La MAIF est reconnue pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations fournies. Les conseillers sont compétents et offrent des conseils pertinents, assurant une expérience agréable et sécurisée pour les clients.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéRemplaçant ma Polo, j'ai demandé le changement de mon assurance pour mon nouveau véhicule sans aucun problème. Tout est très facile sur le site et je suis très satisfaite comme toujours avec MAIF.
Réponse de maif.fr
Bonjour MARIE-CATHERINE VERRY, nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant votre navigation sur notre site MAIF. Nous vous en remercions car il est important pour nous d’avoir des retours d’utilisateurs comme le vôtre, sur le fonctionnement de notre parcours de souscription en ligne. Votre avis est source de motivation pour nos équipes. Merci et bonne journée.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facilité d'utilisation
Réponse de maif.fr
Bonjour Jeaninne A, merci pour votre retour positif. C’est un plaisir de lire votre satisfaction quant à l’utilisation de notre site. Bonne journée à vous.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d'habitude, souples, pertinents, efficaces
Réponse de maif.fr
Bonjour Michèle L., nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive avec nos équipes. Nous sommes toujours ravis de vous apporter des informations et conseils adaptés à chacun de vos projets. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation simple sur le site et très nombreuses fonctionnalités, réponse téléphonique très adaptée, seul petit problème, le temps d'attente un peu long au téléphone
Réponse de maif.fr
Bonjour Francoise B, nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir détaillé ici votre parcours en terme de navigation sur le site MAIF et téléphonique Nous sommes sensibles à votre remarque, et pouvons vous affirmer que MAIF met tout en œuvre accueillir au mieux chaque sociétaire. Nous vous invitons à consulter les liens suivants afin de prendre connaissance de nos périodes d’affluence (Sinistre : https://www.maif.fr/annexes/nous-telephoner/declarer-un-sinistre Contrat : https://www.maif.fr/annexes/nous-telephoner/besoin-devis. Bonne journée
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, chaque échange c’est fait dans la réactivité sans rien demander un suivi super jusqu’à la fin de l’échange un bon fonctionnement je recommande est je sais où se trouve mon agence assurance dans les échanges merci à vous Bien Cordialement,
Réponse de maif.fr
Bonjour Catherine G, un grand merci pour votre avis. Nous avons à cœur d'entretenir une relation qui se veut la plus attentionnée possible avec chaque assuré. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de nos services. Nous ne manquerons pas de partager votre avis à nos équipes. Merci pour votre confiance. Très belle journée !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait site clair inscription rapide prix compétitifs après avoir comparer... service clients réactifs rien à dire pour le moment je recommande à voir dans le temps
Réponse de maif.fr
Bonjour Sajdane A, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Permettre un parcours de souscription en ligne clair et rapide ainsi que vous proposer des tarifs au prix juste, font partie de nos priorités. Votre retour nous pousse à poursuivre nos efforts. Bonne journée.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun problème
Réponse de maif.fr
Bonjour Gerard E, merci d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Bonne journée !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Progression logique et intuitive dans la construction du dossier. Souplesse et rectifications possibles.
Réponse de maif.fr
Bonjour Yves C, nous vous remercions d'avoir détaillé ici votre navigation sur le site MAIF. Votre avis souligne tout ce que souhaitons mettre en œuvre en termes de simplicité et de fluidité pour nos utilisateurs. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et à bientôt !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très correct, efficace et aimable !
Réponse de maif.fr
Bonjour Daniel C, c’est un plaisir de lire votre satisfaction concernant l’accueil dont vous avez bénéficié. Votre retour est précieux et nous pousse à continuer en ce sens. Au plaisir
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien, clair, accessible, respectueux...
Réponse de maif.fr
Bonjour Pierre V, nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes en effet, soucieux de vous proposer un service clair et accessible. Votre retour nous pousse à poursuivre en ce sens. Au plaisir.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Réponse de maif.fr
Bonjour Laura, nous sommes heureux que votre expérience MAIF vous ait donné satisfaction. Très bonne journée.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation très simple sur le site.
Réponse de maif.fr
Bonjour Thomas V, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que votre navigation vous ait parue simple, c’est un souhait de MAIF de permettre à chacun de ses sociétaires d’effectuer ses démarches en ligne grâce à un site simple. Bonne journée!
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile d'utilisation et précis
Réponse de maif.fr
Bonjour Francois M, merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Vous proposer un espace internet facile d’accès et précis est essentiel. Nous sommes heureux que le site MAIF.FR ait répondu à vos attentes. Belle journée.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours à l'coute, réponse pertinentes et rapide
Réponse de maif.fr
Bonjour Olivier L, merci pour votre retour positif. MAIF accorde une importance toute particulière à la qualité de la relation avec ses sociétaires. L'écoute est au cœur des préoccupations de nos équipes afin de vous apporter les meilleurs conseils et accompagnement. Bonne journée.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Devis très clair. Véhicule assuré immédiatement sur internet. Tarif dans la bonne moyenne
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel D, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Vous permettre un parcours de souscription en ligne rapide et vous proposer des tarifs au prix le juste, fait partie de nos priorités. Votre retour nous pousse à poursuivre nos efforts. Bonne journée.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Presque 30 ans de fidélité à la Maif et toujours aussi réactive et accueillante très très satisfait avec des prix raisonnables
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre accueil et nos tarifs. Votre retour nous pousse à continuer en ce sens. Au plaisir.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon
Réponse de maif.fr
Bonjour Jean-louis G, nous vous remercions pour cette belle note. Belle journée à vous !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très facile d'accès, très facile à comprendre bien clair
Réponse de maif.fr
Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience réussie sur notre site internet. La facilité d’utilisation et la clarté des informations proposées sur notre site guident le quotidien de nos équipes en charge du développement. Lire votre satisfaction nous encourage à continuer en ce sens ! Excellente journée.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pratique, simple mais à cause d'un bug je n'ai pas pu obtenir la vignette verte et l'attestation qui va avec. Merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Jacques C, merci pour ce retour. Nous sommes heureux que vos démarches en ligne aient pu être réalisées avec simplicité. Nous regrettons toutefois, les difficultés que vous évoquez pour l’obtention de votre carte verte et attestation. C'est pourquoi nous allons revenir vers vous via l'adresse relationweb@maif.fr afin de s'assurer que vous avez pu obtenir tous les documents nécessaires. Bien à vous.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site intuitif et pédagogique, pictogrammes qui donnent accès au sens. Les exemples fournis aident grandement, bien que pour un novice il demeure encore des zones d'ombre qui nécessitent confirmation auprès d'un agent.
Réponse de maif.fr
Bonjour Claire M, merci d’avoir fait un retour de votre expérience. Nous souhaitions que notre site soit simple d’accès et lisible pour les démarches de nos sociétaires et votre témoignage nous est d’une grande utilité pour l'amélioration de nos parcours. Belle journée.
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