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Résumé des avis
Les clients apprécient la grande variété proposée, la qualité des produits et la rapidité de livraison. L'emballage soigné des commandes est également souvent souligné.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéUn peu déçue par la qualité de certains articles. Et gros bémol : commande expédiée dans un carton qui aurait contenu 10 fois ce qui était dedans !! Le bio, c'est aussi éviter de gaspiller des ressources, du volume, du carburant, non ?
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéIl n'était indiqué nulle part que le produit était en rupture de stock. Après 4 semaines, l'article a enfin été expédié. Au moment de la livraison, je suis informé par le transporteur que le colis était retourné. Une semaine plus tard, la livraison a bien eu lieu : un sac de 258Kg dans un carton très fin, pas du tout adapté au poids du sac.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et prend note de vos remarques concernant l'emballage que je transmets au Service Expéditions. Belle journée à vous, Marie
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison trop long Commande passée le 4 avril reçue le 17 .....
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéservice et semences excellent
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRapide. Les champignons pousses bien C'est top
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJai passer ma commande et tout c'est très bien passe elle avait un peut de retard du au covid mes rien de bien méchant
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon site , déjà plusieurs commandes passé chez eux , des produits de qualités et des prix corrects , le seul petit reproche serait les frais de port un peu élevé je trouve pour de la livraison en point relais .
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéCommande ok, rapide,
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéPas mal de choix, les plastiques de qualité moyenne et on verra si les semis germes.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéLes sachets étaient dans un carton trop grand, sans calage. Les germes des pommes de terre n'ont pas résisté à la "délicatese" bien connue des transporteurs.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre remarque concernant l'emballage a été transmise au Service concerné. Concernant vos plants de pommes de terre, je suis navrée d'apprendre que vos plants ont été abîmés durant le transport. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Clients si vous constatez le moindre problème de reprise. Belle journée à vous, Marie
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéLe bon de commande n'est pas pratique. La destination a un tiers n'a pas marché sans que je me rende compte de quoi que ce soit . Le temps de préparation est long . Non je ne commanderai plus chez vous
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous renouvelle nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, le changement d'adresse de livraison ayant été effectué après que la commande ait été confirmée et non durant le processus de validation, ce dernier n'a pas pris été pris en compte pour cette commande, mais pour les suivantes. Lors de notre échange, le colis ayant déjà été pris en charge par la société de transport, il ne nous était malheureusement plus possible de modifier cette adresse à nouveau. Belle journée à vous, Marie
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéDes plants en bonne santé et un envoi soigné et rapide
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide , et très bons produits ;)
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBonne transaction !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétout a fait conforme à mon attente
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage impeccable, de bons conseils sur le site sous chaque produit
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéAucun souci, les premiers engrais sont semés, le site me semble très sérieux !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, merci.
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