Avis clients de maison-berger.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très contents des produits achetés, la livraison a été rapide et s'est très bien passée.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à naviguer Commande parfaitement emballée et produits conformes Je recommande!

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par JEANNINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Diffuseur qui reste discret dans la voiture et parfum qui dure.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par DANIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ÉLÉONORE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des produits de grande qualité.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CLAIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien. Commande conforme, bien emballée et livrée rapidement

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par AUDREY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de ma commande sauf que 2 jours après je vois qu’il y avait une bougie offerte pour toute commande passée de 50 euros! si j’avais su j’aurais commandé 2 jours plus tard ou le service commercial aurait pu prévenir. Sinon produit de haute gamme pour le parfum auto. Superbes senteur , très bien pour la maison .

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par COLETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire tout c'est bien passée.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par AIMÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Odeur à la perfection produit conforme je suis ravie et je continuerai à commander merci maison de berger

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d'accès, navigation simple, claire, l'aide pour trouver un parfum qui nous convient est géniale. J'aime beaucoup les produits de la marque.'' même si certaines lampes sont peux ou pas accessible pour des raisons financières.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par WILLIAM D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison trop longue et en point relais. Livraison à domicile appréciable..!

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je regrette qu'il n'y ait pas davantage de points de vente à Marseille (je n'en connais qu'un, et j'y trouve rarement le produit que je souhaite acheter). Je regrette également qu'il me soit impossible de retirer ma commande dans un point relais proche de mon domicile. Cela dit, je suis toujours aussi satisfaite des produits "lampes Berger".

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation fluide sur le site, achat sans encombres, expédition du colis plus longue que prévue mais bien reçue

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ÉDOUARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cde bien passer

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par XAVIER T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée en tant et heure. Juste un problème avec les bâtons pour mettre dans le parfum. Cassés et un retour pour si peu. Non pour le bilan carbone.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par DIANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Avant tout, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant vos brins de parfum, nous sommes désolés que ces derniers aient été livrés cassés. N'hésitez surtout pas à contacter notre service client. Une photo suffira, aucun retour ne sera demandé concernant cet article. Vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Brûleur arrivé cassé Heureusement, change dans la semaine. Parfum qui ne sent pas bon du tout. Très déçue par cette commande…

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par LORRAINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Suite à la réception du brûleur catalytique cassé, notre service client a effectivement procéder rapidement à son remplacement. Concernant votre déception pour ce qui est du choix de vos parfums, nous sommes sincèrement désolées que vous n'ayez pas trouver parmi nos 70 fragrances le parfum qui vous plaise. Nous conseillons d'utiliser les testeurs mis à disposition chez nos revendeurs, cela permet d'avoir une idée précise des notes qui seront diffusées. Espérant que cela permette de découvrir un parfum qui vous apporte satisfaction, nous vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  Réponse de Lorraine P

  

  Signaler

  Ah je ne savais pas que l’on pouvait testé les parfums chez des revendeurs. Merci pour cette information

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par STÉPHANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ADÉLAÏDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mail prévenant que çà arrive :non et de plus fraicheur d'eucalyptus ne sent pas bon, je voulais éclatante bergamote à côté.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par PATRICK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top comme toujours. Service client irréprochable.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ROLAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite des produits Berger avec tout de même une préférence pour la gamme Lolita Impika.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien les produits sont toujours de très bonne qualité

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LOUIS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix exceptionnel sur un site très agréable Excellent rapport qualité prix et envoi rapide

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par LAURENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait du début à la fin : site super bien présenté, process d'achat simple et rapide, expédition et livraison dans les temps et sans casse, je recommande !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JOSEPH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison dans les temps , divers produits utilisés et toujours satisfaite . Ai fait connaitre à mes amies et recharge lampe utilisée au bureau

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par AMÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOP

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien commande reçue rapidement et conforme

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par INÈS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi et colis parfait, rapide et produit conforme

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CLÉMENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce site est facile d'utilisation

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Maison très sérieuse, produits excellents, copiés mais jamais égalés. Service clients au top.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conditionnement boîte de la lampe n’était pas d’origine elle ne fermait pas bien et rien n’était calé Pas sérieux et pas présentable pour le cadeau que je comptais fzite

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CÉLINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que le conditionnement de la Lampe Spirale transparente ne vous ait pas apporté satisfaction. Le visuel sur le site montre le coffret de façon précise, et si nous ajoutons un calage de papier bulles à l'intérieur c'est pour éviter que la lampe ne bouge durant l'acheminement et arrive rayée. Il suffit d'ouvrir le coffret et de retirer cette protection avant d'offrir l'article. Regrettant que cette attention vous ait déplu, nous vous souhaitons une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  Réponse de Céline D

  

  Signaler

  Il y avait à l’intérieur de la boîte un sous couvercle transparent qui devait emboîter le bouchon du neutre et de la lampe mais il ne correspondait en RIEN aux dimensions des 2 bouchons donc tout était en vrac Donc pas le bon conditionnement je vous confirme le minuscule bout de papier bulle ne servait à rien désolée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ISABELLE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site correct Livraison longue, pourraient améliorer leurs délais. Souvent des références en rupture et des produits qui ne sont pas suivis c'est dommage Produits très bien pour les diffuseurs mais évaporation trop rapide pour les bouquets

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Avant tout, nous vous remercions sincèrement pour l’intérêt porté à notre marque, et pour avoir pris le temps de nous déposer votre avis. Nous regrettons que l'option de livraison choisie ne vous ait pas apporté satisfaction. En effet, le délai du mode de livraison "domicile standard" non prioritaire que vous avez sélectionné est compris entre 7 et 12 jours ouvrés. N’hésitez pas à contacter notre service client pour plus de précisions sur les autres options proposées (délai de livraison compris entre 3 et5 jours). Concernant votre déception liée à la durée de diffusion de nos bouquets, ces derniers diffusent en moyenne durant 4 semaines. Attention, le niveau de parfum dans le bouquet baisse rapidement durant les premiers jours car les brins doivent s’imprégner complètement afin de pouvoir diffuser de façon optimale. Vous constaterez que le niveau de parfum se stabilise ensuite pour être absorbé de façon beaucoup plus lente. La durée de diffusion d'environ 4 semaines, peut bien sûr fluctuer selon la taille, la température, ou la ventilation de la pièce où est exposé le bouquet. Nous conseillons de remplacer vos brins régulièrement afin de toujours avoir une diffusion optimale du parfum, vous pouvez également les retourner de temps en temps afin de relancer la diffusion. Espérant vous avoir des informations utiles pour vos prochaines commandes, et vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L' Equipe Maison Berger

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, intuitif, mais mets beaucoup de temps à charger (j’ai vérifié, ce n’est pas la connexion)

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CORINNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent products, excellent and easy online ordering and speedy delivery. I ordered several products from the car air freshener, bathroom fresheners and of course another lamp to add to my collection along with different aroma liquids for the lamp. Highly recommended!

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très efficace et cette lampe m'ayant été offerte par mes parents je continue la tradition j'en ai offert une à ma fille et à ma petite fille qui en sont très satisfaites aussi.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par NICOLAS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité rapidité de la livraison

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LOUISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente un cadeau qui a eu beaucoup d’effets !!!!!

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et soigné ! Produits correspondants à mes attentes !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par VIRGINIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site fiable je recommande

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par BENJAMIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bons produits mais dommage un peu cher heureusement qu'il y a des promos de temps en temps

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par AURORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par SUSAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande et réception parfaite. tout s'est très bien passé, produits emballés avec soin. Fragrance très agréable qui se diffuse avec délicatesse. Je suis ravie!

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de la livraison et des produits

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par NICOLAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, très bien emballé et chouettes produits (J'ai commandé la game Lolita lempicka)

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par TIMOTHÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LUC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit cher lampe ne fonctionne pas terrible

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit la qualité est magnifique Par contre lors de la navigation sur le site beaucoup de lenteur......

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par RÉMY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par LUCAS W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair, limpide et pas trop chargé

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARYSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de cette première commande

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par JACQUELINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la description Le produit est arrivé plus tôt que prévu

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par LAURENCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours satisfaite de mes commandes sur ce site

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par JULES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue… pas l’effet escompté… 😔 pour le prix … très dommage.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MARCELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits livres satisfaisants

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par XAVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service très rapide et très bien emballé mais pas de geste commercial suite à grosse déception sur le produit

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par SYLVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile - Bon choix de produit

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par LUC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait des produits commandés

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MICHELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Totalement satisfaite de l’ensemble du service et des produits . Je recommande

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CÉLINA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau site, simple d’utilisation, livraison rapide, produit de qualité. Des échantillons de diverses senteurs serait appréciable lors d’un achat.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MADELEINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cliente depuis longtemps, jamais déçue, les produits sont très très bien, je recommande

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée, les articles maison berger sont excellents comme toujours.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par THÉRÈSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par SABINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace ! Parfait

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle, très stylée, elle embellit une table, une pièce

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MICHÈLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site facile, livraison rapide. Super produits

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ANTOINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MAURICE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras. Entre la commande et la livraison très rapide. Super merci

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  diffuseur électrique parfum poussière d'ambre. Sent très très bon. Depuis 6 mois d'utilisation, j'en suis très satisfaite.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ADÉLAÏDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produits de fabrication française. Dommage qu'il ne soit pas proposé un programme de fidélité lorsque l'on commande souvent. Peut-être à étudier.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile . Efficace

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CONSTANCE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top à l’image de Lampe Berger !

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par STÉPHANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par VICTOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire de négatif bonne prise en charge de ma commande livraison assez rapide super et merci

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ASTRID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu difficile de retrouver les parfums quand on ne connait.pas exactement le nom du produit.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par SOPHIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de très haut qualité en plus ça sent trop bon

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie de mes achats. les lampes bergers ce sont de très beaux objets de décoration qui permettent de parfumer avec délicatesse us maison. De donner un caractère à son intérieur. Les parfums sont extrêmement bien réalisés . Ça change de beaucoup d’autres sociétés qui n’ont pas de subtilités au niveau des senteurs. Là on parle vraiment d’un parfum d’intérieur et non pas d’un désodorisant. C’est très agréable comme rituel aussi. J’aime les associés avec des bouquets pour que les parfums soit présent tout au long de la journée. C’est une prouesse mais le parfum choisi est toujours le même suivant le support utilisé ( lampe, bouquets, diffuseurs électriques…). Je ne sais plus comment je faisais avant.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ALICE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de rédiger cet avis qui nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes très heureux de lire que notre marque vous apporte satisfaction et nous nous engageons à faire le maximum pour que cela ne change pas ;-) Vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile Délai de livraison un peu long Produits conformes et bien emballés

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, site convivial, transaction facile, livraison rapide et dans les temps. Produits très appréciés.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par JÉRÔME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'originalité des produits, le service, bref tout me va !

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top comme d'habitude, livraison rapide et articles de qualité

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MARIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide .

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile! J’ai apprécier l’aide pour choisir une fragrance qui me ressemble Et personnel réactif lors d’un problème de commande Je suis fan depuis des années

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MARC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable mais les systèmes de filtres et de tri dés article ne sont pas très fonctionnels. Les délais de livraisons sont toutefois très corrects et les produits sont très bien emballés.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super produit , sent bon

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ZOÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande incomplète : le cadeau de brin noirs offerts avec le parfum acheté absent du colis. Vraiment dommage après un long délai de transport...

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant notre marque. Nous venons de vérifier le contenu de votre commande, afin de comprendre pourquoi l'étui brins offert pour l'achat d'une recharge bouquet Lolita était manquant dans votre colis. Vous avez commandé une recharge 1L Lolita pour Lampe Berger. Cela explique donc pourquoi vous n'avez pas bénéficié de cette offre "Etui brins offert" qui est valable uniquement pour l'achat d'une recharge bouquet. Vous avez par contre bénéficié de la remise de 6 € sur le litre de parfum, comme indiqué dans notre offre d'avril. Concernant le délai de livraison, et comme expliqué par notre service client le 02 mai dernier, le motif de retour de votre colis dans nos locaux était le suivant: les renseignements "Villa/ bâtiment/n° appt ont été saisis sur une même ligne lorsque vous les avez renseignés dans les champs adresse de livraison. Le nombre de caractères étant trop importants, le bâtiment et le n° d'appartement n'étaient pas visibles sur l'étiquette colissimo. Nous conseillons d'utiliser les 2 lignes à votre disposition afin de renseigner tous ces éléments. Espérant que vous avez apprécié la réexpédition de votre commande à nos frais contre signature, nous vous souhaitons de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

  Réponse de Adrien M

  

  Signaler

  Bonjour, Madame, Monsieur, Merci pour vos explications. En effet, j'ai le bouquet et la lampe Berger Lolita Lempicka et c'est la première fois que je prends l'offre pour la lampe. J'avais mal compris. Je m'en excuse Pour la Poste, depuis 20 ans ils livraient sans difficulté et depuis 3ans le service se détériore. Cordialement P.M

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qq bugs

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant la navigation sur notre site. Nous sommes effectivement conscients de quelques ralentissements, et vous assurons être en ce moment en train de résoudre ces soucis. Nous vous remercions pour votre patience, et espérons vous faire partager encore longtemps de belles heures parfumées. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, très bien emballé Tjs de très bon produits Tjs un peu chers…

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par JEANNINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un grand merci à Séverine dont le professionnalisme, la grande capacité d’écoute et le respect du client ont permis de me réconcilier avec la Maison Berger dont j’étais une fidèle cliente

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DENISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par EMMANUEL W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours rapide et conforme

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MICHEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits qualitatifs, plutôt onéreux, dans ma dernière commande avec le produit + brins offerts, il manquait les brins offerts…

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MATHILDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maison-berger.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant notre marque. Nous venons de vérifier le contenu de vos deux dernières commandes afin de comprendre pourquoi l'étui brins offert pour l'achat d'une recharge bouquet était manquant dans votre colis. Vous avez commandé un coffret lampe, un brûleur catalytique et une recharge pour Lampe Berger. La commande précédente contenait une recharge pour diffuseur électrique et la recharge 250 ml pour lampe Berger offerte. Cela explique donc pourquoi vous n'avez pas bénéficié de cette offre "Etui brins offert" qui est valable uniquement pour l'achat d'une recharge bouquet. Espérant vous avoir apporté les explications nécessaires, et vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est parfait. Merci

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ANDRÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique