Avis clients de maison-berger.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien a redire sur le service. RAS

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par PIERRE M. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon produits mais pas facile de naviguer sur votre site

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande. délais un peu longs

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ANAÏS H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon choix de lampes et diffuseurs et large choix de fragance

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide bien emballé

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARGUERITE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu lente

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile. Mon produit bien trouvé. Parfum génial. Je pense en offrir à des amis bientôt

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien présentés sur le site dont la navigation est aisée. Les parfums sont agréable et les flacons très "design". Enfin la Maison Berger fait bénéficier des soldes sur un grand nombre de ces produits.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, grand choix de fragrances. Parfait en tout point rapport qualité/prix (Commande, traçabilité, et délai, au top ).

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DENISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Une large gamme de senteurs proposée. Il y en a pour tous les goûts.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par BENJAMIN T. *

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• 3 / 5

  

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  Je pensais sentir davantage le parfum dans la maison.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude, super produits, parfums agréable , livraison parfaite produits bien protégés ! Juste une petite suggestion, quant un nouveau parfum sortait vous glissiez un échantillon pour découvrir l odeur , dommage que cela ne se fasse plus voila !!Cordialement.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, livraison rapide et conforme

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande toujours sur lampe berger . Maison sérieuse qui possède une gamme complète et large choix de senteurs

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, commande rapide, facile et claire

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour le site est très bien. Facile à naviguer. Cordialement

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service après vente pour fes questions supplémentaires , le livraison rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MATHILDE J. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARINE N. *

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• 5 / 5

  

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  RAS facile, rapide, toujours satisfait des produits.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Colis parfait. Pas abime. Tous les produits commandes y sont. Colis dans ma boite aux lettres.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, belles promotions lors de ma dernière commande, envoi toujours rapides et soignés .

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours tres bien avec la maison de berger, les produits bien emballés, et délai de livraison respecté.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  site de confiance facile et rapide pour les commandes. livraison un peu longue

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BRIGITTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison : les conditions n'ont pas été respectée, le colis a été déposé dans ma boîte à lettres

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Lampe achetée en promotion, elle est parfaite.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbes je ne m’en passe pas !!!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  R À S

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien clair. Attention à bien choisir votre mode de livraison . Je me suis trompée de.mode de.livraison et j ai attendu plus de 15 jours ma.livraison. J ai même écrit par 2 fois au service client! Celui ci a été très réactif en le répondant le jour même et en étant très clair dans ses explications. Service client au top!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ADÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  colis arrivé en très bon état et surtout très bien conditionné. Très contente du service et de mon achat

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Merci.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et très bons produits

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Expédition rapide.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de magnifiques articles Un très grand choix et alors pendant les soldes c’est encore mieux

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits maison et voiture qui vous transportent dans un autre monde! J adore!!!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis des années ,j adore tous ces parfums subtils de grandes qualité et capable de créer une ambiance olfactive

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULIETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par OCÉANE W. *

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• 5 / 5

  

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  Promotion très intéressante

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale : des produits et de la livraison

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits très bien emballés Site très ludique

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  De très beaux produits, de belles flagrances. Pour de parfaits cadeaux ou pour soi-même

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits emballés avec soin

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande et livraison

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, précis, pas grand chose à dire d'autre.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  clarte du site rapidité d'envoi

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée directement sur le site. Je suis satisfaite.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits.jamais déçue

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis trompée lors de ma commande et j’ai rencontré une grande réactivité face à mon problème Merci encore

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat Produits très bien emballés Livraison rapide

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour - Produit que je connais depuis de nombreuses années - jamais déçu

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 30 juin reçu le 22 juillet ????

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ÉTIENNE M. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commande, et pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que l'option de livraison que vous avez sélectionné ne vous ait pas apporté satisfaction. Vous avez effectivement choisi une livraison en "domicile standard" non prioritaire (coli éco) dont le délai d'acheminement est compris entre 7 et 12 jours ouvrés (hors week-end et jour férié), comme indiqué sur notre site. Je me permets d'attirer votre attention sur nos autres options de livraison bénéficiant d'un délai de livraison plus rapide : *Mondial Relay (3 à 5 jours) frais de port offerts à partir de 49€ pour cette option *Colissimo avec ou sans signature (3 à 5 jours) *Chronopost (24 à 48h) Vous retrouvez toutes ces informations sur notre site lors du choix des options de livraison pour vos prochaines commandes. Espérant vous avoir été utile, et vous souhaitant de belles heures parfumées, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

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  je recommande, très bien, chic, attractif

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Promotion bienvenue sur différents produits

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation Facilité fu choix et de la commande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par NOËL J. *

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• 4 / 5

  

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  Le cite est bien fait, facile à suivre. Concernant les diffuseurs voiture, pinces diffuseur, je n'ai vu que des kits complets... Je trouverais judicieux de faire des recharges pour pinces de diffusion ou, si elles existent, qu'elles soit mieux signalées.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçu par les produits Berger. J'ai profité des soldes pour me faire plaisir. Toute ma maison respire les senteurs Berger.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci. Tt est parfait.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par AIMÉ T. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçu ma commande...heureusement le remboursement a été rapide...

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par PATRICIA D. *

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  Réponse de maison-berger.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement, suite à nos différents échanges et après avoir vérifié l'acheminement de votre colis, le service client Mondial Relay ne retrouvant pas de trace de notre envoi et n'arrivant pas à le localiser, je vous ai proposé de vous rembourser votre commande, afin de ne pas vous faire attendre trop longtemps. Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément imputable au transporteur. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup les produits Lampes Berger.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été très longues. 2 jours pour traité ma commande et environs 5 jours pour la livraison. Je pense qu'il est donc important de prendre en compte le temps de traitement avant livraison avant de recevoir votre produit. Je nai pas trouvé de click and collect à paris y a t-il des boutique où nous pourrions nous rendre directement.A part ça les produits étaient un cadeau. Ils semblent cependant de très bonne qualité et le made in France est un plus. Je n'ai pas encore eu l'occasion de l'offrir puisque la livraisons est arrivé après l'anniversaire mais je n'hesiterais pas à edité mon commentaire après retour.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité livrés rapidement.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Une maison aux senteurs incroyable

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de ma commande

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Suivi client parfait. livraison rapide. colis très bien emballé. lampe très classe. c'est parfait!

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, c'est déjà ma 3ème commande, et je ne m'arrêterais pas là, très satisfaite des produits, lampe berger, recharge, bouquet;;; je recommande vivement, et fait même la pub à mon entourage.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité très beaux

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site fluide

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide service impeccable livraison et emballage très soigné

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALIX H. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie d'avoir trouvé si vite ce que je cherchais

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JEAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits parfums agréables et grandes diversités. Il y en a pour tous l3es gouts

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité,très satisfaite , réception rapide

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CAMILLE N. *

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• 5 / 5

  

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  bons produits

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GUY P. *

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Les produits ont été livrés dans emballage soigné digne de la maison Berger. Très joli ensemble, bougie et diffuseur, d'un magnifique bleu. Parfum subtil et mystérieux à la fois. J'adore ! L'ensemble a trouvé parfaitement sa place dans mon intérieur.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MONIQUE G. *

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  Livraison rapide, produits de qualité

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PATRICK P. *

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  Aucun soucis sur le site Livraison rapide Très bonne satisfaction en général

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par COLETTE G. *

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  Toujours rien à redire c’est énervant.A bientôt Claudine

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LAURE O. *

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  Livrer dans les délais et produit de qualité

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ROGER S. *

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  Parfait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ANDRÉ B. *

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  Site clair et complet

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ANTOINE P. *

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  Des senteurs agréables. Très efficace pour camoufler les odeurs de cuisine.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JOSEPH H. *

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  Content de mes achats

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par THÉODORE B. *

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  satisfaite de ma commande. Délai de livraison un peu long

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LÉON R. *

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  Excellent produit que j’ai découvert suite à un cadeau.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par GILBERT G. *

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  Site agréable, sérieux et des produits de qualité

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par AIMÉ C. *

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  parfum durable et très agréable, lampe très belle et esthétiquement décorative. livraison rapide et précise, et emballage parfait et intact.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par GABRIELLE L. *

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  Produits corrects mais hors de prix

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par TIMOTHÉE D. *

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  Bougies très belles et belles senteurs naturelles

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par JACQUES M. *

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  Parfait : parfum géniaux, j'adore.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ÉDITH A. *

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  Produit conforme au descriptif, bien emballé, prix compétitifs.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MATHILDE S. *

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