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Résumé des avis
La marque Maison Berger est appréciée pour la qualité de ses produits et son service rapide. Les clients louent l'esthétique des lampes et la diversité des fragrances, tout en mettant en avant une expérience d'achat agréable sur un site intuitif et bien organisé.
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Didier E.
2 déc. 2025
Avis vérifiéDelais respectes ,produits tres bien emballes ,commande simple et reactive...
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Isabelle L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéSite très intuitif et facile de rechercher un produit
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Agnès M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès clair. Commande facile à réaliser.
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Guy M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéaucune mauvaise surprise
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Chrystelle J.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTres beau site, produit mis en valeur
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Nathalie P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine K.
2 déc. 2025
Avis vérifiéJ adore les produits berger.
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Geraldine G.
2 déc. 2025
Avis vérifiéOk pour les produits mais ça des cartons d’emballage endommagés c’est relou, ce sont des cadeaux donc offrir avec des cartons déchirés de tous les cotés c’est pas normal
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant l'état des emballages. Ces coffrets non rigides sont plus fragiles et malgré leur calage dans le colis, il peut malheureusement arriver qu'il y ait des frottements si le transport est brutal. N'hésitez pas à contacter directement notre service client afin de voir si un emballage à plat est disponible afin de remplacer le vôtre. Vous remerciant pour votre compréhension et vous souhaitant une belle journée, Cordialement. L’équipe maison-berger
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Olivier D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est assez bien la livraison nickel
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Fabrice R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente maison
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Pascal G.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile de commander ce qu’il faut, suivi du colis excellent !
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Christian C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Sabine W.
2 déc. 2025
Avis vérifiéSite épuré clair et simple tout y est bien répertorié
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Mylène M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de ma commande, je connais les produits berger depuis longtemps déjà, la seule chose qui me dérange c'est les frais de port qui sont assez élevé si on commande juste une recharge de parfum ou autre même pendant les soldes les frais de port reste quand même assez cher ...et me plafond pour avoir les frais de port gratuit et beaucoup trop élevé 😞
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre fidélité à nos produits. Nous comprenons que les frais de port peuvent parfois sembler élevés, surtout pour des petites commandes. Nos frais de port dépendent de l'option de livraison que vous choisissez. Le total de votre panier (après remise) doit effectivement être supérieur ou égal à 58 € pour que les frais de port soient offerts avec Mondial Relay ou Coli éco. Les transporteurs ont fortement augmenté leur tarif et nous n'avons malheureusement pas d'autre choix que de répercuter cette hausse. Je vous suggère de découvrir nos produits directement chez l’un de nos revendeurs Maison Berger Paris, où des testeurs sont à votre disposition: https://maison-berger.fr/blogs/points-de-vente Je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement. L’équipe maison-berger
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Muriel A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLa maison Berger est toujours une reference et les produits sont tres qualitatifs.
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Marine L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès joli produit dans très bien emballé !
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Christine M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéJe vais sur le site pour les recharges de Lampe Berger. On trouve facilement ce que l'on cherche, les informations sont claires et permettent de découvrir et choisir de nouveaux parfums. Les délais de livraison sont respectés.
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Dominique P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéSite très sérieux, très bien emballé super merci
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Antonin M.
2 déc. 2025
Avis vérifiébelle lampe satisfait merci
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Nancy R.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBonne variété de parfums, si clair et intuitif. Le seul petit reproche c’est les frais de ports qui sont gratuits à partir d’un gros montant seulement donc ça fait cher quand on a besoin que d’une ou deux recharges.
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