Avis clients de magimix.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Attention aux prix . Comparer avec Amazon, qui en général s’engage sur une date et la respecte et tout ceci à un prix plus bas que chez Magimix, qui lui ne s’engage pas une date, même si la livraison est rapide. Engagez vous, l’internaute en a besoin

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  .très bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Bon service.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver expedition assez rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement sur le site, et été livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison satisfaisant.

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• 3 / 5

  

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  j ai paye un chrono post et le délai de livraison a été long au moins 5, 6 jours

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  Bonjour Marie Christine, Nous sommes navrés de lire votre message et de savoir que notre service de livraison ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous recherchons un service de qualité pour répondre aux attentes de nos Clients. Nous prenons note de votre remarque et la transférons au service concerné à des fins d'amélioration. Bien à vous, L'équipe Magimix.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue et rapide

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et site très clair

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique

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• 5 / 5

  

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  Belle surprise MERCI

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• 4 / 5

  

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  Achet efficace mais attente réponse service client suite problème avec la balance connectée

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  cadeau

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• 5 / 5

  

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  site Web attractif

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• 5 / 5

  

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  merci tres bel accessoire

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité pour la commande

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sur le site de Darty. Il faut bien lire pour voir l'offre, mais elle est signalée.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout c'est déroulé normalement

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• 4 / 5

  

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  Manque de précision quand au délai mais j'ai été agréablement surprise d'avoir mon robot avant Noël.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et bien étoffé. À conseiller.

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• 4 / 5

  

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  commande expédiée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Comme signalé, réclamation 98871, je n'ai pas reçu le livre de recettes. Je devais avoir une réponse sous 48 heures ouvrées et je dois malheureusement vous signaler que c'est une promesse non tenue malheureusement .Le service clientèle est décevant eu égard à la qualité et au sérieux de votre marque.

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  Bonjour Jacques, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous avons transféré votre commentaire à notre équipe. Notre Service Consommateurs vous contactera dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Magimix.

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  Bonsoir, J'ai reçu le livre et vous remercie de votre intervention . Recevez avec mes remerciements mes meilleurs vœux de réussite. Cordialement Dr J DESBORDES. CARCASSONNE

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 1 / 5

  

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  La commande a été expédiée en 2 colis. Un colis a été perdu par TNT. Cloche à pain reçue le 11 décembre j'aurais dû recevoir le reste le même jour. Ce qui me gène c'est que c'était un cadeau de Noël et il est impossible de joindre quelqu'un par téléphone pour la commande. Tout passe par le mail et le temps de réponse est très long. En plus je suis le client lésé et on me demande une attestation de non réception. Une honte. En ce jour je ne sais toujours pas quand je vais recevoir mon cook expert et smart connect. La prochaine fois j'achèterai en boutique physique.

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  Bonjour Rémi, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous avons transféré votre commentaire à notre équipe. Notre Service Consommateurs vous contactera dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Magimix.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Sympa

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu le produit rapidement et l'ai trouvé facilement.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair.

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation et très efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très bien emballé. Pourquoi mettre la marque sur le colis au risque de se le faire voler ?

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Je voudrais bien un oui pour le robot que j'ai reçu de Eboutic MAGIMIX mais vu que je n'ai pas la clé ni la balance je vais marquer non et je n'ai aucune réponse à tous mes mails mais satisfaisant

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  Bonjour Marie-Noëlle, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous avons transféré votre commentaire à notre équipe. Notre Service Consommateurs vous contactera dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Magimix.

• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation et envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  C'est clairement indiqué à côté de l'article

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ces nouveaux accessoires!!!

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait sauf le prix un peu excessif, sauf à imaginer une mise à jour payante à chaque nouveau modèle!!

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide super

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide et emballage sérieux

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, superbe prestation ! Merci

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• 2 / 5

  

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  Un peu compliqué pour profiter des offres 2 1 gratuit pour recvoir le code, valider ensuite la commande

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  Bonjour, Nous recherchons un service de qualité pour répondre aux demandes de nos Clients. Nous prenons note de votre remarque et la transférons à notre équipe, à des fins d'amélioration. Bien à vous, L'équipe Magimix.

• 5 / 5

  

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  complet

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• 5 / 5

  

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  tres bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme , très bien , et produits de qualité

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• 3 / 5

  

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  Je baisse la note car le parrainage qui insiste à acheter ne fonctionne pas

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  Bonjour Denis, Nous prenons note de votre remarque et la transférons à notre équipe, à des fins d'amélioration. Bien à vous, L'équipe Magimix.

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  Oui j’espère

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• 5 / 5

  

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  Service au top ! Site agréable. Je suis entièrement satisfaite.

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• 2 / 5

  

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  SAV déplorable

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Amélie, Nous sommes navrés de lire que notre Service Consommateurs n'ait pas répondu à vos attentes. Nous recherchons un service de qualité pour répondre aux demandes de nos Clients. Nous prenons note de votre remarque et la transférons à notre équipe, afin d’améliorer la qualité de nos échanges. Bien à vous, L'équipe Magimix.

• 3 / 5

  

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  pas reçu la commande

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  Réponse de magimix.fr

  

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  Bonjour Claude, Nous sommes navrés de lire votre message. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs directement via ce lien : https://support.magimix.com/hc/fr/requests/new afin que notre équipe puisse vous aider. Bien à vous, L'équipe Magimix

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et facile pour réaliser la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison ultra rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité

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• 5 / 5

  

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  Super cadeau

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Conforme, colis en bon état. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon

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• 1 / 5

  

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  Dans l'attente du reste du colis

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  Bonjour Jocelyne, Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs directement via ce lien : https://support.magimix.com/hc/fr/requests/new afin que notre équipe puisse vous aider. Bien à vous, L'équipe Magimix

• 5 / 5

  

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  Trés bien, Livrés dans les temps avec un emballage costaud. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement, je suis contente car j'avais la vieille lame, ayant eu mon Magimix en 2015

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Livraison très rapide, rien a dire. PAR CONTRE, LE SAV / SERVICE CLIENT EST NUL. NE LEUR DEMANDEZ RIEN, VOUS L'AUREZ. SI VOUS AVEZ BESOIN DE QUELQUE CHOSE, DOMMAGE POUR VOUS ! AU PRIX DES PRODUITS MAGIMIX, C'EST INNACCEPTABLE.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Nous sommes navrés de lire que notre Service Consommateurs n'ait pas répondu à vos attentes. Nous recherchons un service de qualité pour répondre aux demandes de nos Clients. Nous prenons note de votre remarque et la transférons à notre équipe, afin d’améliorer la qualité de nos échanges. Bien à vous, L'équipe Magimix.

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  COMMANDE FACILITE APRES VISIONNAGE DES TUTOS SUR LE PRODUIT;

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  trés bien

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  Rapide et efficace

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  Trés bien. J'ai commandé et payé et la livraison a été trés rapide.

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  J'adore ce produit !!!! L'accessoire à jus est également génial. Recommande fortement. I love this product!!!! The juice attachment is brilliant, also. Highly recommend.

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  Site complet et service rapide

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  Livraison rapide

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  Bon site, bien fait ! Livraison rapide mais livreur tnt très désagréable !

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  Accessible et clair

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  livraison rapide.

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  R A S rapide

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  Facile d'accès pour moi qui ne suis pas experte en commande sur site

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  Très satisfaite assez rapide

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  J’ai trouvé facilement les livres que je souhaitais

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  Mon avis reste ultra mitigée vu mon expérience avec le service client. Suite au constat d'un problème de construction sur le robot, j'ai contacté le support (via la plateforme dédiée) pour faire un échange, cela fait 10 jours que j'attends une étiquette de colis pour procéder à l'échange et je n'ai plus aucune nouvelle. Inutile dans ce cas là de contacter le service client par téléphone qui n'est pas en mesure de faire autre chose que de nous donner des adresses de réparateurs agréés... Difficile d'avoir des informations...

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Solène, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous avons transféré votre commentaire à notre équipe. Notre Service Consommateurs vous contactera dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Magimix.

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  Traitement très rapide

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  Simple rapide et efficace. Moins de 4 jours pour recevoir mon colis, continuez comme ça, bravo à vos équipes.

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