Avis pour Magellan-Bio.fr

Cher client, Suite à notre récent échange téléphonique, nous sommes ravis de vous informer que nous procédons immédiatement à l'envoi express des pommes de terre Bintje, qui étaient épuisées lors de l'expédition initiale de votre commande. Nous avons depuis reçu un nouvel approvisionnement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Service client Magellan

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre préoccupation et nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer. Afin de remédier à la situation, nous avons pris l'initiative de vous contacter directement et de vous envoyer un nouveau code. Nous espérons que cette solution répond à vos attentes, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou question que vous pourriez avoir. Nous apprécions votre compréhension et la chance de pouvoir rectifier la situation. Cordialement, Service client Magellan

Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience désagréable que vous avez vécue avec votre commande de 15 racines de 3 kg. La présence d'une pierre à l'intérieur du filet est inacceptable et ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous comprenons l'importance de recevoir des produits en parfait état. Afin de remédier à cette situation, nous aimerions prendre des mesures immédiates pour résoudre ce problème. Nous vous prions de bien vouloir nous fournir plus de détails sur votre commande en nous contactant directement via notre service client. Nous nous engageons à rectifier cette situation de manière prompte et professionnelle. Nous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et vous assurons que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement, Service client Magellan

Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits/services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Nous avons noté que vous avez attribué 4 étoiles à votre évaluation, et nous comprenons que chaque étoile compte. Si quelque chose a pu être amélioré pour atteindre un niveau de satisfaction optimal, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Nous apprécierions vraiment que vous réévaluiez votre expérience avec 5 étoiles, correspondant à votre contentement. Cela nous aiderait énormément et refléterait au mieux votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre confiance et pour prendre le temps de partager vos commentaires. Cordialement, Service client Magellan

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la livraison rapide. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délais. Nous comprenons également que vous soyez en attente des résultats après le semis. Nous espérons que nos produits contribueront à des résultats fructueux et que vous serez satisfait de votre expérience globale. Merci de votre confiance et de votre patience. Cordialement, Service client Magellan