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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéGamme de produits très complète et livraison rapide.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis extrêmement insatisfaitde cette situation Je suis très déçu de la façon dont cette situation a été gérée et je m'attends à une réponse rapide
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous avons tenter de vous joindre sans réponse de votre part un message vous a été laisser je vous invites donc à nous contacter au 03.74.09.47.50 pour nous dire quel est le problème. Excellente journée Service client Magellan
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéSite internet clair, commande facile. Le délai de livraison est un peu long . Les produits reçus sont de bonne qualité.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéno soucis
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéLes arbres etaient bien protégés et sobt arrivés en excellent état
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTout bien sauf comme tous, l'abus des prix
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes aussi victime de l'inflation des prix. Nous ne pouvons vendre à perte. Merci de votre compréhension Très belle journée Service client Magellan
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, très bon emballage, aucun problème
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site avec un vrai catalogue papier ! L'expédition de la commande est extrêmement rapide et la qualité est là. Je commande mes graines et mes plants chez eux depuis plusieurs années.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Livraison conforme à la commande et aux délais annoncés. Dans le colis, un nouveau catalogue papier était fourni pour le transmettre à un autre amateur de potager. Dommage pour une enseigne bio d'user autant de papier! Par ailleurs, je trouve les frais de livraisons trop important (même en relais colis) qui limite mes achats sur ce site.
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes vraiment désolés que l'envoi de catalogue vous déranges. Malheureusement, un grand nombre de nos clients ne savent pas utiliser le site internet. Donc, ces clients préfèrent commander depuis un support papier. Notre priorité étant la satisfaction de nos clients. Merci de votre compréhension Service client Magellan
Réponse de A. A.
Bonjour, je comprends l'intérêt du catalogue pour certains de vos clients. De mon côté j'en ai reçu 2 sans aucune utilité :(
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéSite bien agencé, beaucoup de choix, matériel de bonne qualité, livraison rapide et soignée. Prix dans la moyenne.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéCommande incomplète malgré le bon de commande coché par le service concerné à cause de cela je ne peux pas commencer mes semis Merci
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour le retard que votre commande a pris. Nous faisons au mieux pour que le colis vous soit livré au plus vite. Avec toutes nos excuses. Très cordialement Service client Magellan
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien produits de qualité
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSite bien fait. Livraison rapide. Satisfait de la commande.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produits impeccables
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéimpeccable !!
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Suite à mon premier Avis (une gousse d'ail à été abimée lors de la première livraison parce que le colis a été mal fait), Magellan à pris contact avec moi et à remplacé le produit abimé. Merci beaucoup. Bien à vous Isabelle
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité livraison et bon matériel
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRavie !
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