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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Pascale C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison trop chère
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Malheureusement, ces tarifs sont indépendants de notre volonté, car ils sont fixés par les transporteurs en fonction du prix du carburant et d’autres coûts logistiques. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer les options les plus avantageuses. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Très belle journée Service client Magellan.
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Sébastien D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très fonctionnelle Juste une petite erreur sur la commande, un sachet de graine de cœur de bœuf remplacé pour une autre variété Dans l’ensemble très satisfait
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Martine F.
7 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Frederic P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire, jamais déçu des produits, toujours au top
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Catherine M.
6 févr. 2025
Avis vérifiésuper, reçu rapidement, les bulbilles sont belles.
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Serge C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéras nickel
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Philippe D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour Un grand choix de produits sur votre catalogue, comment effectuer livraison rapide, emballage des produits bien
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Colombe D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLa commande est très facile à réaliser, le site est très bien fait. Un petit souci à la livraison a été géré par le service client d'une manière impeccable et tout est rentré dans l'ordre rapidement. Les produits correspondent exactement au descriptif, rien à redire. Je recommande vivement.
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Didier D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire , parfais la commande
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Monique B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Bonne écoute au SAV. Parfait.
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Patrick M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéCommande reçu et bien emballé
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Francis M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéClient depuis quelques temps, jesuis satisfait sans quoi je ne commanderai plus chez Magellan..Choix, qualité, service, même avec un prix relativement fort, la prestation est à la hautur de mes attentes de jardinier amateur
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Stéphane B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais matériel. Fabrication non terminée. Un désastre !!!
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En tant que petite société, chaque retour a un impact important sur nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et nous nous engageons à améliorer nos services afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous offrir une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera à la hauteur de vos attentes. Nous vous serions également reconnaissants si vous pouviez reconsidérer votre avis à la lumière de nos efforts pour rectifier la situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement à offrir un service de qualité. Bien cordialement, Service client Magellan
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Cherif B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéArbre en bonne santé beaucoup de chevelu pour un scion
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Raymond G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, conforme à la commande.
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Michèle T.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPour ce qui est de la commande, de la livraison, du délai, tout est parfait. Merci beaucoup :-) Mais pour ce qui est de la qualité du produit, comme je viens juste de l'acquérir, je ne peux pas encore évaluer sa qualité. J'aimerais répondre à cette question dans quelque mois...
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Didier C.
5 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, il manque une liste alphabétique des produits
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Henri H.
5 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Mickael R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux
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Fabienne B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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