La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien..
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSite internet qui joue sur le Bio mais dont les semences ne le sont pas ! Commande incomplète Service client injoignable au bout d'un mois je n'ai toujours pas résolut mon problème malgré de nombreuses relances.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés pour cette expérience décevante. Veuillez nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre rapidement ce problème pour vous ou nous contacter au 03.74.09.47.50. Cordialement, Très belle journée. Service client Magellan
Réponse de A. A.
Bonjour je répète le mail que je vous ai laissé sur votre site puisqu' il est impossible de vous joindre par téléphone ! Facture n° 418015 - Client n° 0348952 Contrairement au deux autres références (Bulbille d'oignon Poire Bamberg et Snowball) Je n'ai jamais reçu ma commande de Bulbilles d'oignon rose de Roscof merci de les envoyer au plus vite ou de rembourser ma commande. Cordialement Alex A - Ferme Emmaüs BAUDONNE
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéExpédition rapide. Très bons choix des articles proposés
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéclair
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conformes à ma commande
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPro, rapide et efficace
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSuite à une première expérience de sav totalement négative dû à une personne j'ai eu une autre personne (appel en France et totalement à l'écoute) qui a compris la demande du client. Je privilégie les relations humaines et donc je plébiscite ce site réactif et à l'écoute pour une satisfaction client
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéProduit de bonnes qualités et suivi clientèle honnête. Nous recommandons
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPremière commande de graines bio. Livrée assez rapidement, et en bon état. Il ne reste plus qu'à tester la qualité, réponse dans quelques mois.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiétres bien livraison rapide
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLa livraison n'a pas encore eu lieu, ni j'ai une réponse sur la non-livraison.
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, comme expliqué ce jour par téléphone nous avons renvoyer l'intégralité de votre commande. Merci de nous en excuser. Très cordialement Service client Magellan
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLivraison promise sous 2 ou 3 jours, 10 jours après toujours rien.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéREACTIF ETCONFORME POUR MA 1ere COMMANDE
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéRien A signaler
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiécolis reçu comme prévu
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifié -
A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéEnvoi un peu long d'où une étoile en moins (environ une dizaine de jour entre la commande et la réception). Un peu déçu par un des articles qui est de mauvaises qualité par rapport à ce que j'avais acheté ailleurs pour un prix équivalent : bac à semis auto-irrigant. Sinon le cadeau est sympa.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLes coûts de transport sont trop onéreux.
Avis affichés par ordre chronologique