La MAIF est appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et la clarté de ses services en ligne, offrant une expérience utilisateur fluide. Les clients expriment une grande satisfaction et recommandent l'assurance.
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Nathalie B.
30 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Veronique R.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de mon dossier, initialisé en digital sur le site, puis finalisé par un conseiller. Accompagnement et conseil en parfaite adéquation avec mon besoin
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Dominique B.
29 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Jeremy T.
29 mai 2026
Avis vérifiéconseille efficace
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Abdelfattah L.
29 mai 2026
Avis vérifiéService client impeccable
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Beatrice L.
29 mai 2026
Avis vérifiéLe site est extrêmement clair et facile à naviguer, c'est très rare d'avoir ce niveau d'information et de confort. Le service client est par ailleurs pro-actif, disponible, efficace et très aimable, ils se sont mis en quatre pour finaliser mon contrat au plus vite! c'est un plaisir.
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Michel P.
29 mai 2026
Avis vérifiéJe me suis un peu petdu sur le site pour la signature electronique d un contrat …. Assistante par telephone super !
Réponse de Maif.fr
Bonjour Michel P., Merci pour votre message et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accompagnement de votre conseillère ait pu vous guider efficacement dans la signature de votre contrat. Nous prenons aussi en compte votre remarque sur l’utilisation du site, vos retours sont importants et nous permettent d'améliorer la simplicité de nos parcours en ligne. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, Bien à vous.
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Martine F.
29 mai 2026
Avis vérifiéDepuis plus de 10 ans à la Maud je reste fidèle
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Natalie B.
29 mai 2026
Avis vérifiéJe suis sociétaire depuis plus de 30 ans à la MAIF et l’accueil, la réception des dossiers n’est plus du tout le service que je connaissais
Réponse de Maif.fr
Bonjour Nathalie B, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec grand regret. Nous sommes navrés de lire qu'après tant d'années de fidélité vous perceviez un changement dans nos habitudes. Ce que vous décrivez n'est pas ce que nous souhaitons offrir comme expérience à nos sociétaires. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez reprendre les éléments de votre dossier, afin que nous puissions vous apporter d'éventuels éclaircissements. Nous espérons pouvoir rétablir une relation de confiance et restons à votre écoute. Attentivement.
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Francois C.
29 mai 2026
Avis vérifiétrès bien comme toujours avec MAIF
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Erik C.
29 mai 2026
Avis vérifiéCréation de devis automobile en ligne très facile à réaliser. La transformation du devis en contrat est toute aussi simple
Réponse de Maif.fr
Bonjour Erik C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note. Nous sommes ravis de lire que la réalisation de votre devis automobile et la concrétisation de votre contrat se sont faites sans difficulté. C’est précisément l’expérience que nous souhaitons offrir à nos sociétaires. Votre retour nous encourage à continuer en ce sens pour rendre chaque étape encore plus fluide et intuitive. Au plaisir !
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Maryline M.
29 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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Myriam S.
29 mai 2026
Avis vérifiéQuelques hésitations sur certaines rubriques mais globalement satisfaisant.
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Marie-Anne L.
29 mai 2026
Avis vérifiéVraiment facile !!
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Pierre N.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrop long l'attente au telephone
Réponse de Maif.fr
Bonjour Pierre N., Merci pour cette belle note ! Cependant, nous sommes navrés que l’accessibilité de nos services ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sensibles à votre remarque, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux chaque sociétaire. Nous restons à votre écoute pour la suite. Bien à vous.
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Jacques Z.
29 mai 2026
Avis vérifiéQuelques petites hésitations dues je pense à mon niveau informatique
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Jean-Jacques P.
22 mai 2026
Avis vérifiéLa procédure de souscription est assez simple. En revanche, il n'y a pas de possibilité de négocier un tarif. C'est dommage surtout lorsque l'on a plusieurs contrats à la MAIF. Une remise pour la fidélité serait la bienvenue.
Réponse de Maif.fr
Bonjour JEAN-JACQUES PICON, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la souscription vous ait paru simple. Concernant nos tarifs, MAIF applique des principes mutualistes avec des prix construits pour être justes et équitables pour tous. N’hésitez pas à faire un bilan avec votre conseiller, en délégation ou à distance, afin de vérifier que votre couverture et vos tarifs correspondent toujours à vos besoins. Nous restons à votre écoute, Bien à vous.
Réponse de Jean-Jacques P.
J'ai pris bonne note de votre réponse. Je contacterai prochainement un conseiller pour faire le point de l'ensemble de mes contrats. Bien à vous.
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Christian C.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, J'avais une échéance de fin de mois pour assurer un second véhicule. En quelqies clics, un devis a été créé par une personne de la MAIF, devis auquel j'ai souscrit par la suite après la décision et qui a été promptement validé par l'assureur. Problème résolu très vite, sans encombre et à ma satisfaction. Je recommande!
Réponse de Maif.fr
Bonjour Christian C., Merci pour ce retour positif. Faciliter les démarches tout en apportant un accompagnement fiable fait partie des engagements que l'ensemble de nos équipes portent au quotidien. Votre satisfaction et votre recommandation viennent le souligner. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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Pierre M.
22 mai 2026
Avis vérifiéinterlocuteur à l'écoute de mes besoins qui ne pousse pas à la consommation.
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Eric M.
22 mai 2026
Avis vérifiébien
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