
Evaluations clients
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Content de la navigation et la livraison. Par contre le montant exigé pour la livraison gratuite me paraît excessif du coup j'ai annulé ma dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU K.
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La consommation de liquide est hallucinante même si allumée seulement 2mn comme indiqué, domage🤷♂️
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Très bien, j’en suis ravie, les parfums sont top, de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON D.
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Très bon produit qui laisse une bonne et agréable odeur dans la maison
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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J'adore , j'ai une lampe, un diffuseur et un diffuseur voiture. Tout est parfait. Ca sent tres bon.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Satisfaite de la livraison, dans les temps et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Parfum très agréable et durable très beau support merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Je suis ravie des bons parfums
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE R.
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Parfum subtil. Odeur agréable. La livraison a été rapide. Très satisfaite de la maison BERGER.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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Très joli et parfume agréablement ma voiture... Je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas tjrs facile de naviguer sur le site,en effet pour ma dernière commande j'aurais souhaiter avoir le GD flacon de votre nouveau modèle Magnolia,en rupture de stock dommage.l'aurez vs d'ici qq temps ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre demande, je vous informe que notre recharge 1 L pour Lampe Berger "Sous les Magnolias" est disponible sur notre site depuis environ 1 semaine: https://www.maison-berger.fr/recharge-lampe-berger-sous-les-magnolias-1-litre.html Vous souhaitant une bonne journée et de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Qualité et fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Excellent produit efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Livraison rapide, très bon produit, mais cher
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très sérieux commandes exécutées rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY T.
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Les délais de livraison sont beaucoup trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Transaction parfaite et délai de livraison respecté et court
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
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Je suis jamais déçue de mes commande et nouveau parfum magnolias et très
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site efficace.Un peu+de promos pour clients réguliers serait apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Produits conformes à la description. Commande livrée très vite
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande complète et bien emballée, produits parfaits!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Bon produit , livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Site de qualité. Livraison rapide. Article bien emballé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LINE D.
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TB. Mais une carte de fidélité pour clients fidèles et réguliers serait bienvenus. Parrainez un proche qui va bénéficiez de 15% c'est un peu injuste dans le principe. Et si on a le malheur de cliquer sur j'en profite: non vous n'avez pas accès. C'est la politique marketing de la marque, ce qui est compréhensible. Et l'acquisition de nouveaux clients est sensible dans les communications. En revanche, un meilleur traitement des " clients" ne serait pas un luxe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Descriptif des produits trop sommaire, navigation non fluide pour retrouver sa page, mais livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Joli site avec plein de détails photos et descriptions. Pratique pour retrouver les produits que l'on aime!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Site simple d'utilisation, il est facile de trouver les produits que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H.
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Le site est parfait. Commande facile et qui est arrivée dans les temps. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Site agréable, navigation facile en filtrant par type de produits : lampes, bougies,... Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Très bon retour et bienveillance de la part du service client
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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J’adore leurs fragrances !!!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile à réaliser. Délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NAWELLE M.
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Les produits sont conformes aux descriptions Jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Produits sans surprise reçus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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je connaissais votre produit lequel a répondu à ce que j'en attendais
Avis du , suite à une expérience du par JACQUEINE W.
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Mêmes articles achetés 10€ de moins chez Centrakor😖
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.
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Bon rapport qualité et quantité prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Rien à redire commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE W.
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Excellents produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Livraison rapide et très bien emballe
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Très bon produits, jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Qualité irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par KALCK PEQUERY M.
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C'est tout parfait rapide et emballage adapté je vais recommander des produits rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE A.
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Site plutôt agréable,navigation presqu olfactive tellement les parfums sont bien décrits
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE J.
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LA AMISON BERGER A DECIDE DE NE PLUS FABRIQUE LE PARFUM L ELEGANTE PARISIENNE ET LES AUTRES NE SONT PAS TROP A NOTRE GOUT DONC ON COMMANDE BEAUCOUP MOINS SOUVENT .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÈPHE M.
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Produits de qualité livrés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Produit qui correspond parfaitement à l'usage avec une bonne odeur et une excellente efficacité. A recommander...
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ D.
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conforme a mes demandes, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Bonjour, je suis satisfait de ma commande passée et du déroulement de la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Y.
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produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Excellence
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Fidèle cliente de Maison berger depuis très longtemps, j’aime beaucoup leurs parfums. Le diffuseur électrique parfume agréablement la pièce, sa télécommande est très pratique, on peut le lancer pour le temps qu’on veut.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE I.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.
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Le site maison-berger.fr est un site bien organisé, riche d'informations, et agréable à parcourir.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLINE C.
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Sérieux du site, colis très bien préparé et suivi de colis impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Simple pour commander Livriason très rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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satisfaite de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très contente de mon Achat maison berger
Avis du , suite à une expérience du par GEORGIA G.
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bons parfums subtils
Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE H.
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J'ai commandé un panier de produits le 7 février. Je n'ai jamais reçu le SMS ni le mail pour m'informer que le colis m'attend au point relai. Résultat, le 28 février toujours rien reçu, j'ai contacté le SAV, le. Colis m'attendait depuis le 11 février et a été retourné à l'expéditeur.!
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE L.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Je regrette sincèrement ce contretemps, dû au fait que vous n'ayez pas reçu les notifications envoyées par Mondial Relay. Il arrive parfois que ces mails arrivent dans les spams ou courriers indésirables. Précisons que votre colis qui a effectivement été renvoyé dans nos locaux à l'initiative du point relais, vous a aussitôt été réexpédié en Colissimo contre signature par notre service client. Le n° de suivi vous a d'ailleurs été communiqué. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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C'est la première fois que je commande, mais pas la dernière. Commande reçu dans les temps.Mon beau fils nous a fait cadeau du flacon PETILLANCE EXQUISE et je peux vous dire que c'est top. cela parfume 3 pièces. Du coup j'ai commandé 2 recharges de 400 ml.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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Parfait à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Site bien fait et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.
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Rapport qualité prix élevé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL C.
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Livraison soignée et rapide Colis bien fait et les articles bien protégés
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Au top facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Assez facile
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Ce produit est le meilleur! C'est mon préféré! Malheureusement la livraison a été très longue! Ma commande est arrivée au bout de 2 semaines et demi! Mais cette odeur vaut le coup d'attendre.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE M.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Avant, un grand merci pour avoir pris le temps de nous votre avis. Concernant le délai de livraison, ce la est dû au choix de l'option effectué lors de la validation de votre commande. Vous avez sélectionné "Domicile standard" pour laquelle il est notifié sur le site que le délai d'acheminement est compris entre 6 et 12 jours ouvrés. Cette option de livraison économique non prioritaire implique un délai de livraison beaucoup plus long que les autres options également proposées au moment de choisir votre livraison, comme Colissimo ou relais colis par exemple. Espérant vous avoir apporté les explications nécessaires, et vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Le site est bien fait , je suis fidèle à la marque depuis plusieurs années .
Avis du , suite à une expérience du par LEBLANC A.
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super produit pour parfumer la maison et la voiture
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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site facile et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HILDA P.
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Pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Bonjour Les produits sont de très bonne qualité et parfume très bien mon intérieur
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL Z.
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Livraison un peu longue et pas suffisamment de points relais
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Très satisfaite de mon achat. Très joli et agréable senteur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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Envoie rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par TO LINH B.
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Commande livrée rapidement. Produits toujours de qualité. Je n'ai jamais été déçue par cette maison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE S.
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Les produits sont de qualité et le service commercial efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Super réveil qui évite d avoir le téléphone à côté une odeur agréable avant d avoir une lumière pour se reveiller
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidité et soins pour l expédition satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE P.
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Senteur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURALINE L.
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Colis bien emballer,livraison rapide...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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C'est bien la première fois que j'ai commandé sur ce site. Je donne 3 étoiles parce que j'ai pas aimé le fait de pas être prévenu, quand ma commande a été expédié et non plus quand elle est arrivée dans le point de retraite. J'ai attendu presque 2 semaines et j'ai reçu un mail de la part du transporteur, qu'il me restait encore trois jours pour récupérer mon colis, avant qu'il retourne chez l'expéditeur. Sinon, je suis contente de mes produits.
Avis du , suite à une expérience du par CAMELIA P.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et pour l'intérêt porté à notre marque. Nous sommes sincèrement désolés que Mondial Relay ne semble pas vous avoir notifiée du suivi de votre colis. Cela n'étant pas dans leurs habitudes, je pense qu'il devait s'agir d'un souci maintenant résolu de leur côté. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.
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tr"s bien jamaisde problème sevice impeccable très ,soigneux bon parfum d ambiance jele recomande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE T.
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La commande est arrivée, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Délai de livraison très médiocre !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour commencer de l' intérêt porté à notre marque, et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande passée sur notre site le 01/02/2023, a été préparée et remise dès le lendemain 02/02 au transporteur (à savoir la poste). Rappelons que vous avez choisi l'option de livraison "Domicile standard" pour laquelle il est notifié sur le site que le délai d'acheminement est compris entre 6 et 12 jours ouvrés. Cette option de livraison économique non prioritaire implique un délai de livraison beaucoup plus long que les autres options également proposées au moment de choisir votre livraison, comme Colissimo ou relais colis par exemple. Espérant vous avoir apporté les explications nécessaires, et vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Beau site mais malheureusement beaucoup de produits en rupture
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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si vous pouviez refaire des parfums riviera citron tonique pour diffuseur voiture, ce serait le top
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
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Aucun souci.Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L.
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Toujours de bons produits et des commandes expédiées rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Les flagrance sentent très bons et je suis très satisfaite de maladie berger
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Toujours un plaisir d utiliser une lampe berger. Le feu, le verre,le parfum chaud, la pierre incandescente, c'est un vrai festival des sens. Merci pour ces plaisirs simples
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Site très bien ,beaucoup de choix et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
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Bon site mais délais de livraison très long. Et aucune info après la commande
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TOUT EST PARFAIT, BEAUTE DES ARTICLES ET QUALITE SONT LES MAITRES MOTS DE LA MAISON BERGER. JE SUIS TRES SATISFAITE DE MES ACHATS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Article conforme à l'annonce, très joli flacon, parfum très agreable , envoi rapide et soigné, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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Produits de qualité et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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très bon produits mais un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE S.
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Super site . Produits sympa. Livraison rapide .tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NANCIA S.
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Excellent site à tout point de vue !
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA C.
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Très bien est très bien emballé, de plus assez rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Bien. Nombreux choix et idées cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Tres sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Le site est clair et il est facile de s'y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par FOROUGH G.
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Ras comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA D.
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Parfait. J'ai eu quelques soucis pour ma commande et l'on m'a aidée très gentiment en me conseillant.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Site esthétique et clair
Avis du , suite à une expérience du par INGRID Z.