La MAIF est appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et la clarté de ses services en ligne, offrant une expérience utilisateur fluide. Les clients expriment une grande satisfaction et recommandent l'assurance.
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Jean-Jacques P.
22 mai 2026
Avis vérifiéLa procédure de souscription est assez simple. En revanche, il n'y a pas de possibilité de négocier un tarif. C'est dommage surtout lorsque l'on a plusieurs contrats à la MAIF. Une remise pour la fidélité serait la bienvenue.
Réponse de Maif.fr
Bonjour JEAN-JACQUES PICON, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la souscription vous ait paru simple. Concernant nos tarifs, MAIF applique des principes mutualistes avec des prix construits pour être justes et équitables pour tous. N’hésitez pas à faire un bilan avec votre conseiller, en délégation ou à distance, afin de vérifier que votre couverture et vos tarifs correspondent toujours à vos besoins. Nous restons à votre écoute, Bien à vous.
Réponse de Jean-Jacques P.
J'ai pris bonne note de votre réponse. Je contacterai prochainement un conseiller pour faire le point de l'ensemble de mes contrats. Bien à vous.
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Christian C.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, J'avais une échéance de fin de mois pour assurer un second véhicule. En quelqies clics, un devis a été créé par une personne de la MAIF, devis auquel j'ai souscrit par la suite après la décision et qui a été promptement validé par l'assureur. Problème résolu très vite, sans encombre et à ma satisfaction. Je recommande!
Réponse de Maif.fr
Bonjour Christian C., Merci pour ce retour positif. Faciliter les démarches tout en apportant un accompagnement fiable fait partie des engagements que l'ensemble de nos équipes portent au quotidien. Votre satisfaction et votre recommandation viennent le souligner. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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Pierre M.
22 mai 2026
Avis vérifiéinterlocuteur à l'écoute de mes besoins qui ne pousse pas à la consommation.
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Eric M.
22 mai 2026
Avis vérifiébien
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Isabelle L.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe site est super simple à utiliser vraiment bien fait ✅
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Cecile F.
22 mai 2026
Avis vérifiéAgent très professionnel
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Luc B.
22 mai 2026
Avis vérifiéSite assez clair
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Maiwenn K.
22 mai 2026
Avis vérifiéService client toujours agréable et efficace, très peu d'attente, rien à redire.
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Catherine P.
21 mai 2026
Avis vérifiéRAS
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Anne marie H.
21 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent
Réponse de Maif.fr
Bonjour Anne Marie, Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont pu vous accompagner avec attention et vous apporter toute les informations nécessaires. Etre présent pour vous et vous apporter notre expertise restent dans nos priorités quotidiennes ! Au plaisir !
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Michelle W.
20 mai 2026
Avis vérifiéOui, tout à fait d'accord. De plus, une très bonne réactivité. Merci
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Maryse G.
20 mai 2026
Avis vérifiéSuper service client
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Serge G.
20 mai 2026
Avis vérifiéRapide, efficace bravo
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Yvon L.
20 mai 2026
Avis vérifiéProblème de récapitulatif de la commande. Impossibilité d'annuler un devis validé. Relance de signature pour un devis obsolète.
Réponse de Maif.fr
Bonjour Yvon L, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons les difficultés rencontrées sur votre espace personnel suite à la réalisation de devis. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. A la MAIF, nous mettons tout en œuvre pour proposer un parcours en ligne simple et fluide, permettant de réaliser vos démarches en toute autonomie. Afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous allons revenir vers vous via l’adresse mail relationweb@maif.fr. Attentivement.
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Eddy M.
20 mai 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait à 100%
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Jerome Q.
19 mai 2026
Avis vérifiéFluide, rigoureux et humain
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Gregory D.
18 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé. Facile et un conseiller rappelle rapidement pour terminer la procédure.
Réponse de Maif.fr
Bonjour Gregory D., Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vos démarches se sont déroulées sans difficulté et que votre échange avec votre conseiller a permis de finaliser votre demande efficacement. La simplicité des parcours et la disponibilité des équipes sont des points auxquels MAIF est très attachée. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
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Christian V.
18 mai 2026
Avis vérifiéAdhérent depuis 1984. Toujours au top
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Dominique R.
18 mai 2026
Avis vérifiéSite toujours bien actualisé et nous donne les réponses attendue
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Bernard C.
18 mai 2026
Avis vérifiéRAS Avec MAIF le dialogue passe et tout problème trouve une solution
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