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Avis clients de magellan-bio.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1769 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8651 avis depuis le 22/01/2021

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Informations magellan-bio.fr

  • Société

    MAGELLAN

  • Description

    Magellan vend par catalogue et internet des plants et semences potagers issus de l'agriculture biologique et conventionnelle, des plants d'arbustes fruitiers, du matériel de culture et de l'outillage et divers articles d'équipement de la maison et des personnes...

  • Adresse

    350 rue de la Muque 59830 Cysoing

  • Website

    https://www.magellan-bio.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à mes attentes, qualité et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Arbre de qualité malgré un racinaire léger pour certains à racines nues. Une erreur sur un plant mais le sav m'a géré sans souci un avoir pour pour ma prochaine commande. Bref je recommande tout de même ce bon producteur/revendeur

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.

  • 4 / 5
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    continuez avec Chronopost car ils nous avertissent d'un horaire de passage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 5 / 5
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    bien reçu ma commande parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Colis reçu très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 3 / 5
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    Commande arrivée sans le cadeau prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BERNADETTE P.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Chère Cliente, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons tenté de vous contacter afin de vous informer que votre cadeau est en cours d’envoi. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cet oubli. Très cordialement, Service Client Magellan

  • 4 / 5
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    Le site internet est facile de navigation. Le service de livraison est rapide, par contre l'emballage du colis reste moyen car les deux couvercles des deux plateaux alvéolés sont arrivés cassés dans les coins.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Produits reçus 2 jours après avoir commandé Excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MAKARY E.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi ravi du matériel et du service que propose magellan !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 4 / 5
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    La navigation n'est pas évidente. Je trouve les frais de port trop cher. Par contre le service est rapide et votre catalogue m'intéresse beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    J'avais commandé deux pommiers, ce que j'ai reçu - Malheureusement les étiquettes indiquant les variétes étaient dans le carton, mais pas sur les scions - Donc ,je ne connais pas quel est le pommier belle de boscoop....ou le pommier grand-mére.. Mon épouse à bien téléphonné chez vous, mais on lui répondu qu'il ne pouvais pas lui indiquer la variété de l'un ou de l'autre, malgré la différence de pousse(grosseur) de l'un ou l'autre.. Mon probléme, c'est qu'un était pour moi, l'autre pour offrir à mon fils. Donc, je suis désolé , mais je ne peux pas être content de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher Client, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses pour l'oubli des étiquettes sur les arbres. Nous avons tenté de vous joindre et vous avons laissé un message vocal afin de vous proposer un geste commercial. Nous vous invitons à nous rappeler au 03.74.09.47.50 afin d'en discuter. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Très cordialement, Service Client Magellan

    Réponse de Geneviève F
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    Suite à notre entretien téléphonique, je modifie mon avis en vous disant que le colis était bien arrivé, les arbres sont beaux . Merci

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  • 4 / 5
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    Commande et livraison sécurisé rapide . Articles correspondant à la commande. Je renouvellerai.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 5 / 5
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    Colis intact. Contenu vérifié par vos soins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le tuyau que je voulais pour l'irrigation de mon jardin ainsi que les accessoires angles T et bouchons. J'ai pu avoir une personne au téléphone facilement et ajouter un élément à ma commande que j'avais oublié. Livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande, livraison rapide ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEPA S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 1 / 5
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    Problème de colis, c’est lorsque je demande au service client 1 semaine plus tard que j’ai une notification sur le problème. Je n’ai pas d’info sur la date à laquelle ma commande sera à nouveau prête pour expédition. Embêtant lorsqu’on jardine avec la lune et que la prochaine lune montante est fin mars.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher Client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Afin de vous apporter satisfaction, nous procédons immédiatement à un nouvel envoi en anticipation. Si vous jugez que cette solution répond à votre attente, nous serions reconnaissants si vous pouviez reconsidérer votre note. En tant que petite entreprise, chaque avis compte énormément pour nous. Merci d’avance pour votre compréhension et votre réactivité. Avec toutes nos excuses pour cette situation. Très cordialement, Service Client Magellan

  • 4 / 5
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    j'ai reçu mes graines rapidement, reste à voir le rendement pour juger vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits très bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé en parfait état. Le scion était de bonne taille. Les produits parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Bonne réception article conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANNE A.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu rapidement bien emballé et impeccable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    okokok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, je suis satisfait des articles acquis, de l'accueil téléphonique qui a précédé la commande et son exécution dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.

  • 4 / 5
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    Site bien réaliser qui permet de trouver facilement ce que l'on cherche , livraison rapide , graines de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 3 / 5
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    déjà signalé par tel. le service expédition est à améliorer au niveau emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise plus à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer continuellement nos services. Si vous jugez que notre réponse a pu apporter une solution à votre problème, nous serions reconnaissants si vous pouviez reconsidérer votre note. En tant que petite entreprise, chaque avis compte énormément pour nous. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Merci d’avance pour votre compréhension et votre confiance. Très cordialement, Service Client Magellan

  • 5 / 5
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    Annulation et remboursement très rapide et très facile d’une commande en doublon suite à une fausse manipulation de ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Que dire quand tout est bien ?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 5 / 5
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    je suis client depuis de nombreuses années chez Magellan : le site très facile à y accéder. je viens de m'acheter le déshydrateur et attends avec impatience les futurs légumes que j'ai semé pour le tester. Je recommande vivement Magellan

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.

  • 4 / 5
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    Le printemps va arriver je vais pouvoir tester la serre chauffante.....

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage bien adapté, scion bien poussé et une notice explicative détaillée. J'attends que mon arbre pousse! Je suis contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    Commande conforme je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    première commande très contente je recommande , très bien rapide, top

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.

  • 4 / 5
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    un petit problème avec l’étiquetage d'un paquet de graines.Le service client a été très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    ras commande séparée bien reçue a voir la suivante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    La Société Magellan Bio est pour nous, Le Jardin Bis, une société d'écoute et cherche à innover pour tenir le rythme face à une concurrence permanente. C'est le cas pour certains produits que nous avons testés grâce à un "partenariat" en 2024. Ils se distinguent sur les plaques de culture (y compris ses produits dérivés). les filets à rames en produits naturels, quelques semences... Seul détail négatif testé en tant que pro, le terreau de semis n'en est pas franchement un, trop de matières sèches sont à éliminer pour avoir quelque chose d'homogène et fin pour les petites graines. Parfait pour les courgettes et autres graines de ce calibre. N'hésitez pas à à nouveau tamiser, et là, le terreau de semis en est vraiment un et sera performant en qualité. J'espère vous avoir vous apporté des éléments concluant. Leurs bottes courtes sont vraiment pas mal (pour le prix si ce n'est pas en cadeau actuellement) et très légères, nous verrons sur l'utilisation et sa durée! Arnaud

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    La livraison de la commande a été très rapide. Les articles commandés sont parfaits. Je recommande MAGELLAN BIO.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, plants de fraises bien partis déjà. Ça à l'air sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    A l'occasion d'un récent entretien téléphonique, l'entreprise a parfaitement pris en compte mes remarques et a fait preuve de professionnalisme pour finaliser ma requête.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite et la plante choisie est de bonne taille et en bonne santé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. ça roule ! Je n'ai pas parcouru tout votre site car je savais ce que je voulais. Très satisfaite de la livraison et du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et conforme. Les plaques de cultures sont solides et bien emballées. Je conseille les yeux fermés. Ps.c'est mon second achats chez eux sur ce type de produit, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GEORGES I.

  • 5 / 5
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    Bonjour Ce n’est pas la première fois que je commande chez Magellan. Pas de problème tout ce passe bien Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.

  • 5 / 5
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    .rapidité achat site livraison et emballage merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.

  • 5 / 5
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    Excellent à tout point de vue: rapport qualité/prix, livraison, SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE H.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est agréable, pour des jardiniers amateurs, les vidéos sont très utiles. livraison parfaite. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-COLETTE H.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de la livraison et des produits reçus merci pour les sabots...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F.

  • 5 / 5
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    Livré vite, matériel parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Excellent. Prix , qualité et rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 5 / 5
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    Très bel arbre. Superbe emballage

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    service conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien mais pas de notice de montage pour la brouette... J'attends la notice par mail

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

  • 4 / 5
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    satisfait de ma commande site facile livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.

  • 4 / 5
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    Seul point négatif , mais il est de taille,le site internet n'a pas voulu prendre en même temps les sabots de jardin et le port gratuit.Pourtant j'ai sous les yeux le prospectus que vous m'avez envoyé il y a écrit tout en haut "les sabots de jardin gratuits"un peu plus bas "ET EN PLUS" (les plus grosses lettres du prospectus!!!! "les frais de port vous sont offerts" un peu plus bas"+ la serre chauffante automatique"Aucune incompatibilité entre ces offres n'est mentionné bien au contraire.A part cela la marchandise a été livrée en très bon état et le livreur a respecté le jour convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.

  • 5 / 5
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    Bon produit livraison 7 jours au lieu de 4

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

  • 5 / 5
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    Bien reçu ma commande.livraison ok. Produit a voir maintenant a la plantation et récolte.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Le site est parfait et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY A.

  • 4 / 5
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    Les produits sont de grande qualité, dommage que les frais de port soient si chers... Je préférerais acheter davantage d'articles !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Un service apres vente tres satisfaisant. Bien reçu le colis concernant les sabots et la serre . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 4 / 5
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    Le cadeau prévu a été oublié.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 4 / 5
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    Satisfait. Correspond à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.

  • 3 / 5
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    Vraiment mécontent de ma dernière commande de semences de pomme de terre avec la désagréable surprise de trouver une pierre remplaçant la 25 ème semence !!! Réponse du service client "désolé" .... D'autre part dans le contexte de restriction des emballages j'ai reçu un colis dont le volume du carton était 3 fois plus gros que le contenant, vraiment dommage que vous soyez pas concernés par ce sujet ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher Client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, il s’agit d’une erreur d’inattention. Si vous passez une nouvelle commande, nous ajouterons un paquet de plants de pommes de terre en dédommagement. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Très cordialement, Service Client Magellan

    Réponse de Jean M
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    Bonjour Merci de votre réponse, je n'ai pas de nouvelle commande à faire et je pense que je m'orienterai vers un autre site dans le futur. Cordialement Jean Dominique Mosse

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée,

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARL B.

  • 5 / 5
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    J'apprécie beaucoup la modification sur les pochettes de graines concernant les semis et récoltes avant je regardais sur le catalogue ou en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.

  • 1 / 5
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    Un produit n'était pas conforme à la commande et nous n'avons pas reçu le cadeau qui étais les sabots

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher client, Concernant le produit non conforme, pourriez-vous nous contacter au 03.74.09.47.50 afin que nous puissions faire le point ensemble ? Pour les sabots de jardinage, après vérification, vous n’avez pas renseigné votre code CHANCE. Malheureusement, le cadeau n’est pas ajouté automatiquement au colis. Toutefois, sachez que le code CHANCE reste valable pendant un an. Nous vous remercions de votre compréhension. Très cordialement, Service Client Magellan

  • 5 / 5
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    Super contente!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Dommage d avoir passé 2 commandes pour bénéficier de 2 avantages ayant eu droit. Les frais de transport ont comptes doubles alors Que le poids n excéder pas 27kg. J ai régler 2×7,90e. Mais sinon rien à regretter sur la qualité et le suivi. Sérieux et sympathique suite à mon appel sur le sujet citer . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.

  • 5 / 5
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    Colis complet et livré comme commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N.

  • 5 / 5
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    Commande reçue, très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.

  • 5 / 5
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    Grand choix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE K.

  • 5 / 5
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    TRES CONTENT QUALITE ET SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu. Colis un peu dégradé, racines des arbres non protégées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    impécable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma paire sabots comme prévue dans la pub. Je chausse du 39.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    tout à fait conforme à la commande; livraison expresse

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR M.

  • 5 / 5
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    Au top, conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 5 / 5
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    commande livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.

  • 5 / 5
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    Commande simple à passer, livraison assez rapide en bon état...Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Y.

  • 4 / 5
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    Après un début chaotique concernant les consignes de livraison, le colis est arrivé sans encombres

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Plantes en bon état. Bio la plupart du temps. Il serait bon de trier sur le catalogue papier comme internet, tous les bio ensemble et tous les "non bio" d'un autre côté pour qu'on ne se trompe pas.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENYS R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation, les plants de fraise sont de qualité, le colis est vite et bien arrivé, je recommanderai sur le site sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B.

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