La MAIF est largement appréciée pour son service client réactif et efficace. Les clients soulignent la clarté des démarches en ligne et la facilité d'utilisation du site. Les échanges téléphoniques sont souvent décrits comme agréables et instructifs, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéréaliser l'assurance d'un nouveau véhicule a été simple et efficace à un prix correct
Réponse de maif.fr
Bonjour Pascal M, nous vous remercions pour votre message. MAIF recherche constamment à faciliter la souscription de ses contrats à ses sociétaires grâce à un parcours simple et clair. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site internet ait été la hauteur de vos attentes, et que nos tarifs vous satisfont. Bonne journée !
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
Réponse de maif.fr
Bonjour Claude H, nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous avons à cœur de vous proposer des parcours simples pour réaliser vos démarches et nous sommes heureux de lire que n’avez pas rencontré de difficulté. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéSite internet très ergonomique. Facilité pour déclarer un nouveau véhicule. Dommage que l'on ne puisse pas arrêter l'assurance d'un véhicule.
Réponse de maif.fr
Bonjour Michel A, merci pour votre avis positif. Nous avons à cœur de faciliter au maximum la souscription en ligne pour nos sociétaires en faisant en sorte d’avoir le site le plus lisible possible. A contrario, résilier un contrat d’assurance auto ne peut se faire qu’en répondant à un certain nombre de conditions. Aussi, il est préférable de nous contacter directement par téléphone, ou de nous rencontrer en délégation, pour réaliser cette opération. Bien à vous !
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéAvec un suivi rapproché pour la signature du mandat Sepa
Réponse de maif.fr
Bonjour Mauricette B, et merci pour ce commentaire. Nous souhaitons que nos sociétaires puissent bénéficier d’un accompagnement de qualité à chaque étape afin que les démarches de souscription soient facilitées. Nous lisons avec plaisir votre satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle journée !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSite clair et procedure facile
Réponse de maif.fr
Merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez trouvé le site et la procédure facile. C’est une vraie source de motivation pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéContente de la souscription en ligne. Quelques bugs sur l'application Maif sur Android.
Réponse de maif.fr
Bonjour Julie L., merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur le site MAIF ait été satisfaisante. En cas de difficultés avec l'application mobile MAIF, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante assistance-applimobile@maifr.fr afin de contribuer à l'amélioration de l'application. Excellente journée à vous !
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent site,et très bonne interface
Réponse de maif.fr
Bonjour Theodore F. nous sommes heureux de lire votre avis au sujet du site maif.fr et nous vous remercions pour ce retour. Votre satisfaction est source de motivation pour toute l'équipe MAIF. Très bonne journée.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéSimple, rapide, bref on aurait tort de se plaindre.
Réponse de maif.fr
Bonjour Yves L, nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que les démarches sur notre site soient simples et rapides et sommes heureux que cela vous convienne. Agréable journée !
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéC'est facile et vite
Réponse de maif.fr
Bonjour CRISTIAN JAVIER M, nous vous remercions pour votre message. Nous avons à cœur de prioriser la facilité et la rapidité des démarches de souscription sur notre site, et nous sommes heureux de lire que cela vous convient ! Nous vous souhaitons une très bonne journée.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéSite très bien fait, procédure facile et complète ! Très bien !
Réponse de maif.fr
Bonjour Manutea G, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. Nous sommes heureux de constater que les démarches faites sur notre site vous sont apparues simples et claires. Vous faciliter la gestion de vos contrats fait partie de nos préoccupations ! Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéFacile, rapide, abordable et efficace.
Réponse de maif.fr
Bonjour Christian N, nous sommes ravis de lire que la rapidité et l'efficacité de nos services dont vous avez bénéficié aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation. Bonne journée à vous.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de maif.fr
Bonjour Sylviane B, nous vous remercions pour votre note. Lire votre retour est une satisfaction pour nous et cela nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens et à toujours chercher à faire mieux. Agréable journée !
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéDes réponses rapides et qui correspondent à mes attentes
Réponse de maif.fr
Bonjour Abigail E, merci beaucoup pour cette note positive. Votre commentaire nous encourage à poursuivre notre travail dans ce sens. Excellente journée à vous !
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité et simplicité de l'adhésion en ligne. Merci
Réponse de maif.fr
Bonjour Moana D et merci pour ce retour d'expérience positif. Votre avis est important pour nous et lire votre satisfaction est une source de motivation pour nos équipes. Agréable journée !
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de maif.fr
Bonjour, un grand merci pour cet avis positif qui reflète le souhait de MAIF d'accompagner chacun de nos sociétaires de manière attentive. Bonne journée !
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAprès quelques problèmes de souscription à vos contrats sur internet. Votre salarié a été d'une aide précieuse et efficace en réglant les soucis de mauvaises informations dans le contrat et les problèmes de paiement liés. Je vous remercie et suis très satisfait de votre travail.
Réponse de maif.fr
Bonjour JEAN-FRANCOIS M, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes heureux de lire votre retour sur le professionnalisme de votre conseillère malgré les problèmes rencontrés lors de la souscription de votre contrat. Bonne journée !
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéLe site MAIF est parfait rien a redire conseiller a l écoute très professionnel merci beaucoup pour ce service .good Job
Réponse de maif.fr
Bonjour Mohamed D, un grand merci pour votre avis positif. Nous attachons une grande importance à l’écoute lors de nos échanges avec nos sociétaires et sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Agréable journée !
Réponse de A. A.
Merci beaucoup. Bonne journée 👍👍👍👍👍
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de maif.fr
Bonjour Mathieu M, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que l'efficacité de nos services dont vous avez bénéficié ait été de qualité et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Bonne journée à vous.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiétout c'est bien passe
Réponse de maif.fr
Bonjour, un grand merci pour cet avis positif qui reflète le souhait de MAIF d'accompagner chacun de nos sociétaires de manière attentive. Bonne journée !
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéExcellente interlocutrice, très professionnelle et à l'écoute. Des conseils très avisés , je suis très satisfait
Réponse de maif.fr
Bonjour Paul A, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous attachons une grande importance à l'accompagnement et aux conseils apportés à nos sociétaires lors de nos échanges. Nous sommes heureux de lire votre retour sur le professionnalisme de votre interlocutrice qui a été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous.
Avis affichés par ordre chronologique