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Résumé des avis
Les clients apprécient les produits de qualité, le design attrayant, et la facilité de navigation sur le site. Les commandes sont généralement satisfaisantes et les parfums durables.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, soigné, de bon conseils
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu la lampée rapidement par contre elle ne s’allume plus. 15 jours que je l’utilise
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Avant tout, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser ce message. Il est préférable de contacter directement notre service client, qui pourra vous aider à faire fonctionner votre Lampe Berger. Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien de contact présent sur notre site, n'oubliez pas de joindre une photo de votre lampe et de la recharge de parfum actuellement utilisée. Vous en remerciant à l'avance, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéUn problème dans la rédaction de mon adresse. Colis retourné chez Berger. Ils m'ont contactée immédiatement pour m'en informer et une fois mon adresse complète étant mise à jour le colis m'a été réexpédié à leur frais. Maison sérieuse.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéLe site est joli et agréable
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation un peu difficile ex:les brûleurs.Aimerais avoir un peu plus de promos sur mes recharges habituelles.
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Avant tout, nous vous remercions sincèrement pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Concernant votre demande, nous récompensons nos fidèles clients inscrits à notre newsletter en envoyant régulièrement des offres variées. Il existe également des offres régulières sur notre boutique en ligne. L'offre parfum du mois par exemple, permet de découvrir nos nouveaux parfums: une recharge lampe Berger 1L à 23€ au lieu de 29€ et/ou un étui de brins noirs offert avec une recharge bouquet achetée. Il existe également un site "Maison Berger Le Club" grâce auquel vous pouvez souscrire un abonnement permettant de recevoir une recharge de parfum 1L pour Lampe Berger (parfum de votre choix), à un prix très intéressant. Par exemple, dans le cadre de l'abonnement mensuel liberté, vous paierez 19.90 € le litre de parfum (frais de port inclus), contre 29€ frais de port en tarif normal). N’hésitez pas à contacter notre service client pour plus de précisions. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSite agréable. Livraison rapide et emballage siigné
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit je recommande
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité aux fragrances délicieuses.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfait du produit, livraison rapide.Parfait.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéJe commande régulièrement mes produits lampe berger je suis très contente du site c’est rapide et sérieux Et les produits parfums bien ma maison je recommande
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMoyen pour le vent de fraîcheur
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Avant tout, un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti. Nous sommes désolés que le bouquet parfumé "Vent d'Océan" ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre experte parfums a développé des fragrances allant d'une intensité faible à dense, afin que chacun puisse trouver le parfum qui lui convient selon sa sensibilité olfactive. Afin de vous aider à trouver celui qui vous conviendra parmi les nombreuses fragrances existantes, il existe chez la plupart de nos revendeurs des testeurs afin de sentir les parfums avant achat. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions sincèrement pour l'intérêt porté à notre marque. Bien cordialement, L'équipe Maison Berger
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéLa qualité, faut juste ne pas l'oublier et penser à l'éteindre..
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat . Colis arrivé rapidement.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent produit... Une odeur très agréable... Livraison faite en temps et en heure... Je recommande
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétout est parfait.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produit bien emballé.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUn cadeau qui fait très plaisir
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits
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