Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, l'efficacité de son service et son professionnalisme. Les clients soulignent l'excellente présentation et l'emballage soigné des articles, ainsi qu'une navigation facile sur le site. Les biscuits, très savoureux, créent une véritable addiction pour les consommateurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, l'efficacité de son service et son professionnalisme. Les clients soulignent l'excellente présentation et l'emballage soigné des articles, ainsi qu'une navigation facile sur le site. Les biscuits, très savoureux, créent une véritable addiction pour les consommateurs.
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Évaluations clients
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Très bien !
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J ADORE LES DOUCEURS DE LA BISCUITERIE ALSACIENNE. JE LES ACHETE SUR METZ LORSQUE JE M Y RENDS. EN REVANCHE HABITANT ANTIBES JE DOIS LES FAIRE VENIR ET LE TRANSPORT EST CHER/DOMMAGE/MERCI EN TOUT CAS POUR LA QUALITE DE VOS PRODUITS
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Excellent 👍
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J’ai profité de la promotion de janvier et je suis toujours satisfaite par ces bredalas tres moelleux Envoi tres rapide
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Très bonne prestation, livraison rapide.
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Parfait. Bien emballé rapide pour l'envoi. Les gâteaux sont délicieux. Manque un programme de fidélité pour les noms clients à distance.
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Tout est arrivé en parfait état.
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Parfait
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respect et qualité de la livraison
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gestion du mot de passe un peu compliquée sinon les produits sont bien décrits et l'envoi rapide et soigné
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Colis très bien emballé et les biscuits sont vraiment très délicieux……. Merci pour votre gentillesse et savoir faire….. À bientôt
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande à tous les gourmets.. et les gourmands !
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Comme d'habitude, conforme à ce que j'ai commandé, très bons biscuits, bien emballés. J'en commandé depuis des années. Et quand nous venons aux marchés de Noël, je fais le plein. Merci à vous Nicole 👍👍👍👍👍
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Tt est très bien et trop bon
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Excellent. Je recommande
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parfait
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Très bons produits, reçu rapidement et sans casse, emballage parfait. Je me régale
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Site agréable à consulter et facile. Livraison au top et fiable. Bon acheminement.
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Trés satisfaite du traitement rapide de ma commande, grands soins dans la préparation de celle-ci. Je recommande.
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Toujours aussi délicieux. Livraison ultra rapide
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Très bon comme d'habitude
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Excellent
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Entièrement satisfaite. Emballage parfait. Pas un spritz brisé.
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Impeccable et rapide
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Article conforme à la description, arrivé rapidement et en parfait état... Vendeur à recommander !
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très bien
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J'achète ces biscuits depuis de nombreuses années et c'est toujours le même plaisir, le même régal. Mille mercis. Vero D
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Très bien comme toujours
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Excellentes douceurs alsaciennes, envoi très rapide.
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j'ai trouvé ce cite en cherchant sur google . impeccable je recommande vivement
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Expédition rapide. Produits très bien emballés et protégés. Qualité du contenu !
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Maison de confiance
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Les produits sont tres qualitatifs.
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Maison sérieuse et produits de qualité.
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J'achète au moins une fois par an leurs délices. Je suis cliente depuis une dizaine d'années et ça me fait énormément plaisir de faire découvrir aux proches leurs produits. Bravo pour la qualité et le bon goût!
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La qualité de vos produits est toujours au rendez-vous mais pour cette 2éme livraison de janvier 2024, j'ai reçu 2 boites bosselées sur 4 livrées . je pense que le problème se situe au niveau du transporteur car votre emballage était correct mais on pouvait voir des empreintes de chaussures sur l'une des faces du carton d'emballage. J'ajouterai que quelques bredeles étaient cassés.Votre première livraison de janvier pour les mêmes produits était parfaite.
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Site bien fait, livraison dans les délais
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Toujours aussi excellent.
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D'excellents produits malheureusement très chers en temps normal. Une offre intéressante ici qui permet de se faire plaisir !
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bien
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commande vite expédiée et très emballée
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Tout est parfait.. Merci..!!
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impeccable.
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Tres bien
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navigation facile, les biscuits sont excellents
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Hyper rapide
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Livraison rapide, très bons produits, bien emballés, aucune casse à la livraison.
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Parfait, bons et le plaisir à chaque bouchée
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Aucun damier dans aucune des boîtes. Je souhaitais, alors, envoyer une boîte de "damiers" au prix normal, donc sans promotion, mais on m'a répondu que cela n'était pas possible. Je regrette beaucoup que l'on soit obligé de devoir acheter ce que l'on nous impose : pour les promotions d'accord mais la Maison n'est pas arrangeante !
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Comme à chaque fois et en un mot : Parfait !
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Des produits d'une grande qualité, un site agréable à la navigation, une livraison très rapide et une préparation particulièrement soignée, une satisfaction toujours au rendez-vous : à recommander les yeux fermés !
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Les biscuits sont toujours délicieux, dommage que les délais de livraison soient si longs(15j ) , même si je sais que ce n’est pas de votre faute.
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Beaucoup de choix. Des pièces délicieuses et des envois rapides. De belles idées cadeaux pour changer des fleurs et bouteilles.
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Livraison rapide. Biscuits délicieux. Site simple et recherche facile. Jadore
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Très bien
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Commande bien reçue , en temps . Juste une remarque sur l’emballage très plastique .. bien dommage de nos jours .
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la perfection. bravo!!!
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Très bien
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Excellente maison !
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Bien présenté facile pour faire son choix
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Très bon et bien frais
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Site et livraison au top.
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Très belle promotion !
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C'est intéressant les deux boîtes, avant je crois que le poids était plus important. Sinon les gâteaux sont très bon, excellent. Quand on commence on n'a du mal à arrêter.
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excellent
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Comme c'est appréciable une maison sérieuse! D'une année sur l'autre, la qualité est toujours la même.
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Livraison rapide en relais-colis, en 3 jours
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Utilisation facile
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order arrived so fast. packaging intact with no breakage of products.
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Augmenter le prix et diminuer la quantité c est nous prendre pour des idiots,je ne pense pas en recommander, dommage !
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Réponse de maison-alsacienne-biscuiterie.comSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers nos produits et à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Votre avis est précieux pour nous et nous souhaitons vous assurer que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement vos inquiétudes concernant une éventuelle augmentation des prix associée à une diminution de la quantité. Cependant, afin de maintenir la qualité de nos produits tout en répondant à des contraintes économiques, nous avons pris la décision de réajuster le grammage de nos assortiments. Cela nous permet de maintenir la qualité exceptionnelle que vous appréciez tout en évitant d'augmenter les coûts pour nos clients fidèles, comme vous. Nous comprenons que tout changement peut susciter des interrogations, mais soyez assuré(e) que notre équipe reste à votre disposition pour toute clarification supplémentaire. En espérant conserver votre confiance et votre fidélité. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
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Site simple Livraison bien
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Produits de qualités vendus et expédiés rapidement J'adore ce qu'ils font!
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Les biscuits sont délicieux, la livraison a été très rapide, la boîte en métal est très utile après la consommation des gâteaux, rien n’a redire! 4 étoiles pourtant car il me semble qu’il y a quelques conservateurs dans les gâteaux (E-xxx), ce qui est probablement nécessaire vue leur mode de conssomation.
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Je suis mitigé et je ne recommanderais pas.
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Site clair, commande aisée, rien à redire.
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Je suis tout simplement satisfaite EN TOUS POINTS!
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Très bien les biscuits sont très bien rangés ! C'est très agréable
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Très bon
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Livraison rapide Produit conforme à la description Et surtout c’est délicieux et de qualité
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Parfait
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20/20
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Très bon produit. Les biscuits sont toujours très bon
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C est pour offrir,mais colis conforme.
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La présentation est bien faite, j'ai trouvé ce que je cherchais.
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Cliente depuis plusieurs années, excellente biscuiterie, jamais déçue.
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Biscuit aussi bons que beaux!
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très bon service
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Le biscuits de Noël (bredele) produits par la Maison Alsacienne de Biscuiterie sont toujours au top ! Beaux à voir et délicieux à manger. Mon insatisfaction cette année tient au changement de format : pour la même boîte, on passe de 1kg de contenu à 900g. On parlera de l'inflation (toujours elle), mais réduire ainsi la quanité, cela fait "cheap" au final dans la boîte, pour les habitués. Dommage.
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Des biscuits gourmands, des formes et couleurs qui appellent à les manger sans modération entre tradition et innovation. Comme chaque année, un régal, le tout dans une belle présentation et une livraison au top. Ils sont si bons que si nous sommes sur Strasbourg, on achète directement au magasin. Merci pour ces biscuits
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Parfait
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Site bien conçu - Pas de problème
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Les meilleurs biscuits
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Toujours au top
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Très bon un vrai régal
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Très bien, sérieux, je recommande
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produit livré en Allemagne et delais de livraison respectés
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Livraison rapide. Préférence pour les biscuits sablés qui sont délicieux. Peu de biscuits à l'anis dans le mélange proposé. kougelhopf très bon. petite suggestion : ajouter un sachet de sucre glace.
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Très déçue par je transporteur, ils ne sont pas venus livrer à domicile. Ils ont envoyés un mail disant que j'étais absente ce qui est faux car lorsqu'on sonne chez moi, cela s'affiche sur mon téléphone et je peux ouvrir. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS DHL En suite, il a fallu que je récupère le colis dans une boutique très mal indiquée et stationnement très difficile.
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c'est bien
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Cela fait de nombreuses années que je commande des gâteaux tous les ans et je suis toujours aussi satisfaite ! Et tout le monde autour de moi est ravi d'en profiter aussi^^ Qualité, goût, originalité des saveurs, en un mot, MIAM !!
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