Evaluations clients
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.
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Tout est simple sur le site et ma lampe s intègre parfaitement dans la déco de l appartement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADI D.
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aucun parfum ne se répand dans la pièce
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Concernant le problème rencontré, il est très étonnant que le brûleur catalytique ne diffuse aucun parfum après la mise en route de votre Lampe Berger. Nous vous conseillons de contacter directement notre service client afin de reprendre un à un les consignes du rituel de mise en route pour déterminer ce qui empêche votre brûleur de diffuser le parfum. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je suis victime d'un bug informatique de votre site pour sélectionner un point relais Merci de régler ce problème Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre avis, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément informatique. Nous sommes actuellement en train de solutionner le problème et nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Notre service client a pris votre demande en charge et a fait le nécessaire auprès du transporteur afin de régler le problème de livraison de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience, et vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Super expédition rapide produits soigneusement emballés. Communication efficace tout y est !!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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livraison rapide, produit conforme a ma demande. entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis un fidèle client de Maison Berger depuis de nombreuses années. En particulier des lampes. J'adore les collectionner. Il y a des formes et des couleurs pour tous les goûts. Ce sont des objets à la fois beaux et fonctionnels. Il y a un très large choix de parfums avec des nouveautés chaque année. Ils peuvent parfois ne pas correspondre aux goûts personnels mais ils sont toujours d'une grande qualité olfactive.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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TOUT EST TRES BIEN, COMME D'HABITUDE
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande sur le site facile, livraison rapide, super.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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La livraison a été rapide et soignée. Le design est très joli et la couleur est belle. Cependant, je suis déçu par la fragrance de jasmin, elle manque de naturel et finit même par m'écœurer. De plus, la recharge se consume trop rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par WAEL D.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Livraison rapide, et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Toujours satisfaite des produits berger, très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÉLE F.
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Cela fait quelques temps que je commande les parfums et j'en suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Emballage soigné : les articles sont bien protégés
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
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C'est magnifique..moi je l'ai reçu en cadeau..maintenant je vais l offrir en espérant que ça plaise autant qu à moi... Ce flacon et ce parfum !!!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Site sérieux, proposant régulièrement des nouveautés, tant au niveau modèles qu'au niveau olfactif.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Excellent qualité et livraison vite.
Avis du , suite à une expérience du par WILLEM V.
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Dommage lors de mes dernières commandes une recharge était toujours jointe à mon achat.surtout lorsque la lampe avait une certaine valeur marchande.aujourd'hui plus rien je suis un peu étonné de cet aspect non commercial.
Avis du , suite à une expérience du par 1 G.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Suite à votre avis, je vous informe que tous nos coffrets lampe ne sont pas vendus avec une recharge. Concernant le coffret "Gravity", cette Lampe Berger est effectivement vendue seule avec ses accessoires et sans parfum. Cela permet au client de choisir le parfum qui lui convient le mieux. Lorsque le coffret contient un parfum, ce dernier est visible sur le visuel à côté de la lampe et cela est précisé dans le descriptif, ce qui n'est pas le cas pour ce modèle. Espérant avoir apporté des éclaircissements à ce sujet, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Élégant subtil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Toujours un grand choix de recharge lampe berger, livraison suivie et rapide. Ma première lampe m'a été offerte, comme j'étais super contente, je me suis commandé une deuxième lampe.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Produits de qualité, raffinés.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Je reçois des bons de réduction qui sont unutilisables C'est n'importe quoi !
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
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Le site est plutôt bien conçu. Ce serait bien de proposer des bâtonnets couleur bois plutôt que noir dans les bouquets parfumés, qui se marieraient mieux selon le style de décoration intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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Très bien 🙂
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c est facile d utilisation et l odeur du parfum se diffuse très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE G.
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je donne la note très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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RAS - produits excellents !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livré rapidement, un emballage bien fait et parfumé un très bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Malgré une erreur, de ma part, la commande a été simple et livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
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Un des seul sites spécialisé pour les animaux et sans danger livraison en 2 jours parfait rien à redire le 2e que j achete
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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Manque un parfum cuir véritable dommage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Le site est clair, la navigation facile. Les délais de livraison sont respectés, les produits bien emballés pour éviter toute casse et la carte parfumée rend l ouverture du paquet encore plus agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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J'ai trouvé la navigation un peu compliquée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KATY E.
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Le site est facile à utiliser La livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE C.
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Site très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Maison sérieuse. Je viens de commander un nouvelle lampe Berger. Un petit bémol sur le franco de port. Un peu cher pour commander un reassort
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Le site est très facile d’utilisation, les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
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Livraison un peu longue colis parfaitement emballé produits au top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Très satisfait globalement Avec un bémol concernant le délais entre la commande passée et payée et la réception du colis.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC E.
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Parfait Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.
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Parfait, envoi rapide , très satisfaite de ma première commande
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.
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Produits de qualité envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trés bon produits
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.
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Bon service et des produits au top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE K.
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Envoi rapide et soigné. Lampe très design.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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La renommée de la Maison Berger est toujours la de part ses produits créatifs et de qualité. Le service client représenté par Séverine est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Livraison rapide et soignée, jamais de surprise. 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Étant ancien utilisateur de lampe berger j'ai pu retrouver ces produits sur le site de vente en ligne. J'ai donc essayé les diffuseurs et parfums pour véhicule. La qualité est toujours là pour les diffuseurs au design agréable et aussi pour les parfums choisis. Je suis donc pleinement satisfait de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, emballage impeccable. Parfums frais, discrets et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Bel objet décoratif pour parfumer son intérieur .
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA G.
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Commande rapide et efficace! Le colis est parfumé c’est très agréable !! Conseillere instagram tres gentil!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Site au top commande facile livraison rapide colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JUGUET M.
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Site intuitif et agréable à regarder. Un immense merci a Séverine pour son professionnalisme, sa réactivité et cordialité. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Avis du , suite à une expérience du par SABATIER C.
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De senteur toujours agréable 'espère revoir gourmandise Provence !!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Site bien organisé. Lorsque l’on clique sur un article, les explications sont précises.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH V.
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Pour la commande je trouve que le site n est pas suffisamment clair. J ai cliqué de telle sorte à payer pour avoir les recharges à moindre coût. J ai bien vu qu’il s agissait d un abonnement, j’avais cru que c’était juste pour recevoir des pubs, offres, promo. Or c était pour recevoir la même commande toutes les 3 semaines. En revanche, l aspect positif, j ai réussi à suspendre mon abonnement après avoir reçu un mail m indiquant que ma 2 eme commande allait arriver. De nouveau 3L de recharge pour ma lampe. (Au moins j en ai pour 2 ans! ) la personne par mail m a gentiment indiqué que je pouvais ne pas retirer le colis , qu’il repartirait et je n aurai pas à régler les frais de port. Merci d indiquer sur votre site au moment de la commande, un message clair indiquant ce que signifie s abonner.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre message, et comme vous l'a expliqué par notre service client en début de semaine, vous avez effectivement souscrit un abonnement le 02 mars dernier, consistant à recevoir toutes les 2 semaines une recharge à prix réduit. Pour valider cet abonnement, vous devez obligatoirement décocher la case "Achat unique", afin de cocher "s'abonner". A ce moment, il est pourtant bien indiqué que vous souscrivez un abonnement avec une fréquence d'envoi que vous choisissez et pour un article bien précis (dans votre cas la recharge 1L pour Lampe Berger). Espérant que ces explications vous soient utiles, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
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J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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livraison rapide, bel emballage
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très satisfaite de ma commande, livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Livraison rapide parfum excellent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Site très sérieux et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F.
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Facile d axer
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE M.
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Des nouveaux parfums fabuleux Les senteurs pour voiture sont très agréable Continuez de nous parfumer la vie ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Très bien : site, commande , livraison et le produit bien sûr
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Rien à redire pour le moment .
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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Rapidité d’accès aux pages et bonnes présentations des produits
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Choix de senteurs et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.
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Bonjour, j’ai pris un abonnement et j’ai demandé si je pouvais changer de parfum de temps en temps, mais je n’ai pas eu de réponse ! Il serait bien d’envoyer des petits échantillons pour découvrir les senteurs ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à votre avis, nous venons de contacter le service client . Vos derniers échanges datent du 19/02 dernier et concernaient une recharge de parfum fuyarde. Nous vous assurons ne pas avoir reçu de mail à propos de la gestion de votre abonnement sur notre support client. N'hésitez pas à renvoyer votre demande à contact@maisonberger.fr afin qu'une réponse vous soit apportée. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, Le service client Maison Berger
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Produits de bonne qualité. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.
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Parfait très bien emballé Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.
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je suis déçue , l'odeur n'est pas trop présente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Un service de qualité par le soin apporté au colis reçu Des produits magnifiques : un attrait pour la Gamme Lolita Lempicka
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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Commande arrivée rapidement les produits sont comme je pensais site est bien fait .
Avis du , suite à une expérience du par OUARY L.
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De très beaux produits de grande qualité. De fabrication française de surcroît.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Produits commandés le 8/03 et pas livrés le 18/03, après avoir été en rupture de stock Donc ce n'est pas pour le moment appréciable A ce jour, les colissimo mettent 48 heures
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre remarque, nous vous informons que votre commande a été prise en charge par le transporteur le 08 mars dernier, date à laquelle vous avez passé votre commande, et que votre colis est en cours de livraison. Nous attirons votre attention sur le fait que vous avez choisi l'option de livraison Coliéco ET NON COLISSIMO. Le délai de livraison de cette option économique est compris entre 7 et 12 ouvrés (comme stipulé sur le site au moment du choix de l'option de livraison). Cette option étant non prioritaire la poste traite d'abord les envois Colissimo, puis ensuite Coli éco, ce qui explique que le suivi ne se mette à jour que quelques jours avant la date de livraison. Nous vous suggérons de contacter notre service client afin d'obtenir votre lien de suivi. Espérant vous avoir transmis les explications nécessaires, et vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de Catherine GSignalerMerci de votre réponse mais je viens de recevoir un avis de la part de colissimo. Moi qui condamne les plateformes comme À…Z.., Je me poserai la question la prochaine fois concernant les délais de livraison…
Réponse de maison-berger.frSignalerPour information, vous aviez bien la possibilité de choisir l'option Colissimo 3 à 5 jours sur notre site à la place de Coli éco ;-)
Réponse de Catherine GSignalerPour votre information, le mail que j’ai reçu est bien un mail de COLISSIMO
Réponse de maison-berger.frSignalerMadame, LA POSTE propose différentes options de livraison à des coûts différents selon les prestations choisies: Coli éco sans suivi et avec un délai compris entre 7 et 12 jours ouvrés (que vous avez sélectionné) Colissimo confort sans signature avec suivi immédiat et délai compris entre 4 et 5 jours Colissimo confort contre signature avec suivi immédiat, preuve de livraison et délai compris entre 4 et 5 jours Les mails automatiques envoyés par la poste le sont toujours sous "Colissimo" quelque soit l'option choisie. Espérant avoir répondu à votre interrogation, Cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Service rapide et produit de qualité . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE N.
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Envoie très rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Réception rapide Produits correspondants à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
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Bien j'aimerais des senteurs très légèrement plus soutenues lorqu'il s'agit d'odeurs en rzpport avec la nature, et plus de "brins" en bambou ....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.
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Présentation très design J ai les trois dernières Senteurs parfaites avec notamment un des derniers Lolita lempicka
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Livraison à l’heure, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Toujours aussi satisfaite de vos produits merci
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par WINNINGER, A.
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Parfait, produit de très bonne qualité et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE P.
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cde soignée je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Bon produits, tarifs acceptables, mais délais d'expeditions colossaux.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Parfait, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Merveilleux exaltant fascinant!!!
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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Tout à fait satisfaite de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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très bien livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Service client remarquable, commande reçue dans les délais rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE F.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, C'est avec plaisir que nous lisons vos mots qui font chaud au cœur :-) Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Tout me convient
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Première commande sur le site , rapide claire et livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.
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Parfait ! Livraison rapide Senteur solendide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Le site est bien conçu, permettant de choisir des produits qui sont bien présentés, avec un large choix de parfums pour toutes les pièces de la maison. Le design des flacons est superbe. Je suis satisfaite de ma dernière commande avec une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA A.
Réponse de maison-berger.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité concernant notre marque, et pour avoir pris le temps de nous laisser ces mots fort sympathiques :-) Cela nous pousse à toujours proposer des prestations et des articles de qualité, notre plus belle récompense étant de lire des avis tel que le vôtre. Nous espérons vous procurer encore longtemps de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Un large choix et articles reçus rapidement bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-HÉLÈNE L.
Avis affichés par ordre chronologique