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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiécommande livrée conforme et rapidemment avec petit cadeau en prime.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes, et nous espérons que le petit cadeau supplémentaire vous a fait plaisir. À bientôt ! Cordialement, Le service client Magellan
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifié1ère commande sur votre site. Pas de mauvaises surprises à la commande ni à la recetion. Delai de reception tenu. 👍👍👍
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiétoujours très bien
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéAvis : Magellan a envoyé un avoir correspondant. Attitude correcte après mes relances. Donc l'avis devient positif
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéAucun souci. Article en stock, livraison à domicile.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéLa livraison est rapide. Les articles sont arrivés en excellent état. Je suis très satisfait. Je recommande.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiésite bien détailler, les produit sont bien identifier et envoi rapide PARFAIT !!
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéEfficacité, rapidité. Merci.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéRapidité de l’envoi. Emballage parfait. Bon état des plantes
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, livraison rapide.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéCe système TMS apporte finalement plus d'avantages que d'inconvénients. J'utilise environ 90 mètres. La mise en œuvre initiale est facile, il suffit de dérouler le tuyau, de le couper à la bonne longueur, de mettre un bouchon d'extrémité et de raccorder l'autre extrémité au réseau par une vannette ou autre. Il se raccorde sur des tuyaux de 16mm et il est obligatoire d'utiliser un collier de serrage ou un clips pour le maintenir en place. L'hivernage est facilité par rapport à un système par goutteurs. En fin de saison on retire le bouchon d'extrémité, on déconnecte du réseau d'eau et on enroule le tuyau sur lui même pour éviter les plis et on le réserve dans une boite. Mon ancien système par goutteur restait en place toute l'année par faute de place pour le ranger. Le TMS garanti un débit d'eau constant sur toute sa longueur, il n'y a plus le problème des goutteurs bouchés. Le principal inconvénient est la sur consommation d'eau lorsque l'on ramasse les légumes, l'emplacement libéré par la cueillette continu à être irrigué pour rien lorsqu'il n'est pas possible de remplacer par un autre plant. Pour obtenir un bon rendement il faut bien arroser au début de la plantation, par la suite le temps d'arrosage s'en trouve réduit le TMS servant uniquement à maintenir l'humidité. Je recommande ce produit. .
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiétrès rapide pour les plantes , un tout petit peu plus long pour les accessoires
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéParfait, très sérieux. Produit de qualité. Colis reçu à domicile, instructions au livreur respectées. Très satisfait.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site de jardinage.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiétrès bien présenté livraison fiable mais le trèfle nain est monté à 35 cm en deux mois alors c'est pas du nain, ou la définition d'un nain varie selon les région...
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la présentation et la livraison satisfaisantes. Concernant le trèfle nain, nous sommes désolés d'apprendre qu'il a atteint une hauteur de 35 cm en deux mois. En général, le trèfle nain est réputé pour sa croissance plus compacte par rapport aux autres variétés, mais des facteurs comme les conditions de sol, l'ensoleillement, et l'arrosage peuvent parfois influencer sa hauteur. Nous vous conseillons de tondre régulièrement pour maintenir une hauteur souhaitée. Si vous pensez que la variété que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes, nous serions heureux de discuter de solutions possibles comme mentionné sur votre répondeur lors de notre appel. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
Réponse de A. A.
UN NAIN MËME BIEN NOURRI CA NE GRANDI PAS
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéMoyen, temps écoulé entre la commande et la réception vraiment long. Un article de ma commande n'était vraiment pas en bon état... Je ne sais pas si je recommanderai sur Magellan.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous regrettons que cela ait affecté votre expérience. Pour l'article qui n'était pas en bon état, nous vous présentons nos excuses. Nous prenons la qualité de nos produits très au sérieux et nous aimerions vous offrir une solution. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur cet article ou des photos ? Nous pourrons ainsi organiser un remplacement ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Magellan
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétrès satisfait des produits reçus, de la commande à la livraison suffisamment de renseignements et respect de la ponctualité
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLe service client m’a rappelé et a manifesté une grande écoute à mes avis négatifs sur certaines aromatiques quant à leur reprise. J’aurais dû appeler avant d’écrire un avis pour faire savoir mes déboires avec quelques aromatiques en mini mottes. Je vais être dédommagée ce qui est rare! Je recommande Magellan car c’est une petite entreprise bio qui m’a toujours satisfaite. Merci de votre attention ! Je commanderai à nouveau sur votre site. Par ailleurs je recommande votre catalogue.
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