Avis clients de maif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Formalités faciles à effectuer et très sécurisées

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité et amabilité comme toujours

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique impeccable et dossier géré rapidement.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout bien

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problème pour la souscription l' assurance de mon nouveau véhicule. Une petite incompréhension sur la résiliation de l'ancien contrat a été levée par un conseiller qui m'a rappelé immédiatement

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Francoise D, nous sommes ravis de lire votre retour concernant la souscription en ligne de votre assurance automobile. Effectivement, nous prévoyons toujours un échange téléphonique après la souscription afin de vérifier que la formule choisie est bien adaptée à votre situation et afin de répondre à vos éventuelles interrogations. Votre satisfaction nous conforte sur la manière d’accompagner nos sociétaires dans leurs démarches au quotidien. Au plaisir !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité, contact facile et cordial. Très bien.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique pour réaliser un devis avant d’acheter un nouveau véhicule. Ce devis peut être mémorisé afin de ne pas tout recommencer lors de la souscription. Facile dès qu’on connaît l’immatriculation du véhicule à assurer. Attention cependant, la version n’est pas toujours la bonne ou pas toujours présente dans le déroulé…et là il est nécessaire d’appeler ou de demander un rappel.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laurence D, merci pour cet avis constructif. Nous sommes heureux que le parcours autonome pour réaliser les devis corresponde à vos attentes. Effectivement, il peut encore y avoir des situations nécessitant un accompagnement, mais nos équipes continuent de travailler pour rendre le site plus efficace et facile d’utilisation pour vos démarches en ligne. Bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ergonomique, simple et intuitif

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service. Équipe réactive. Site internet clair d’utilisation. Je recommande !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Cedric L, merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux que le site MAIF ainsi que nos services soient à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos sociétaires est une priorité pour nous. Belle journée à vous.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellentes réactivité, disponibilité et précisions. Félicitations et remerciements.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jean Michel C, c’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous avons à cœur d’être réactifs et à l’écoute de nos sociétaires et votre message un signe de réussite pour nos équipes. À très bientôt. Belle journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super gentil agréable patient

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis cliente depuis de nombreuses années et je n ai jamais été déçue le service est très réactif ainsi que le site internet

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sarah D, c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre message positif. Nous sommes heureux de lire que les services que nous proposons vous apportent satisfaction tant sur le site MAIF qu’au niveau réactivité de nos conseillers. Merci pour votre fidélité. Au plaisir !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplicité, efficacité

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS c’est pratique

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok!

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et fluide

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide. Je ne connaissais pas ce service ni sa fonction avant cet date..

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très efficace

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, comme d'habitude.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapides,clairs, efficaces, professionnels.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  souscription rapide, très professionnelle, navigation très facile

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La conseillère a été très sympathique et pédagogue, elle a vraiment chercher à nous aider et nous a très bien accompagnée

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Yohan G, nous venons de prendre connaissance de votre avis et vous en remercions. C'est avec joie que nous lisons que l'accompagnement, l'écoute et pédagogie proposés par notre conseillère MAIF vous ont apporté entière satisfaction. A très vite !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est clair et didactique (pour l'ajout d'une voiture assurée en ligne)

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation. Réponse rapide.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours satisfait des services et couvertures d'assurance MAIF après 55 ans de cotisations.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Françoise C, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous tenions à vous remercier pour vos 55 ans de fidélité auprès de MAIF ! Nous sommes heureux de lire que l'accompagnement, l'écoute et les services proposés par MAIF vous apportent entière satisfaction depuis tant d'années ! Merci à vous et à très vite.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les services de la MAÏF sont toujours réactifs et compétents.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client au top

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère très agréable et compétente.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent services conseils judicieux !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait mon changement d'assurance pour mon nouveau véhicule, tout par internet, le 19 et reçu ma nouvelle carte verte le 24. Rapidité et simplicité . Merci

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christian G, merci pour ce retour positif ! La rapidité et la simplicité sont au cœur de nos priorités et nous vous remercions d'avoir partager votre expérience sur notre site maif.fr. Merci à vous et à bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est très simple, très clair, et très efficace !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire quant à la réactivité !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et efficace.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Communication excellente, je recommande à 100%.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le service et l'écoute est très bien -

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et efficacité, tels sont les maîtres mots de la Maif et de la personne que j'ai eu en ligne pour bouclés le dossier

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Augustin R. Merci pour ce retour positif. Savoir être réactif pour répondre à nos sociétaires fait partie de nos priorités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre échange. Nous allons partager immédiatement votre avis avec les équipes, car il est source de motivation pour nous tous. Passez une belle journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Souscription très facile, demandes traitées rapidement et efficacement.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et efficacité. Satisfaction totale.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assurance très sérieuse et très bien. A l'écoute de ses clients et de ses sociétaires. Je recommande.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valérie B, nous vous remercions pour ce bel avis et cette recommandation ! Nous sommes ravis que l’attention que nous souhaitons porter à chacun de nos sociétaires ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client réactif lors de la signature du contrat mais c’est autre chose quand nous avons besoin d’eux après un accident

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Celine C, nous venons de prendre connaissance de votre avis avec la plus grande attention. Les faits énoncés ne reflètent pas la qualité de service que MAIF souhaite apporter à ses sociétaires. Nous sommes navrés que l'accompagnement lors de votre accident n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous aider au mieux et de comprendre les raisons de votre insatisfaction, nous vous invitons à revenir vers nous à l’adresse relationweb@maif.fr en nous précisant votre nom, prénom, numéro de sociétaire. Attentivement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Souscription faite rapidement mais les précisions d'un conseiller permettent de mieux comprendre

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nadine C, merci pour ce retour constructif. Le parcours de souscription sur maif.fr se veut d'être le plus simple et efficace possible, bien qu’il soit en constante évolution. Nous prenons en compte votre remarque quant au manque de précisions que vous avez rencontré sur notre site. Nous sommes ravis de savoir qu’un conseiller a pu répondre à vos interrogations. Dans un souci d’amélioration de nos services, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous préciser la difficulté que vous avez rencontrée sur notre site via l’adresse mail relationweb@maif.fr. Il vous suffira de nous préciser vos nom et prénom ainsi que votre numéro de sociétaire. Bonne journée !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est pratique, c'est rapide et surtout c'est fiable

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très pratique. Parcours client simple et efficace.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide facile

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait merci beaucoup

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est très bien passé, rapide et simple d'utilisation. Opératrice très agréable et compétente. Je suis très contente d'avoir vérifié en ligne avant de signer avec mon assurance habituelle concurrente. Une grosse différence dans le prix plus une prestation égale.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sebastien Julien Ansart, c’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre beau partage d’expérience. MAIF souhaite proposer des prestations de qualité à ses sociétaires et nous nous sommes heureux de lire que celle-ci sont à la hauteur de vos attentes. Un entretien avec un conseiller est effectivement réalisé avant la signature de vos contrats afin de vérifier ensemble, que les garanties sélectionnées en ligne correspondent bien à vos besoins. Belle journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les conseillers sont bienveillants et des solutions sont toujours trouvés pour remédier aux problèmes.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christian G, nous prenons connaissance de votre avis et sommes heureux de ce retour d'expérience très positif. Accompagner nos sociétaires de manière attentive et bienveillante dans chacun de leurs projets est une des priorités MAIF et nous faisons le maximum pour trouver des solutions quand cela est possible. Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une belle journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace et à l'écoute

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assurance réactive, l’une des meilleures

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site ne fonctionnait pas en n'affichait pas le contrat. Mais l'application mobile, elle, fonctionnait. Au final, il a été possible de souscrire cette assurance, mais avec un peu de manipulation.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Frank V, nous vous remercions pour cette belle note malgré le souci rencontré. Nous sommes heureux que vous ayez pu finaliser votre souscription. Bonne journée à vous.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai souscrit une nouvelle assurance par internet, et j'ai reçu un mail indiquant que la carte verte serait envoyée par la poste et le contrat à signer numériquement. Mais une semaine plus tard, n'ayant rien reçu, j'ai appelé, et j'ai découvert qu'une information était à vérifier. Mais personne ne m'avait prévenue qu'il manquait quelque chose. Si l'assureur attend une réponse sans poser la question, ça peut durer longtemps !!! lorsqu'une "instance" est générée, ce serait bien qu'on en soit informés ! Aujourd'hui c'est rétabli, suite à mon appel, mais merci de prendre en compte cette remarque pour l'avenir.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Votre commentaire ne reflète pas la qualité de service que MAIF souhaite apporter à ses sociétaires. En effet, vous accompagner au mieux lors de la souscription de votre contrat auto fait partie de nos priorités. L’avis de chaque sociétaire compte, et dans un souci d’amélioration de nos services, nous prenons en considération votre retour d’expérience. Attentivement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien construit et données accessibles facilement.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prise en compte et réactivité

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir pris contact avec la MAIF pour m'informer sur une assurance spécifique, j'aurais aimé qu'on tienne compte de mes nombreux contrats pour me proposer une assurance intéressante. Cela n'a pas été le cas et on m'a même invité à consulter ailleurs...

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Daniel D, nous prenons connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre ressenti. Nous avons à cœur d'accompagner au mieux notre sociétariat, mais dans certains cas, effectivement nous n'avons pas le contrat adapté. Il ne nous paraît pas concevable de vous couvrir partiellement avec un contrat non adapté, c'est pour cela qu'un tel discours vous a été tenu. Nous comprenons cependant la situation et nous espérons sincèrement conserver votre confiance. Attentivement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client toujours clair et précis.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de la MAIF depuis de nombreuses années, très pro et présente quand il le faut.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Isabelle D, merci pour ce retour positif ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du professionnalisme que dans notre disponibilité. Ceci nous pousse à poursuivre en ce sens. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, et très rassurant

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile Merci maif

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La fonctionnalité en ligne de demande d'un devis est très facile à utiliser et la passerelle avec la souscription très pratique.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Anne Violaine, nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. L’une des priorités de MAIF est de proposer un parcours simple et fluide afin que chaque internaute puisse effectuer ses démarches rapidement, en toute autonomie. Bonne journée !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil. Efficacité

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ma souscription en ligne s'est bien passée mais il a fallu que j'appelle par téléphone pour valider ma commande, un appel qui n'a servi à rien à mon sens puisque j'avais déjà donné toutes les informations.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Renaud A, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis suite à votre parcours de souscription. Maif accorde une grande importance à la qualité des conseils apportés à ses sociétaires. Un entretien téléphonique nous permet donc de nous assurer que les garanties choisies sont adaptées à votre situation personnelle et que tous vos besoins ont bien été pris en compte. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  changement de véhicule rapidement et sans problème

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Opération d'assurance rapide et efficace. Procédure claire. RAS.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assistance téléphonique complètement inutile, quit à avancer dans le doute, j'aurais gagné du temps à tout faire en ligne.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Adel C, nous venons de prendre connaissance de votre avis et sommes navrés de lire votre mécontentement. Votre commentaire ne reflète pas la qualité de service que MAIF souhaite apporter à ses sociétaires. En effet, vous accompagner au mieux et répondre à vos demandes de manière précise et efficace fait partie de nos priorités, et ce, quelque soit le canal choisi. L’avis de chaque sociétaire compte, et dans un souci d’amélioration de nos services, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous détailler les raisons de ce retour via l’adresse mail relationweb@maif.fr en nous précisant votre nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo Google. Attentivement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assuré MAIF depuis plus de trente ans et ayant eu recours à maintes reprises aux services de cette assurance , je n'ai que des commentaires élogieux à faire tant au niveau des prestations d'assurance proprement dites qu'à celui de la qualité des réponses apportées au téléphone par les collaborateurs Maif . Bravo.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Bruno J, c’est un bonheur de lire votre retour. Nous sommes attachés à la qualité de service et à la relation sociétaire. Votre commentaire est un gage de réussite pour MAIF. Merci à vous et belle journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple à utiliser.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci de votre soutien malgré les aléas de ma vie

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour cet avis positif. MAIF a à cœur d’accompagner ses sociétaires dans les moments difficiles et nous sommes heureux de lire que cela à été une réussite pour vous. Belle journée à vous.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité rapidité merci

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très efficace, rapide, clair, accueillant

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Uniquement de bonnes expériences !

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site et l’application internet sont très bien conçus, souscrire à un nouveau contrat d’assurance auto dans le cadre d’un changement de véhicule se fait en quelques clics.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Cyril P, merci pour cette belle note. Nous sommes ravis que notre parcours, pour effectuer des démarches en ligne, soit à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons pour rendre le site le plus intuitif possible. Bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucuns soucis pour établir mon contrat d'assurance sur un nouveau véhicule à partir de mon espace personnel.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Frederic M, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le parcours mis en place pour établir vos contrats soit à votre convenance. Nous essayons de rendre les démarches en ligne le plus accessible possible pour nos sociétaires. Belle journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème depuis 1995

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente mutuelle à tous points de vue

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christian N, merci pour cette belle note. Nous sommes heureux que les services de notre mutuelle soient à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos sociétaires est une priorité. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire, rapide et efficace

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est facile. L'interlocuteur qui m'a appelée a été à l'écoute et efficace.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour MARIE CHRISTINE G, c’est un plaisir de lire votre satisfaction suite à l’utilisation de nos services en ligne et à votre échange avec un conseiller. Nous avons à cœur d’accompagner nos sociétaires pour toutes les demandes. Bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours impeccable comme d'habitude

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et sans difficulté particulière et surtout rapide.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait !

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité d'écoute et de conseil de l'interlocuteur

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à votre expérience avec un collaborateur MAIF. Bonne journée à vous.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent assureur !! Il assure dans tous les sens du termes… problème résolu et garantie au top!! Je recommande.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sabine P, merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux de vous apporter au quotidien, satisfaction tant au niveau des garanties proposées que dans la résolue de vos litiges. Très belle journée à vous.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait des solutions apportées lors de mes appels je recommande

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Damien B. C’est un plaisir de lire votre satisfaction concernant les solutions qui vous sont apportées lors de vos échanges téléphoniques. Votre retour est une source de motivation pour nos équipes. Belle journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour l instant pas de probleme

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait. Hôtesses sympathiques et à l' écoute.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très correct rien à dire

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace et rapide pour assurer un nouveau véhicule....dans l'urgence!!

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jocelyne B, et merci pour votre partage d’expérience. Le parcours de souscription sur le site Maif.fr a pour objectifs de faciliter au maximum les démarches et de vous faire gagner du temps lorsque cela est possible. Nous sommes heureux de voir que le service vous satisfait. Bonne journée !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Votre site est très intuitif et simple d'utilisation pour les mal habiles d'Internet.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci de nous partager votre ressenti. L’une des priorités de MAIF est de simplifier le plus possible le parcours de souscription afin que chaque internaute puisse effectuer ses démarches facilement en toute autonomie. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Passez une bonne journée !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de changer de contrat pour une autre voiture sans avoir à se déplacer en agence.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Raymonde R, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que la mise en place de l’assurance pour votre nouveau véhicule vous ait semblé facile. Nous portons un intérêt fort à vous proposer un service digital fonctionnel et intuitif afin de permettre, aux sociétaires qui le souhaitent, d’effectuer leurs démarches de manière autonome. Très bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide simple et efficace.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Appli claire, facile d'utilisation

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique