Avis clients de maison-berger.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité entre commande et expédition

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  qualité

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très explicite, il est très actif dans le choix des produits et des fragrances.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  les produits sont très bien, les commandes et les livraisons se déroulent parfaitement bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  très correct de livraison

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  recu dans les delais produit conforma a ma commande

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par RENÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  bons produits

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produits satisfaisants

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison rapide

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MARGARET T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait. Dommage ça manque de choix de diffuseur et de parfum pour voiture

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande Le parfum anti moustiques est très efficace et le brûleur impeccable Le tout est arrivé rapidement très bien emballé

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JULES G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Parfums bien détaillés sur le site. Petit truc sympa : le générateur de parfum en fonction des parfums que l’on aime ! Petit bémol : dommage de payer la livraison (mais ça fait partie du jeu !)

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par HONORÉ L. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Avant tout, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les frais de port sur notre boutique en ligne sont offerts à partir de 39€. Nous conseillons de surveiller les envois de newsletters car nous proposons régulièrement des offres abaissant le seuil de gratuité des frais de port. Vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

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  Grand choix Bon produit

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon dite et prix intéressant

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et produits de bonne qualité

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide ! Très bien emballé 👍👍

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit efficace surtout avec les lampes et de très bonne qualité. Les nouveaux brûleurs sont top 👍

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ALEXANDRIA T. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques difficultés pour se connecter à son compte qui n'est pas immédiatement reconu

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Site web très bien fait, il est très facile de passer commande et les délais d’expédition sont très rapides.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et dans un parfait état

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien clair de plus envoie rapide 👍. Je suis totalement satisfaite de ma commande

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  La maison à des lampes très variées en dising

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité irréprochable. Et quels parfums ...

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide Promotions attractives

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et très bien emballé

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le site est bien réalisé surtout avec la possibilité de choisir le parfum d'ambiance en fonction de votre parfum préféré. Cela est payant car j'adore le parfum d'ambiance Berger ainsi acheté sur le site.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon parfum

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme à la commande Bien emballé

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits de la Maison Berger, je reste fidèle.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site de est très bien fait et facile d'utilisation. La Livraison rapide.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c’est bien dommage par contre qu il n y ai pas d échantillon offert pour découvrir d autres senteurs

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par OCÉANE H. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Avant tout, un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant votre remarque, nous vous informons qu'il existe chez la plupart de nos revendeurs des testeurs afin de sentir les fragrances avant achat. De même, nous proposons depuis peu l'envoi de cartes parfumées dans les colis. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque. Bien cordialement, L'équipe Maison Berger

• 4 / 5

  

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  frais de port trop chers. ce qui me fait souvent annuler mes commandes

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par TIMOTHÉE H. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant les frais de port. Nous avons négocié avec La poste un tarif préférentiel démarrant à 4.90€, variable selon le poids du colis. Nous proposons régulièrement des offres comme celle en cours actuellement, proposant les frais de port gratuits dès 20€ d'achat jusqu'au 31 mai. En dehors de ces offres, les frais de livraison sont gratuits à partir de 39€ d'achat. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et aisée : on trouve facilement ce que l’on cherche. Les descriptions des « parfums » est très détaillée et donnent une bonne idée du résultat.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ALEXANDRIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande pour la livraison un problème avec la distribution cause un colis trop gros qui ne rentre pas dans une boîte à lettres pourtant standard !!! Avec un facteur qui ne remet pas le colis Mais pas dutout de votre faute

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ÉMILIE L. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord un grand merci pour votre fidélité concernant notre marque. Nous sommes sincèrement désolés de lire que la livraison par Colissimo n'a pas été à la hauteur de ce que nous exigeons concernant l'acheminement de nos colis. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cet incident, et vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  Réponse de Émilie L

  

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  Je suis toujours satisfaite Il n y a aucun soucis de votre part Très belle journée à vous aussi Cordialement M Christiane Mathieu

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et simple sur le site. Livraison rapide, produits très bien emballés et parfums très agréables, correspondant aux descriptifs. Flacon élégant comme tous les produits du site. Très satisfaite

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 4 / 5

  

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  promo rare sur les parfum ambiant.comme recharge poussière d'ambre 1 litre que je consomme beaucoup .qui sent très bon .

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli site

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par BERNARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait les promotions sont sympathiques rapidité dans la livraison suivi correct

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité; prix correcte, colis bien emballé et expédition rapide. Je recommande fortement

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ANDRÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Navigation facile Produits bien presentes

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LUCY R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait 👍

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ROLAND H. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai jamais d'échantillon pour essayer d'autres senteurs

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par SUZANNE M. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Avant tout, je vous remercie pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. N'hésitez surtout pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous guider parmi tous nos parfums afin que vous trouviez celui qui fera votre bonheur. La plupart de nos revendeurs mettent également des testeurs à disposition afin que vous puissiez sentir les différents parfums. Nous réfléchissons actuellement sur un projet de cartes parfumées afin de vous guider dans vos choix. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'équipe Maison Berger

• 5 / 5

  

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  Très bien il manque quelques senteurs

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux Je recommande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site attractif, produits de qualité

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par HENRI W. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace, clair et attractif !

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Un site que je ne connaissais pas, je suis ravie de ma commande et le délai de livraison a été rapide. Je recommande sans problème.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits satisfaisants livraison parfaite… très bien

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps Produits conformes à la commande parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait ,commande Reçu rapidement Très belle objet

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse, à l'écoute de ses clients

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  j'adore ce qu'ils font

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par COLETTE B. *

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• 1 / 5

  

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  Colis jamais reçu Toujours pas de remboursement Très déçue

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par BENOÎT G. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme expliqué par notre service client le 09/05 dernier, nous avons ouvert une enquête auprès de la poste suite à l'incident de livraison survenu. Nous devons attendre le résultat de cette enquête afin d'effectuer le remboursement. Dès que l'attestation de vol ou de perte de votre colis nous sera transmise, le nécessaire sera fait, comme convenu. Nous sommes désolés de ce contre-temps, imputable à Colissimo. Vous remerciant pour votre patience, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis parfaitement emballé et des produits de qualité ! Rien à dire, j'ai hâte de recommander 😄

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande impeccable, colis hyper soigné et protégé, commande reçue bien avant la date prévue 😊

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit dur longtemps et bonne qualité

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est st aisée et la livraison rapide. Tout est conforme.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique, et de choix.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par NOËL C. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut avoir le nez dessus pour le sentir

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile et la livraison est rapide. Je recommande

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par HENRI V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site, clair, mais je ne comprend pas pourquoi, pendant les soldes, french dans ou autres, il n'y qu'une petite sélection soldée et non tout le site...

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par PIERRE B. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Avant tout, je vous remercie pour l'intérêt porté à notre marque. Concernant votre demande, les campagnes promotionnelles concernent les articles qui sont ou vont prochainement sortir de catalogue en cours. Cela explique pourquoi les articles liés à notre gamme permanente ne sont pas proposés durant ces campagnes. Espérant avoir répondu à votre question, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 4 / 5

  

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  Lorsqu'on ne connaît pas il est difficile d'associer le parfum avec la lampe ou les bâtonnets. Tous les parfums ne fonctionnent pas avec la lampe ou les bâtonnets.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ALAIN R. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant la navigation sur notre site. Ci-dessous, quelques conseils pour ne pas se tromper de recharges lorsque l'on possède une lampe Berger ou un bouquet parfumé. La forme des flacons est différente: Lampe Berger = forme rectangulaire avec épaules du flacon carrées Bouquet parfumé = forme rectangulaire avec épaules flacon arrondies Le conditionnement est différent: Lampe Berger = 500 ml ou 1L Bouquet parfumé = 200 ml ou 400 ml Inscription sur l'étiquette: Lampe Berger = dessin d'une lampe et annotation LAMPE BERGER sous le bandeau de couleur Bouquet parfumé = dessin d'un bouquet et annotation BOUQUET sous le bandeau de couleur Nous travaillons également sur une simplification des onglets de recherche sur notre site, qui je l'espère verra le jour très bientôt. Vous remerciant pour votre fidélité, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

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  Je trouve que touts les parfums pour les lampes se ressemblent : odeur d'essence, brûlé. Dommage. Par contre ça les lampes agissent correctement sur les odeurs de cuisine.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par BERTRAND L. *

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  Livraison rapide.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par STÉPHANE D. *

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  site serieux

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CÉCILE B. *

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  J'ai toujours été très satisfaite de la Maison Berger il y a quarante ans comme aujourd'hui.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ANTOINE L. *

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  Site très bien fait, facile de s y retrouver et de passer commande.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par NICOLAS C. *

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  c'est déjà un plaisir des yeux, et lorsque la commande arrive le plaisir est partagé dans la maison.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par VÉRONIQUE R. *

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  Le site internet est clair et simple d'utilisation. Le paiement est sécurisé. Le colis est reçu rapidement et bien protégé.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par THIERRY T. *

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  Colis bien recu en temps et en heure

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par CLAUDE S. *

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  Produit de qualité merci

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par MARGAUD N. *

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  Très bon produit

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par MARYSE G. *

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  Super satisfaite de ma commande , aussi bien les délais de traitement et d'envoi que les produits en eux-mêmes ! Puis des odeurs ...exquises!!

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ODETTE P. *

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  j'aime beaucoup les produits Berger. j'ai une lampe berger depuis 5 ans et je ne manque pas de m en servir pour la cuisson du poisson...

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par RENÉ L. *

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par JEANNINE L. *

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  Rapide conforme

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par MADELEINE R. *

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  Professionnalisme et réactivité

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par BENOÎT L. *

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  On ne peut plus avoir de parfum coco monoi en 1L et une bouteille de 500ml quand on se sert de la lampe tous les jours comme moi ça se vide rapidement c’est pourquoi j’ai essayé parfum citron si je l’apprécie je prendrais en 1L.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ANDRÉ T. *

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  Très bon produit beaucoup de choix de très bon parfum livraison rapide je recommande vivement

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par HONORÉ B. *

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  commande facile et expédition rapide, très bons produits

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par LAURENCE L. *

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  Excellent produit

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par PÉNÉLOPE D. *

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  Toujours un plaisir de profiter de ces superbes parfums

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par PAULINE D. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHANTAL L. *

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  Parfait aucun problème, livraison comme prévue

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par ZOÉ B. *

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  Parfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARTIN F. *

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Avis affichés par ordre chronologique