Evaluations clients
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Bonjour, Je n'ai pas reçu la longueur de voile commandé mais 2 M de moins. Ils doivent m'être envoyés par vos services, mais je ne pourrai pas les utiliser au jardin.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE T.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Suite à notre appel, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée. Conformément à notre échange, nous allons vous expédier les 2 mètres manquants. Nous espérons que vous pourrez les utiliser. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, en joignant notre service client. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Site impeccable, grâce à votre service client aux petits soins ! Me voilà paré pour la prochaine saison culturale. Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait de vos produits et de vos services, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services, et c’est toujours un plaisir de vous accompagner au fil des saisons. Votre fidélité nous honore et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin pour la prochaine saison culturale, nous restons à votre disposition. Encore merci et à très bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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site clair, bonnes explications , variété dans la quantité pour commander
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos services répondent à vos attentes. La clarté et la variété dans nos offres sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux de savoir que cela vous convient. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Parfait, merci pour votre retour ! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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TRES BONNE IMPRESSION SUITE A CETTE COMMANDE QUI EST ARRIVEE TRES RAPIDEMENT A MON DOMICILE ENCORE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de votre expérience. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute future commande. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Conforme Maison très serieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que vous appréciiez notre sérieux. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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parfait :-)
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Si vous avez d’autres besoins ou questions, n’hésitez pas à nous contacter ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Envoi rapide et matériel top qualité. Je recommande. Les prix sont vraiment correcte.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous nous efforçons de proposer des prix justes tout en maintenant un excellent niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. La satisfaction de nos clients est importante pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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C'est ma 2 ème commande et j'ai été tres tres contente de la première, un peu chère mais sans perte et surtout sans rupture de stock dans ce que je cherche. Merci pour la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre première commande. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité sans rupture de stock, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre fidélité ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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J’ai déjà envoyé un message sans réponse lié à un colis reçu dans des conditions déplorables. Sac de chaux éventré dans un carton non adapté pour des articles de ce poids. Vous me demandez mon avis ?? je vous l’ai déjà donné … mais manifestement cela ne vous intéresse pas !! alors ces relances sont carrément désobligeantes.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Nous faisons suite à notre appel et renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est notre priorité, et il est inacceptable que votre colis ait été livré dans de telles conditions. Nous allons transmettre cette information au service concerné. Merci pour votre patience, et encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous restons dans l'attente de votre appel afin de faire un point ensemble. Merci de nous avoir fait part de votre avis, qui est très important pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Commande préparée à disposition très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AIMÉE G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre rapidité de préparation vous ait satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Rien à dire sinon que de la commande à la livraison tout a été impeccable..
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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J'apprécie l'aide du personnel pour porter les sacs lourds jusqu'à ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Temps d’expedition annoncé à 2 jours mais effectif seulement 10 jours après ma relance au service client. La commande est arrivée trop tard pour faire les semis prévus. Le cadeau promis (sécateur magellan) était manquant dans le colis, les produits commandés étaient présents et en bon état, le livreur était sympathique et efficace, la palette était filmée mais impossible de vérifier les articles comme recommandé, à moins de bloquer le livreur 15 minutes !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE H.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris beaucoup plus de temps que prévu et que cela a perturbé vos plans de semis. Nous comprenons à quel point le respect des délais est crucial, surtout pour ce type de projet. Nous allons revoir nos processus de livraison pour éviter ce genre de retard à l'avenir. Nous sommes ravis que les produits commandés soient arrivés en bon état et que vous ayez eu une bonne expérience avec le livreur. Toutefois, nous comprennons que l’emballage de la palette ait rendu difficile la vérification des articles au moment de la livraison. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe logistique pour améliorer ce point. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance et nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Magellan
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très content des prestations et de la livraison rapide. très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible, et votre retour nous motive à continuer dans cette direction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Bon produit bien emballé et livré à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Merci pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis que cela vous ait convenu. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Recherche simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENE C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour le retour, c'est toujours notre objectif. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Sur bien fait avec des produits de qualité. Il nous a été recommandé par un formateur en permaculture.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. C'est un honneur d'être recommandé par un formateur en permaculture, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Rapide , conforme , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Site très sérieux, produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre sérieux vous satisfassent. À bientôt sur notre site ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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J'aime les produits proposés et l'étique de leur qualité. Les frais de port sont clairement définis selon le poids. La livraison est rapide et toujours sûre. Les semences proposées sont parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre transparence sur les frais de port. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une livraison rapide et sécurisée. Heureux que nos semences répondent à vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Pas de souci livraison dans les temps , signer l'arrivée du colis sans avoir le temps de verifier l'état complet du produit on verra à l'usage .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les temps. Nous comprenons que vous n'ayez pas pu vérifier l'état complet du produit à la réception. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations après l'avoir utilisé. Nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Bon matériel. Arrive a temps
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que le matériel vous convienne et que la livraison ait été ponctuelle. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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.... très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous vous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Excellents produits et service, comme d'habitude. Je recommande Magellan-bio absolument !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services continuent de vous satisfaire. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Produit de qualité Livraison dans les délais Colis reçu en bon état
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouvelles commandes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Commande non complète mais produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas complète, mais heureux de savoir que la qualité des produits vous satisfait. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous confirmons que l'article manquant a bien été expédié. Nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Livraison rapide et emballage sans plastique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que la livraison et l’emballage sans plastique vous aient plu. À très bientôt ! Nous vous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Très efficace... bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et du rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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J'ai eu un petit problème avec la livraison. Et la réactivité de l entreprise excellente. Merci je conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes désolés pour le problème de livraison, mais heureux de savoir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Produit conforme à la commande, mise à part une livraison totalement rocambolesque ( date de livraison reportée 3 fois pour être finalement livré dans un point relai GLS, alors que j'avais demandé une livraison à domicile !!! ). Vu la chaleur, le chauffeur-livreur devait être très pressé de rentrer chez lui pour se mettre au frais !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il est conforme à vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous allons prendre contact avec notre service de livraison pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Livraison conforme. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN U.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison s'est bien passée et que vous êtes satisfait du produit. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Après plusieurs commandes effectuées je dirais que la qualité des articles est au rendez vous , les délais de livraison un petit peu long parfois. A signaler un paquet de graines (oignons de barletta ) facturé mais manquant dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la qualité de nos articles vous satisfasse. Nous sommes désolés pour le délai de livraison parfois long et l'erreur concernant le paquet de graines manquant. Nous allons remédier à ce problème rapidement. Merci de nous l'avoir signalé. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Commande recue dans les delais. Le produit correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THI THUY G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que le produit réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Beaucoup de bons produits.un rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et leur rapport qualité-prix vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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J’aime
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK K.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous aimiez notre service/produit. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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commande d'un autre client reçu, mais renvoi et constitution d'un avoir, puis réception de la nouvelle commande. attitude correcte et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison initiale, mais nous sommes ravis d'apprendre que le renvoi et la constitution de l'avoir se sont déroulés de manière correcte et efficace. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre nouvelle commande. Merci pour votre compréhension et votre confiance, Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis que tout soit parfait ! Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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La commande était parfaite. La demande de catalogue n'a jamais abouti Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour positif concernant la commande ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le catalogue. Nous allons vérifier cela immédiatement et vous l'envoyer sans délai. Merci de votre patience. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Recu en temps et en heure, colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en temps et en heure et en bon état. Au plaisir de vous servir à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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J'ai attendu 3 ou 4 jours pour qu'on me dise qu'il n'y avait plus de chicon. Par contre, j'ai été rembourse de suite.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre frustration concernant l'attente pour apprendre que les endives n'étaient plus disponibles. Nous allons travailler à améliorer notre communication pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Étant en fin de saison et soucieux de la qualité, nous avons préféré ne pas vous les envoyer. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Très bonne réception dans un délais très court
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Site facile à prendre en main, on y trouve rapidement ce que l'on cherche avec un descriptif complet et très utile. Commande passée et reçue sans aucun souci. Prix hyper intéressant pour mes achats (engrais verts).
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que vous ayez pu passer votre commande sans problème. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos prix attractifs et nos produits de qualité. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Livraison d'un produit sans notice, sans restrictions, erreur sur le catalogue... merci de rectifier votre présentation du produit et de preciser sa catégorie. Produit concerné répulsif limaces star maison
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons immédiatement rectifier la présentation du produit sur notre site et préciser sa catégorie. Nous veillerons également à ce que la notice et les restrictions soient incluses dans les futures livraisons. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Tout à été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Rien à redire, parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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parfait, livraison rapide. Produits serieux et à bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos produits à des prix compétitifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Produit correct. Un peu plus de soin sur l'emballage serait mieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous convienne. Nous prenons en compte votre remarque sur l'emballage et veillerons à améliorer ce point pour garantir une meilleure protection lors de la livraison. Merci pour votre compréhension et votre soutien ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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J'ai été déçu de la qualité des semences de flageolets ,ils étaient mal triés et ils ont très ml levés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité des semences de flageolets. Votre retour est précieux, et nous allons examiner ce problème de tri pour éviter qu'il ne se reproduise. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute solution ou compensation que nous pourrions vous proposer. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Site internet bien fait, très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité et la qualité de notre site. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Site très professionnel et commande rapide et correspondante à mes attentes je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre site et la rapidité de votre commande aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Ravi que cela vous convienne ! Si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à demander. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Matériel concordant à la commande ,livreur ne respectant pas les dates annoncées par e-mail ,mais a part ça RAS sauf un piquet fendu par moitié mais cela peut arriver au séchage après la decoupe .Bon site .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le matériel corresponde à votre commande et que vous trouviez notre site bon. Nous nous excusons pour le désagrément causé par le non-respect des dates de livraison et le piquet fendu. Nous allons vérifier ces points pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Colis reçu conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre colis soit conforme à votre commande. À bientôt ! Cordialement, Le service client Magellan
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Merci pour votre intervention bienveillante.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour vos mots gentils. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition pour toute autre demande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L' équipe Magellan
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Produit correspondant au descriptif et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde au descriptif et soit très efficace pour vous. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Excellent semis ,et excellente germination, bravo
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos semis ont été excellents et que la germination s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'autres produits à l'avenir. Cordialement, Le service client Magellan
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service rapide, colis bien emballé. En plus bien que n'ayant pas commandé depuis plusieurs années ils m'ont retrouvé aussitôt
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide et le bon emballage de votre colis. Chez Magellan, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et c'est pourquoi nous nous efforçons de fournir un service personnalisé et efficace, même après plusieurs années sans commande. À très bientôt ! Cordialement, Le service client Magellan
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Très bon produit, résistant et pratique (utilise depuis maintenant 4 ans). L'utilisation des plaques inférieurs avec les plaques alvéolées en fait un très bon ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait depuis maintenant 4 ans, et que l'ensemble des plaques inférieures avec les plaques alvéolées répond à vos attentes en termes de résistance et de praticité. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre meilleure récompense. À très bientôt ! Cordialement, Le service client Magellan
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Tre bien
Avis du , suite à une expérience du par IVO L.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT S.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARL B.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre rapidité ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre efficacement à vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Le service client Magellan
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Commande et date de livraison = OK
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre commande et la date de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. La satifaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, Le service client Magellan
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Le service client Magellan
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Livraison assurée dans les temps, matériels corrects sauf embouts filetés la partie cannelée est fragile 1 de cassé en emboîtant un tuyau rigide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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commande livrée conforme et rapidemment avec petit cadeau en prime.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes, et nous espérons que le petit cadeau supplémentaire vous a fait plaisir. À bientôt ! Cordialement, Le service client Magellan
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Livraison ok produit conforme plus qu'à attendre que ça pousse 😁
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE J.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que vous avez reçu un produit conforme à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente croissance et restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt ! Cordialement, Le service client Magellan
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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tout est parfait rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé parfaitement et que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Le service client Magellan
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La livraison est rapide. Les articles sont arrivés en excellent état. Je suis très satisfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Aucun souci. Article en stock, livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis : Magellan a envoyé un avoir correspondant. Attitude correcte après mes relances. Donc l'avis devient positif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.
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toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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1ère commande sur votre site. Pas de mauvaises surprises à la commande ni à la recetion. Delai de reception tenu. 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Parfait, très sérieux. Produit de qualité. Colis reçu à domicile, instructions au livreur respectées. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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très rapide pour les plantes , un tout petit peu plus long pour les accessoires
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Ce système TMS apporte finalement plus d'avantages que d'inconvénients. J'utilise environ 90 mètres. La mise en œuvre initiale est facile, il suffit de dérouler le tuyau, de le couper à la bonne longueur, de mettre un bouchon d'extrémité et de raccorder l'autre extrémité au réseau par une vannette ou autre. Il se raccorde sur des tuyaux de 16mm et il est obligatoire d'utiliser un collier de serrage ou un clips pour le maintenir en place. L'hivernage est facilité par rapport à un système par goutteurs. En fin de saison on retire le bouchon d'extrémité, on déconnecte du réseau d'eau et on enroule le tuyau sur lui même pour éviter les plis et on le réserve dans une boite. Mon ancien système par goutteur restait en place toute l'année par faute de place pour le ranger. Le TMS garanti un débit d'eau constant sur toute sa longueur, il n'y a plus le problème des goutteurs bouchés. Le principal inconvénient est la sur consommation d'eau lorsque l'on ramasse les légumes, l'emplacement libéré par la cueillette continu à être irrigué pour rien lorsqu'il n'est pas possible de remplacer par un autre plant. Pour obtenir un bon rendement il faut bien arroser au début de la plantation, par la suite le temps d'arrosage s'en trouve réduit le TMS servant uniquement à maintenir l'humidité. Je recommande ce produit. .
Avis du , suite à une expérience du par LUC J.
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Beaucoup de choix, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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Rapidité de l’envoi. Emballage parfait. Bon état des plantes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Efficacité, rapidité. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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site bien détailler, les produit sont bien identifier et envoi rapide PARFAIT !!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.
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Moyen, temps écoulé entre la commande et la réception vraiment long. Un article de ma commande n'était vraiment pas en bon état... Je ne sais pas si je recommanderai sur Magellan.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous regrettons que cela ait affecté votre expérience. Pour l'article qui n'était pas en bon état, nous vous présentons nos excuses. Nous prenons la qualité de nos produits très au sérieux et nous aimerions vous offrir une solution. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur cet article ou des photos ? Nous pourrons ainsi organiser un remplacement ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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très bien présenté livraison fiable mais le trèfle nain est monté à 35 cm en deux mois alors c'est pas du nain, ou la définition d'un nain varie selon les région...
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la présentation et la livraison satisfaisantes. Concernant le trèfle nain, nous sommes désolés d'apprendre qu'il a atteint une hauteur de 35 cm en deux mois. En général, le trèfle nain est réputé pour sa croissance plus compacte par rapport aux autres variétés, mais des facteurs comme les conditions de sol, l'ensoleillement, et l'arrosage peuvent parfois influencer sa hauteur. Nous vous conseillons de tondre régulièrement pour maintenir une hauteur souhaitée. Si vous pensez que la variété que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes, nous serions heureux de discuter de solutions possibles comme mentionné sur votre répondeur lors de notre appel. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
Réponse de Loïc MSignalerUN NAIN MËME BIEN NOURRI CA NE GRANDI PAS
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Très bon site de jardinage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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toujours top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Le service client m’a rappelé et a manifesté une grande écoute à mes avis négatifs sur certaines aromatiques quant à leur reprise. J’aurais dû appeler avant d’écrire un avis pour faire savoir mes déboires avec quelques aromatiques en mini mottes. Je vais être dédommagée ce qui est rare! Je recommande Magellan car c’est une petite entreprise bio qui m’a toujours satisfaite. Merci de votre attention ! Je commanderai à nouveau sur votre site. Par ailleurs je recommande votre catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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très satisfait des produits reçus, de la commande à la livraison suffisamment de renseignements et respect de la ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
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serviabilité et efficacité.. et en pus, le produit me conviient tout à fait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Le produit ne correspond pas au visuel. Dans les sachets de 25 clips reçus, il n'y a que 10 grands modèles et 15 petits qui pour moi sont inutilisables. Dans le descriptif il n'est mentionné nulle part qu'il y a 2 tailles dans les paquets. Je suis toujours en attente d'une réponse à ma demande de bon retour et du remboursement des sachets non utilisés.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de magellan-bio.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des informations précises et nous comprenons votre frustration. Nous allons immédiatement vérifier et corriger le descriptif du produit pour indiquer clairement la présence des deux tailles de clips dans chaque sachet. Nous allons traiter votre demande de retour et de remboursement le plus rapidement possible comme convenu suite à notre appel. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Navigation sur le cité , correct et facile.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Il est un peut tôt mais l 'ensemble parait bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
Avis affichés par ordre chronologique