Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la grande variété proposée, la qualité des produits et la rapidité de livraison. L'emballage soigné des commandes est également souvent souligné.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPremière fois que je commande. Livraison dans les temps et articles conformes.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite, très bons produits.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiébon matériel
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLa livraison devait se faire en maximum 3 jours et le colis n'a été livré que 9 jours après la commande, suite à une relance que j'ai faite. En effet, le colis n'avait pas été livré à la société de livraison GLS. Un service de qualité devrait s'assurer du suivi jusqu'à la livraison finale de la commande, et non jusqu'au paiement de celle-ci.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis auquel nous accordons une grande importance. Il est vrai que nous avons dernièrement rencontré quelques légers problèmes avec le transporteur GLS, depuis résolus. Les colis avaient bien été transmis à leurs Services qui ne les avaient malheureusement pas bipés, ce qui a retardé leur prise en charge en agence de quelques jours. Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous confirmons avoir pris contact avec eux dès que nous avons pris connaissance de ce problème, afin d'y trouver une solution immédiate. Belle journée à vous Marie
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiénous ne cultivons que des légumes et fruits bios au jardin effectuant nos propres plants avec les graines Magellan. Fans de votre site, recommandons vivement. AU TOP
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation bonne,livraison très moyenne gls pas au niveau on ne sait pas qd ils vont livrer, délai de 8 jours après l expédition de magellan, ils préviennent juste une heure avant de passer.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour, je vais le transmettre auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéJe n'ai toujours rien reçu, c'est quand-même grave de me demander un avis alors que le colis n'est toujours pas livré
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Après l'étude de votre dossier, je vous confirme que votre colis est actuellement en cours de livraison pour aujourd'hui entre 8 h 00 et 18 h 00. Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on puisse faire le nécessaire. Je vous souhaite une excellente journée. À bientôt ! Sandra
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéBonne navigation tri par rubrique perfectible moins de conseils que dans le catalogue papier imprimé il y a 13 ans Délais de livraison 7 jours insupportables je ne pourrais pas être installer le matériel avant de partir en vacances
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, nous faisons au mieux pour raccourcir les délais de livraison. Je vais faire remonter l'information auprès du transporteur. Je vous remercie une nouvelle fois et vous souhaite une belle journée. Mélanie
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès cher
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Nos prix varient afin de proposer tout type d'article selon les moyens de chacuns. Je vous souhaite une belle journée. Mélanie
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéje recommande
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéRespect prix délai de livraison
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéProduit conforme, expédition et livraison ultra-rapide , a des prix raisonnable. Bravo, continuez.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiédélai livraison et livraison OK rien à reprocher
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPas de soucis, ni à la commande, ni à la livraison.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéle passe-légumes n'étant pas disponible tout de suite j'ai été prévenue tout de suite et le délai a été respecté.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiésite très pratique pour trouver les bons produits.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiélivraison très rapide
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiérapide et service impeccable
-
A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
