Avis clients de maif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien: devis, service clients, tout est fluide, clair et simple! Nous sommes sociétaires depuis quarante ans et aucune envie de changer...

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Isabelle G, merci pour ce bel avis. C'est un plaisir de lire votre satisfaction quant aux services apportés. Nous vous remercions pour votre fidélité et poursuivons nos efforts pour continuer à vous apporter un service de qualité. Belle journée.

• 5 / 5

  

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  Tres pratique pour assurer un vehicule le week-end

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et sans incitation à changer notre choix.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute Service rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Adhésion en ligne très claire

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement de véhicule réalisé sur le site, en quelques minutes, avec la facilité d'avoir les différentes formules et de pouvoir les comparer ! Site ergonomique et très lisible.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Frederic D, merci pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que les démarches en ligne pour le remplacement de votre véhicule soient à la hauteur de vos attentes. Nous continuons de travailler pour faciliter vos actions en ligne. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contrat assurance rapidement réalisé

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Procédure simple, possibilité de faire plusieurs simulations en fonction des niveaux de garantie, rapidité notamment obtention immédiate de l'attestation d'assurance.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Marc L, nous prenons connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous sommes heureux que notre service en ligne ait été facilitant pour effectuer vos simulations d’assurance et obtenir votre attestation. Nous continuons nos efforts pour faciliter vos démarches. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Demande parfaitement traitée via le site très facile d’accès

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  étant donné que vous voulez pas poursuivre mon contrat d'assurance auto vous pouvez vous la mettre où je pense

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription facile et rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  écoute conseil accompagnement

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• 5 / 5

  

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  50 ans avec la maif et toujours aussi satisfaite.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Liliane D., nous vous remercions sincèrement de la confiance que vous accordez depuis 50 ans à MAIF. Votre satisfaction est toujours la plus belle des récompenses pour nos équipes. Très bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'accessibilité et la facilité du site. Vous avez été réactif à assurer mon véhicule.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour cette belle note. MAIF a pour priorité de proposer une navigation à la fois simple et fluide de son site internet afin de faciliter les démarches pour nos sociétaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu assurer simplement votre véhicule par ce biais. Passez une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Modification contrat en ligne, rapide et très stisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès, clair et lisible. Rapidité de la souscription

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, précise. Contact téléphonique avec service client excellent, avec propositions complémentaires.

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  Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous souhaitons faciliter vos démarches en ligne et également rester disponibles pour vous accompagner au mieux dans vos besoins. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer nos efforts. Belle journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de la procédure de souscription

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Échange clair, réponses simples et adaptées.

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• 3 / 5

  

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  Première fois que je suis déçu par la MAIF. Je voulais assurer une voiture (Audi A3) en mettant mon fils comme deuxieme conducteur mais cela m'a été refusé.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Francis P, nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre demande d'assurance pour votre véhicule. Nous allons consulter votre dossier et revenir vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr. Attentivement.

• 4 / 5

  

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  J'aurais aimé savoir clairement comment assurer ma nouvelle voiture tout en gardant mon assurance pour mon ancienne voiture au moins le temps d'aller chercher la nouvelle. Ce n'était pas clair.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de souscription, site clair.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible,reactif en cas de souci, facilement joignable si besoin

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile d'accès. Contact téléphonique rapide à partir du site dans le cas d'un rappel.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, navigation facile et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Démarche faite à travers l’application mobile. Apparemment j’ai réussi à avoir ce que je souhaitais.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarche simple et rapide. Explications claires.

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• 4 / 5

  

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  pas de pb de navigation, de modification de contrat VAM et d'obtention des documents souhaités en rapport avec la modif effectuée.

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  Bonjour François, merci d’avoir pris le temps de déposer cette belle note. MAIF accorde une grande importance à proposer à ses sociétaires un site internet qui se veut à la fois clair et complet. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu aisément faire une modification de votre contrat auto. Belle journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Je travaille dans un garage partenaire MAIF. Donc je connais et je vois tout les jours comment travaille vôtre assurance. Je parle en connaisseur.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de la satisfaction que vous portez à l’égard de notre collaboration. MAIF a pour priorité de proposer un service de qualité aussi bien pour ses sociétaires que ses partenaires. Passez une belle journée.

• 5 / 5

  

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  très satisfait et très facile à effectuer sur site

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation , rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bon échange sur notre besoin avec la personne au téléphone et les simulations faites en ligne La maif était bien placée vis à vis des autres assureurs donc nous avons souscrits

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Jeanne P. c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. MAIF a à cœur de proposer une relation personnalisée et attentionnée avec l'ensemble de ses sociétaires pour répondre au mieux à vos besoins. Votre témoignage nous pousse à continuer ainsi et nous vous en remercions. Très bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication et très bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Outil de souscription fluide , clair , précis, facile à appréhender. La meilleure expérience client a ce jour.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et pratique à utiliser

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide de souscription. Confirmation par la suite de mes choix avec un conseiller au téléphone. Claire et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  facilité d'utilisation

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une assurance humaine. Toujours une (vraie) personne disponible au bout du fil, ou du mail!

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien accompagné

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je dois me battre pour ne pas avoir de malus suite à un accident NON responsable. On me reproche à demi mots de m'être assurée au tiers. .. une vraie honte. A fuir

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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  Bonjour 'Emilie' M., c’est avec regret que nous lisons votre commentaire. Votre expérience ne reflète pas les attendus MAIF en termes de gestion de sinistre et d'accompagnement de nos sociétaires. Pour des raisons de confidentialité, nous reviendrons vers vous via notre adresse mail relationweb@maif.fr. Attentivement.

• 5 / 5

  

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  navigation aisée et claire

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace. Site très simple.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  possibilité de faire un dossier sur internet. Rappel téléphonique courtois et efficace.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat souscrit avec l'aide téléphonique parfaite. Conseillère agréable et compétente, il n'a fallu que quelques minutes. Bravo !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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  Bonjour bruno B, merci pour cette jolie note ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement prodigués par la conseillère aient répondu à vos attentes. Passez une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, rapidité d'exécution du contrat, disponibilité malgré mes nombreuses sollicitations, pas d'attente et prix très attractifs.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Zalihati A, merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'accueil et au service reçu lors de votre entretien téléphonique. Nous avons à cœur d'apporter le meilleur accompagnement à nos sociétaires. Belle journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, intuitif et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J.ai remplacé un véhicule par un nouveau et très facilement et rapidement j.ai pu télécharger l.attestation nécessaire pour la transaction

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Bertrand C, merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que les démarches en ligne pour le changement de véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

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  inscription d'une nouvelle voiture en quelques clicks et signature electronique du contrat. Ideal

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Informations claires et précises Facilité d'utilisation

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique de le faire internet

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai que très rarement eu des soucis en faisant appel à la Maif

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire et précise.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace,avec bienveillance. Merci

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches d'enregistrement effectuées par mail, rapide et simple, parfait.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans soucis

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client de qualité, bonnes explications.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent prestataire à tous les niveaux

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite, pré remplissage de données

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, assurances très intéressantes. Attentifs, je recommande

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à faire en ligne, devis immédiat et souscription simple.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et professionnel

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La demande d'assurance pour un changement de véhicule s'est faite facilement.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Nous sommes ravis de lire que votre changement de véhicule s'est déroulé facilement avec le site internet MAIF. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous souhaitons une belle journée !

• 5 / 5

  

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  Site bien pensé

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réactivité

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  Très bonne assurance.

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  Super

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  Pas de souci particulier, navigation fluide

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  Très agréable et rapide , merci .

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  Interlocuteur aimable et efficace. Contrat signé en 2 minutes. Fidèle à la MAIF depuis plus de 30 ans !

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  je sais satisfait de pouvoir procéder ainsi lors d'une souscription. Je fus assuré dans les meilleures délais. A recommander pour les sociétaires

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  Personne tres competente.merci

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  souscription d' un nouveau contrat auto, devis simple en ligne et validation rapide

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  rien à redire

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  Rapidité, efficacité, bonne écoute

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  Facile , rapide et parfait

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  Inscription réalisée intégralement en ligne et sans le moindre accroc.

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  Changement d'assurance fait en ligne, gain de temps et souscription instantanée, très arrangeant et appréciable.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Rachel L, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que votre parcours de souscription en ligne ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de rapidité et d’efficacité. Votre satisfaction est pour nous une source de motivation. Très belle journée !

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  Pleinement satisfait tant pour le site internet en version mobil que par l'amabilité, la serviabilité et le professionnalisme des interlocuteurs téléphonique .

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Blaise P, merci d’avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis que vos expériences tant sur l’Application MAIF, que lors de vos échanges téléphoniques avec nos conseillers vous aient apportés satisfaction. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes. Au plaisir.

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  Super assurance je le recommande fortement

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Globalement, le site est assez facile pour l'assuré lui-même, mais il faut un peu chercher pour les "ayants droits".

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour Laurence F, nous sommes heureux de lire que vous avez pu naviguer sur le site facilement. Nous avons un engagement fort à vous proposer un espace digital compréhensible et facile d’utilisation. Afin de bien comprendre les difficultés d'accès que vous évoquez pour les ayants droit, nous aurions besoin de plus de précisions. Vous pouvez revenir vers nous en nous indiquant l'objet de votre recherche sur le site notamment, via l'adresse e-mail relationweb@maif.fr en précisant votre nom, prénom, date de naissance, numéro de sociétaire. Nous serons ainsi en mesure de mieux comprendre. Belle journée !

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  Super!

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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  Souscription directement depuis l'application très pratique.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  J'ai souscris toutes mes contrats d'assurances à la MAIF et je suis entièrement satisfait par les services et les compétences de cette compagnie, sérieuse et soucieuse de l'intérêt de ses sociétaires.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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  Réponse de maif.fr

  

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  Bonjour, c’est un plaisir de lire que vous avez trouvé satisfaction dans l’ensemble de nos offres. MAIF a à cœur de vous apporter le meilleur niveau de service toujours dans l’intérêt de nos sociétaires. Votre retour nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée et à bientôt !

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  simple rapide et clair

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique