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Avis clients de maison-alsacienne-biscuiterie.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 1297 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très joli

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide. Emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD Z.

  • 5 / 5
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    un grand choix de produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Toujours la qualité des produits et des gourmandises pour se régaler en toute saison, il n’y a pas mieux !!

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Pas encore dégustés mais je connais les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE W.

  • 5 / 5
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    Très bon produit envoie rapide et soigné merci encore .

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERIN P.

  • 5 / 5
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    Très bon, produits variés. très bien protégés. Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER K.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Great service. Clear. Quick delivery

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA L.

  • 5 / 5
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    Les meilleurs biscuits jamais mangés

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE M.

  • 5 / 5
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    Le service est impeccable, rapide et correspond entièrement à notre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien emballé. Kougelhopf et biscuits tous excellents

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et très bon contact téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.

  • 4 / 5
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    Toujours de bons produits mais dommage que le coffret de bredeles assortiment de 20 h "classique" soit difficilement disponible en ce moment

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Produuts très intéressants et su choix

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Site très clair Aucune difficulté pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    RAS RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Commande internet le 17 mars reçue le 19 mars en point relais !!! Rapidité d’envoi incroyable…chapeau !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.

  • 5 / 5
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    livraison bien emballée, dans les temps, et biscuits délicieux, donc je mets la note max

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    The package arrived as scheduled. It is intact. The products are carefully packaged and whole. Thank you very much.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 5 / 5
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    Les biscuits frais comme secs sont excellents. La boîte est superbe.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    BONS PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Je suis particulièrement content de ma commande, de ma livraison. Arrivée en temps et en heure à l'endroit demandé ( en bas de chez moi ), bons produits surtout les bredeles, vraiment bien emballés. Trois bémols : pas de magasin à Paris et en région parisienne, montant un peu élevé pour ne pas payer de frais de port et je n'ai pas réussi à payer avec ma carte bancaire, pourquoi ?, il a fallu que je téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRICK M.

  • 5 / 5
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    Très vite livré et mélange assorti parfaitement sélectionné

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Trés bien , service soigneux et trés attentif

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site permet de commander des produits goûtés lors de notre séjour à Colmar pendant les fêtes de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY G.

  • 5 / 5
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    très facile d'utilisation réception très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation et nombreux produits en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.

  • 5 / 5
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    Excellent biscuits comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE U.

  • 5 / 5
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    a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 4 / 5
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    Le site est bien . J ai même téléphoné et la personne que j ai eu très serviable et poli . La commande elle c est autre chose déçu 😞

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits toujours exemplaire depuis de nombreuses années, commande en ligne, livraison soignée,

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    En parcourant ce site j' ai trouvé ce dont je n' ai pas à Lyon ! Avant je pouvais en acheter au marché de Noël, mais depuis 3 , 4 ans ils ne viennent plus. Je suis contente du coup de pouvoir en trouver et commander. S était très rapide, et bien informé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILOMÈNE A.

  • 4 / 5
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    Très bien, on a vite un aperçu des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.

  • 5 / 5
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    Facilité à trouver ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE C.

  • 5 / 5
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    Bons produits livraison rapide et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLYNE D.

  • 5 / 5
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    Les biscuits sont délicieux et l’ expédition parfaite. Mes boites sont très bien arrivées en 3 jours and je suis enchantée. C’ est peu de l’Alsace qui est venu jusqu’à moi. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par BHAVNA S.

  • 5 / 5
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    Cde et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    vous pouvez remplir un peu plus les paquets c est tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.

  • 5 / 5
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    Je recommande la Maison Alsacienne, Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je commande depuis quelques année de délicieux biscuits en assortiment. La qualité est toujours au rendez-vous et le suivi des commandes au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, délicieux produits typiquement alsaciens.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ÉMILE M.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    J'ai passé commande pour livraison en Corée du Sud. J'ai rapidement eu une réponse de l'équipe concernant les frais de port. La commande a été très fluide et facile sur le site. La livraison s'est passée sans encombre et les gâteaux ont été dégustés et très appréciés !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 2 / 5
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    Les biscuits ne sont pas le problème, ils dont excellents et j en achète depuis fort longtemps. Le problème, c est qu il manque le paquet d assortiment de pain d épices dans mon colis et sue je n ai aucune réponse à mon mail... Pas très sérieux comme service !!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

    Réponse de maison-alsacienne-biscuiterie.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et de votre note relativement à votre expérience en ligne. Nous sommes navrés d'apprendre l'oubli survenu lors de la confection manuelle de votre commande et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Vous avez sollicité le service client et confirmons qu'un nouveau colis est actuellement en cours de préparation afin que vous puissiez profiter du produit manquant. Nous espérons vivement que ce nouvel envoi vous apportera toute la satisfaction escomptée. Restant à votre disposition. Bien cordialement

    Réponse de Pascale G
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    J apprecie votre geste commercial et vous remercie de ce nouvel envoi. J achète vos produits depuis de très nombreuses années qui sont de grande qualité. Bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    biscuits très bon. service en ligne très compétent. merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Alles wunderbar

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA E.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de recevoir le biscuits de la maison Alsacienne !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Facile, intuitif et .. à tout âge 😉

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN B.

  • 5 / 5
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    Produits d'une très grande qualité et un service clientèle irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    J’ai offert les 2 boites . J’ai demandé l’avis des personnes qui ont reçu les biscuits. Ils les ont trouvés très bons et frais.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 3 / 5
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    Colis abîmé. La sélection moelleux aux amandes à une date limite de consommation courte : 23/03/25.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maison-alsacienne-biscuiterie.com
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    Bonjour, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire afin de nous partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre la casse survenue lors de la livraison de votre colis. Bien qu'indépendante de notre volonté, nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Avez-vous une photo du colis à nous transmettre afin que nous puissions convenir d'un dédommagement ensemble ? Concernant la DDM de nos moelleux : nous vous prions également de nous excuser pour ce manque de vigilance ayant conduit à la vente d'un produit avec une DDM de 1 mois au lieu de 3. Pour vous dédommager, nous avons créé un code promotionnel permettant de déclencher la gratuité des frais de port lors de votre prochaine commande, ce dernier, valable 3 mois sans minimum d'achat, est automatiquement mis en avant sur votre compte. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • 5 / 5
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    Facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

  • 4 / 5
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    Toujours aussi flatteurs ces biscuits, mes collègues ont adoré. Je regrette seulement que deux boites ont été abîmées par des chocs probablement avant leur mise en carton, vu les papiers bulles qui auraient dû atténuer ces chocs.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    remarquable prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.

  • 4 / 5
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    Bien.....Parfait emballage....tout est o.k

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Biscuits succulents, promo exceptionnelle. Envoi rapide. Le top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produits bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Un petit souci de livraison avec la Poste très vite et très gentiment résolu. Merci à Jean François.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Les produits locaux achetés par le biais de votre site internet, kougelhopf et biscuits sont délicieux et le colis postal a été emballé avec beaucoup d’attention. 👍 sans hésitation, on peut vous préconiser. ainsi que vos boutiques. Un peu d’Alsace en Suisse fait toujours plaisir 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Z.

  • 4 / 5
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    Il ny avait pas de sucre gace sur le dessus je suis decue gateau sec sans saveur

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON P.

  • 5 / 5
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    Maison sérieuse avec des produits locaux de hautes qualites. Envoi soigne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.

  • 5 / 5
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    Très clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours une bonne adresse, que ce soit en ligne ou en boutique, la qualité est là. Parfait pour offrir ou à s'offrir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Site de vente sérieux. Les biscuits sont très bons mais les biscuits sablés sont arrivés cassé malgré la bonne mise en boîte. Impossible à offrir en l'état. Les sablés sont probablement trop fragile pour une vente en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Super site, gâteaux délicieux Commande envoyée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE W.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, les produits sont bien mis en valeur pour un prix raisonnable, en particuliers la promotion avec le coffret intégral offert. Nous espérons que vous renouvellerez l'opération dans l'avenir. La livraison a été rapide et sans problème. Merci pour la qualité de vos produits et du service. Nul doute que nous repasserons commande dans l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande , livraison rapide , qualité exceptionnelle ! Tout y est ! Je recommande et sans hésitation !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Bonne commande. Produits identiques aux gâteaux que j’avais acheté il y a quelques années en boutique à Colmar.

    Avis du , suite à une expérience du par RUBEN T.

  • 5 / 5
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    J'aimerai aussi pouvoir vous commander des shenhele ? très contente de vos envois

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Excellente biscuiterie.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Conforme à mon souvenir

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Commande fluide et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bons pas trop sucrés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Les biscuits alsaciens sont absolument délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide...je connais les produits pour les avoir déjà déguster...ce sont les meilleurs bredeles 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Un vrai délice.. Commande reçue en temps et en heure, emballée avec soins

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Esthétique et bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    Excellent comme d habitude merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.

  • 5 / 5
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    J'adore ce site qui propose des biscuits de Noël mais pas que, aussi bons que ceux fait maison mais qui ne demande aucun travail. Car même si c'est amusant de les faire en famille, c'est beaucoup beaucoup de temps à passer donc quelques fois c'est vraiment délicieux de pouvoir les déguster sans y avoir travaillé. Merci aux pâtissières et pâtissiers de la Maison Alsacienne de biscuiterie

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Le contenu de la boite est bien pensé, cela permet de goûter à tout. C'est vraiment délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE H.

  • 5 / 5
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    Paquet bien arrivé à la date prévue. Personne très aimable à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE K.

  • 5 / 5
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    Toujours beaux et bons MERCI BEAUCOUP

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et agréable. Commande simplifiée .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Traitement et livraison de ma commande dans des délais très courts. Les biscuits sont très bien proteges des chocs éventuels liés au transport .

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

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