!! Site simple …. facile, expédition rapide et colis bien fait 😊
Avis du , suite à une expérience du par OUAHID G.
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Très bon site, produits de qualité livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
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Nickel ! Ras
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Très bien passé , ma commande a eu un petit problème en passe d'être résolu merci je reviendrais vers vous
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Bonne et rapide réactivité du service Client suite à "mon problème",solutionné conjointement. Problème de livraison indépendant dû au transporteur. Service client efficace, compréhensif, accueillant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Livreur appliqué, colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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très bon service qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA L.
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Commande complète et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VANINA S.
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Très bien. Livraison rapide. Très bien. Comme d’habitude Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Je n ai reçu aucuns mail pour m'avertir de l'envoi de ma commande. Aucuns mail de la prise en charge par le transporteur et aucun mails m'avertir.t du dépôt au point relay. Donc mon Cadeau de Noël a été donné en retard. De plus le site ne pas pas averti. Si je n'avais pas demandé der au en était ma commande, elle serait certainement retour er à l'expéditeur sans que j'en sois informé. Communication nul
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerChère cliente, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, votre colis était disponible en relais depuis le 20 décembre 2022. Nous avons ouvert une réclamation avec le transporteur. Avec toutes nos excuses. Service client Magellan
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Nous avons eu une erreur sur un sachet de graines et un problème d'étiquetage sur un autre. Suite à un appel téléphonique tout est rentré dans l'ordre. Nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Produits de qualités, emballage soignés envoi rapide je recommande Magellan
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE V.
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J'ai reçu le presse-mottes de12 mottes de 5x5 cm sans évidoir ! Alors que celui de 4 mottes de 5x5 cm m'avait été livré avec. C'est décevant, ça me paraissait évident.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerChère cliente, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, pourriez-vous nous contacter au plus vite au 03.74.09.47.50 pour que l'on puisse vous envoyer la pièce manquante. Dans l'attente, nous vous souhaitons une excellente journée. Service client Magellan
Réponse de Sandrine GSignalerMerci pour votre réponse. J'appellerai très bientôt.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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bien sauf une partie des échalotes moisies trop d'humidité
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.
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Certains sachets d'engrais vert se sont ouverts dû à un problème de soudure du sac plastique.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Entièrement satisfaite de la livraison, et de la qualité de l'article correspondant exactement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Le transporteur dont le coût avoisinait 30% de la commande ne s'est pas présenté au rendez-vous qu'il avait lui-même fixé, puis plusieurs jours plus tard il est venu livrer mais il avait oublié la marchandise, plusieurs jours plus tard soit plus de dix jours après la commande pour une livraison prévue sous quatre jours un autre livreur s'est présenté sans prévenir et le colis n'a pu être réceptionné .Absence de professionnalisme totale . Je demande à être remboursé et j'annule désormais ma commande . J'ai dû trouver une autre solution avant les fêtes
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerCher client,. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons envoyer un mail de réclamation au transporteur Mazet. Nous Magellan, nous faisons au mieux pour la satisfaction de nos clients. Avec toutes nos excuses. Très belle année 2023 à vous. Service client Magellan
Réponse de Hervé DSignalerJe vous remercie de votre réponse mais elle ne répond pas à ma demande de remboursement. J'ai traité avec vous Magellan et non avec les transports MAZET avec qui il vous appartient d'aboutir à un accord ;et je n'exclus en aucune manière l'éventualité de passer à nouveau commande avec vous,et même sans exclure l'hypothèse Mazet sous réserve cependant que la chaine agisse de façon responsable en satisfaisant à ma demande de remboursement Cordialement Le client
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Navigation parfois compliquée ou plutôt confuse. Paiement difficile. Navigation dans le menu prête à confusion.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerCher client, Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés des soucis de connexion sur notre site. Si toutefois vous rencontrez un problème dorénavant je vous invites à prendre contact avec nous au 03.74.09.47.50 Avec toutes nos excuses. Nous vous souhaitons une très belle année 2023 de la part de toute l'équipe Magellan
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Top !!! Site agréable et envoi très rapide, que du bonheur. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OUAHID G.
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Livraison rapide, produits conforme à la commande... je satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAEL E.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Excellent site, mes framboisiers étaient très bien emballés et sont arrivés intacts pour Noël.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Site simple et facile à utiliser très complet et clair
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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PARAFIT GMASSON
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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tapidité appréciée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Très réactif, article de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Impeccable ! Qualité des produits au rendez-vous et solution de livraison adaptée
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Parfait. Livraison express, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Impossibilité d’aller au bout de la commande à partir d’une tablette
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerChère cliente, Pourriez-vous porter votre note sur votre expérience, il est toujours préférables de se connecter depuis un ordinateur pour plus de visibilité. Si vous rencontrez des soucis à commander ou autres nous restons joignables par téléphone au 03.74.09.47.50. Nous vous souhaitons d'excellente fêtes de fin d'année Service client Magellan
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BJR le carton était bien evantré on voyer même le contenu jeté par dessus le portail personne a sonne ni appelé alors que nous on était présent 2 amie et nous mémé alors que on peu ouvrir le portail bref le carton mal ferme mal protégé article et pas assez fermer avec du scotch . pas contant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerCher client, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour avec votre épouse, je fais une remonter au niveau du transporteur pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément . Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Service client Magellan
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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livraison au bout d'un mois sans annonce de la part de Magellan sur ce délai long
Avis du , suite à une expérience du par DECOTTEGNIE C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. j'ai tenter de vous joindre ce jour pour échanger un peu sans réponse de votre part, Nous allons faire une remonter au niveau de la direction Mazet pour ce manque de communication. Avec toutes nos excuses. Service client Magallan
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rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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rapide bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VERE R.
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Bonjour, J'ai reçu un colis avec des produits abimés. Le service client m'a immédiatement rappelé pour me proposer un geste commercial. Entreprise sérieuse !
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.
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Très bien et la livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique