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Résumé des avis
Les clients apprécient les produits de qualité, le design attrayant, et la facilité de navigation sur le site. Les commandes sont généralement satisfaisantes et les parfums durables.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéDélai livraison non respecté ! Annonce de l envoi alors que le coli n était pas parti ! Déplorable ! Colis arrivé 13 jours après la commande ... attention le livreur n y était pour rien ... c est le colis qui est parti bien après la commande
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Nous ne comprenons pas votre message concernant votre commande passée le 03/05 dernier. En effet votre colis a été pris en charge par Mondial Relay le 07/05 dernier dans notre entrepôt, le délai allongé de livraison de Mondial Relay est dû aux nombreux jours fériés couplés à la période d'offre commerciale des French Days. Il est compréhensible durant cette période que les transporteurs accusent du retard dans leur délai d'acheminement. Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande , livraison rapide . Lorsque je commandais avant j'aimais les belles photos de fleurs qui correspondaient au produit .
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTOUT SIMPLEMENT PARFAIT....
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBonne navigation sur le site. Commande rapide conforme et bien livré.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise, très bon site, livraison rapide, colis impeccables
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéMaison de qualité
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTout s’est bien déroulé
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ’adore les produits
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Emballage, envoi, livraison parfaits.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu, pas de la faute de berger mais de mondial relay qui est bloqué Je ne peux pas retirer mon colis Un technicien doit venir débloquer quand ,grande question ????
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Suite à votre message nous sommes sincèrement désolés pour cet incident dû au blocage du Locker sélectionné. Notre service client confirme que le remboursement de votre commande sera bien effectué dès que votre colis sera notifié en retour expéditeur par Mondial Relay. Vous remerciant pour votre patience, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de A. A.
Merci À ce jour toujours indisponible Le technicien n'étant toujours pas venue Mondial relay n'est pas sérieux et dorénavant je m'en passerais
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien conçu et facile d'utilisation
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéCommande arrivée bien emballée. Produits toujours aussi au top !
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps les produits sont très bien emballés et avec soin
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Expédition rapide zt soignée.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéDommage que les prix soient un peu élevé . j'attends les remises importantes pour offrir a mon domicile les excellents parfums Maison Berger
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéToujours pas reçu le colis
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Suite à votre message, nous vous informons que votre colis a été pris en charge par Mondial Relay le 03 mai dernier. Nous vous invitons à contacter directement notre service client pour obtenir le lien de suivi. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de A. A.
C'est à vous de savoir où es mon colis moi je n'ai rien reçu
Réponse de maison-berger.fr
C'est pour cela que vous devez contacter le service client qui détient cette information.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ'adore
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès contente des produits
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