La MAIF est appréciée pour son efficacité, sa réactivité et l'écoute de ses conseillers. Les clients soulignent un service clair et humain.
-
Pascal G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai souscrit une assurance auto en ligne. Pour finaliser et procéder au paiement j'ai téléphoné à l'agence de Metz. Mon interlocutrice m'a conseillé et guidé avec patience et bienveillance.
-
Audrey L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
-
Christian R.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLa Maif est une très bonne assurance.
-
Remy V.
11 juil. 2026
Avis vérifiéConseillers à l'écoute et assurances qualitatives, je recommande !
-
Catherine G.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTout a été très facile, le site est clair
-
Gisele P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRas
-
Pierre M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéle changement d'assurance d'une voiture à une nouvelle s'effectue très facilement.
Réponse de Maif.fr
Bonjour Pierre M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que le transfert de votre assurance vers votre nouveau véhicule s’est déroulé de manière fluide et en toute sérénité. Simplifier les démarches de nos sociétaires et leur offrir un accompagnement clair et efficace fait partie de nos priorités. Nous vous souhaitons une très belle journée.
-
Georges L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéL'accueil téléphonique pour la déclaration et suivi des sinistres est remarquable d'écoute rassurante et d'implication pour faire avancer le dossier.Par contre le recours à l'intermédiaire d'une plate-forme pour communiquer avec les entreprises partenaires ne semble pas bien rodé et même source d'erreur avec inversion de dossiers clients:commentaires à transmettre aux services concernés, merci
Réponse de Maif.fr
Bonjour Georges L. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que l’accompagnement téléphonique lors de la déclaration et du suivi de votre sinistre a répondu à vos attentes grâce à l’écoute et à l’implication de nos conseillers. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les échanges avec certains de nos partenaires. Vos observations sont précieuses et seront relayées aux équipes concernées afin de contribuer à l’amélioration de nos processus et de la qualité de suivi des dossiers. Merci pour votre confiance et pour ce retour constructif. Bien à vous.
-
Natacha M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnel, à l'école et de bon conseil
-
Marie claude D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai apprécié la facilité de modification du contrat. Cela permet de faire toutes les démarches à domicile, ce qui est bien appréciable
-
Isabelle K.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Clement B.
10 juil. 2026
Avis vérifiétout se passe bien
-
Yohan S.
10 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Maif.fr
Bonjour Yohan S, Merci pour votre commentaire et cette très belle note ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience MAIF a su vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
-
M. B.
9 juil. 2026
Avis vérifiésimple efficace
-
Mohamed ali H.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
-
Mylene V.
7 juil. 2026
Avis vérifiéSur le site.tres compliqué pour souscrire un prêt et avoir un devis.De même pour la souscription d'assurance il.n.y avait pas point d'informatio Il a fallu que je me déplace en agence
Réponse de Maif.fr
Bonjour Mylene V., Nous prenons connaissance de votre retour concernant les difficultés rencontrées sur notre site pour réaliser un devis de prêt et souscrire une assurance. Notre objectif est pourtant de vous permettre d’avancer simplement et en toute autonomie en ligne, et votre message met en évidence des points qui méritent d’être améliorés pour rendre ces étapes plus fluides et mieux expliquées. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, qui contribue à faire évoluer nos services.
-
Michel V.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil avec beaucoup de compétences.
-
Frederic D.
5 juil. 2026
Avis vérifié---
-
Luc D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès clair et rapide
-
Patrice L.
4 juil. 2026
Avis vérifiésuper !
Avis affichés par ordre chronologique