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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Danielle B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéCommande passée à 13h30 le 15 janvier, reçue le 17 janvier. Devant être absente lors du passage du livreur, j'avais laissé les instructions, et mon colis m'attendait. Les plants sont top. Satisfaite de ma commande.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que vous soyez satisfaite de la qualité des plants. Nous attachons une grande importance à répondre aux attentes de nos clients, et c’est un plaisir de savoir que tout s’est bien déroulé. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Vincent T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRien a reprocher rapide efficace sérieux merci
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Rien a reprocher rapide efficace sérieux merci. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Daniel L.
29 janv. 2025
Avis vérifiéimpec
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouveaux achats. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Sylvie V.
29 janv. 2025
Avis vérifiésite facile d'utilisation, livraison comme prévue, marchandises bien emballées.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site ait été facile à utiliser, que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que l'emballage des marchandises vous ait satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Alain M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBonne qualité mais un peu cher
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité des produits vous satisfasse. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur important, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité qui justifient leur valeur. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Dominique B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous vous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Thierry F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis trait satisfait
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Lionel N.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSuper qualité prix raisonnable bio en plus livraison super bien emballé et dans les temps rien a reprocher merci
Réponse de magellan-bio.fr
BonjourMonsieur, Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur prix et la livraison aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous servir. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
Réponse de Lionel N.
De rien,je n y manquerai pas! Bonne journée à vous !
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Diacono G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison, conforme à la commande et délais de livraison très appréciable. Marchandise très bien emballée. Tarif très correct.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la commande ait été conforme, que les délais de livraison vous aient satisfait, et que l'emballage et les tarifs aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Martine R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéCommande réceptionnée rapidement et conforme
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande ait été reçue rapidement et conforme à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Dominique J.
29 janv. 2025
Avis vérifiéUn excellent choix de produits bios. Commande facile, livraison rapide.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits bios et que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Gilles S.
29 janv. 2025
Avis vérifiérien à dire ,tout est correct
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Georges D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait de mes achats. Le site internet est très agréable, les informations sont complètes sont et les articles achetés sont de bonne qualité. L'expédition a été très rapide et l'emballage excellent. Magellan est un site que je recommande à toutes les personnes intéressées par le jardinage mais aussi pour les produits de maison nécessaires dans la vie courante. Merci
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été agréable et que la qualité de nos produits, ainsi que la rapidité de l’expédition, aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous retrouver bientôt ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Frédéric D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien emballé et expédié très rapidement
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'emballage et la rapidité d'expédition aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Magellan
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Frédéric F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité livraison parfaite,rien à dire
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjpur Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Jacques C.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et bons produits
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Sylvain D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéPlaques conformes à la description. Je savais que sur écran ça parraissait plus grand mais je ne suis malgré tout pas déçu. Il reste plus qu'a tester cette saison.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que les plaques répondront parfaitement à vos attentes lors de vos tests cette saison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. Bonne saison de culture. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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William B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéarticle acheté en fin décembre 2024 plus cher de 9 € que dans votre catalogue 2025 vous auriez pu me dire d'attendre pour l'acheter à la parution du catalogue 2025 J'en ai fait part à votre service téléphonique ,en fin 2024,qui devait s'en occuper Pas de réponse jusqu'à ce jour Bref! vous avez perdu un client et par conséquent je ne vous recommanderai pas à des amis
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Comme convenu lors de notre entretien téléphonique, nous vous confirmons que la différence sera remboursée directement sur votre compte bancaire. Nous serions reconnaissants si vous pouviez reconsidérer votre note, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Claude T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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Florent R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSuper produit et super service client j'ai eu un soucis sur un commande, réponse rapide et dédommagement. Parfait!
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre produit et notre service client aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à résoudre rapidement les problèmes, et nous sommes ravis que tout se soit bien réglé pour vous. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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