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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité. Par contre, j'ai eu un soucis de livraison, le transporteur a dit que je n'étais pas présente alors que je l'étais.
Réponse de magellan-bio.fr
Chère cliente, Nous sommes ravies que votre commande vous ai plu, en revanche nous avons signalé auprès de la société de transport votre mécontentement. Nous redoublons d'efforts pour que cela ne se reproduise plus. Avec toutes nos excuses. Service relation client Magellan
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait pour tout
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiésite bien construit
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiémarchandise OK, mais livraison par GLS longue, annoncée puis reportée sans indication du moment de livraison par demi journée à minima
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéAvis sur le produit : Les chaussettes ne sont pas un produit facile à acheter en ligne, mais celles la sont excellentes pour le ski ou une soirée sans chauffage. Avis sur Magellan: la commande arrive dans un délais raisonnable et la gamme de produit est très bien. Les produits sont conformes aux descriptions, pas de surprises.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix avec un envoi soigné et rapide.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien et très rapide
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéProduits commandés reçus rapidement et soigneusement emballés
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien empaqueté, arrivé en bon état , tres beau matériel solide
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide de produits d'un bon rapport qualité - prix. Site agréable et facile d'utilisation comme le catalogue.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Conditionnement amélioré et optimal du colis de sacs d'engrais
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité et pas erreur
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéle produit commandé correspondait à ma commande
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéDans le colis reçu 1/3 du sachet de graines de trèfle incarnat était dans le fond du carton et non dans le sachet de graines. Aucun soucis pour le kit de culture de pleurotes
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous avons tenté de vous joindre pour pouvoir échanger et apporter solution à votre demande. Je vous invites donc à nous contacter au 03.74.09.47.50 le plus rapidement possible. Avec toutes nos excuses. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client Magellan
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien , livraison rapide et produit qui correspond à la cde
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et commande conforme merci
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéVaste choix de variétés, J'avais justement acheté des variétés précises. À la réception, il s'est avéré qu'elles n'étaient pas toutes en stock et on m'en avait te remplacé...
Réponse de magellan-bio.fr
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, nous souhaitons intervenir mais nous n'avons aucune information sur le produit remplacer pourriez-vous prendre contact avec nous au 03.74.09.47.50 afin de pouvoir apporter solution à votre problème. Dans l'attente nous vous souhaitons une agréable journée. Service Client Magellan.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis impressionné par ce suivi. Eh bien j'ai reçu deux paquets d'échalotes conservor f1 et un de poireaux gros jaune du Poitou, c'était l'inverse qui était prévu. Et la roquette Vauvert (pour laquelle j'étais initialement venu acheter chez vous) a été remplacé par une autre
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous avons tenter de vous joindre sans réponse un message vocal vous a été laisser afin que vous nous rappeler pour que l'on puisse vous renvoyez les articles manquants. Avec toutes nos excuses. Très cordialement Service client Magellan.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien : rapide et produits correspondant à mes attentes
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéOK, certains éléments clé pourraient être ajouté dans le résumé sous la vue: nb, masse, etc...
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