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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéFgregk
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité, bien emballé. Livraison dans les temps annoncés. C’est parfait.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande vivement ! Un de mes produits n'était pas disponible, le service client m'a contacté et nous avons trouvé une solution pour que je reçoive ma commande à la date prévue. Les produits sont très bien emballés et la livraison s'est passé comme prévu. Les plants de pomme de terre de bon calibre, bien mieux que ce qu'on trouve en jardinerie.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéCommande faite le dimanche soir pour une livraison prévue le jeudi, j'ai oublié un article promo. Je téléphone le lundi matin, l'article est rajouté (tunnel de forçage) et j'ai tout reçu dès le mercredi ! Super Magellan, réactif et efficace. Et en ce qui concerne les graines, j'ai des taux de germination proches de 100 % 5 étoiles bien méritées
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéJ'avais demandé qu'on ne me rajoute pas un catalogue à ma dernière commande car j'en ai déjà 4 !!! Demande non respectée, évidemment ! Quel gaspillage choquant concernant une société qui vend des produits écolos !!! J'arrête donc de commander sur Magellan pour éviter de recevoir une dizaine de catalogues dans l'année !!!
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour l'envoi de plusieurs catalogue et vous proposons de les donner à vos voisins ou à vos proches nous faisons de suite le nécessaire pour que vous ne soyez plus embêter. Bien à vous.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéSociété sérieuse, bon service clientèle, prix concurrentiels, beaucoup de choix et du stock.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTrès belles serres de rechange,livraison dans les délais
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéPour ma première commande j'ai dans l'ensemble été très satisfait
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéDeux colis séparés pour des produits au poids et gabarits très différents. Nickel.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLe conditionnement de mes produits était très moyen : un sac plastique 3 ou 4 fois trop grand, avec tout en en vrac dedans (tout se balade dedans selon par où on attrape le sac), avec le bon de livraison au fond complètement chiffonné et sale par la poussière des plants. Un carton aurait été plus approprié et aurait été recyclable.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et sérieux au téléphone
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLa plupart des bulbes étaient pourris . Pas sérieux.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLes sachets de graines sont presque vides. Il n'y a presque rien dedans. Vous ne pouvez pas lire ce qui est écrit sur les sacs car ils sont de mauvaise qualité. Et la livraison GLS est carrément mauvaise. C'était la dernière fois pour moi.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, J'ai tenté de vous joindre et vous ai laissé un message pour vous proposer de nous rappeler afin d'apporter solution adapter à votre problème je vous conseille de nous rappeler afin de vous satisfaire Bien à vous Service relation client Magellan.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéIl manquait une ef qui m'a été réexpédie de suite donc c'est très bien Merci
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien et très bon sav
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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