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Résumé des avis
Les clients apprécient les produits de qualité, le design attrayant, et la facilité de navigation sur le site. Les commandes sont généralement satisfaisantes et les parfums durables.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe connais des lampes Berger depuis longtemps et c'est une maison qui fabrique des produits fiables.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien, rapide, en bin état .... Parfait
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPrix intéressant
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéHabituellement j'achète mes produits Berger chez mon droguiste qui a fermé ! très satisfaite de ma commande directe, livraison dans les temps prévus, toujours la même qualité. 10/10
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, correspond à mes attentes. Je recommande
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne ambiance
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTjrs trop compliqué et 2 sites en 1...
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés que la navigation entre le site marchand et le site Maison Berger le Club vous soit compliquée. Le plus simple est de se connecter au site voulu de façon séparée: Le site marchand permettant de commander tous les articles actuellement commercialisés : www.maison-berger.fr Le site Maison Berger Le Club proposant les souscriptions aux abonnements: https://club.maison-berger.fr/ Espérant que cela facilitera vos prochaines connexions, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je commande et tout arrive en temps et en heure.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite des produits BERGER, autant sur le délai de livraison que sur l'emballage et sur les produits. Je recommande. Seul inconvénient on ne retrouve pas toujours les senteurs que l'on a commandé précédemment.
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Avant tout, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre marque et pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous proposons environ 60 fragrances permettant à la majorité de nos clients de trouver le parfum qui leur permettra de profiter de belles heures parfumées. Malheureusement, les parfums qui performent le moins sortent du catalogue afin de laisser la place à d'autres nouveautés. Nous comprenons néanmoins qu'il soit frustrant d'apprécier pleinement un parfum et de ne plus pouvoir ensuite le trouver. Nous espérons sincèrement que notre nouvelle gamme vous apportera autant de plaisir. Vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiécommande simple , livraison rapide
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéToujours livré rapidement et en parfait état
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison par Chronopost catastrophe
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Monsieur, Suite à votre avis, nous venons de vérifier l'acheminement de votre colis. Votre commande passée le 09 janvier dernier a été remise à Colissimo le lendemain par notre service expédition; Vous avez choisi l'option de livraison en point de retrait (et non Chronopost), mais ce délai de livraison n'a effectivement pas été respecté par la poste, votre colis n'étant notifié livré qu'en date du 19 janvier dernier. Durant les fortes périodes d'activité comme les soldes, il arrive malheureusement que les transporteurs se fassent débordés et ne tiennent plus leur délai. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû subir ce retard, et nous vous présentons nos excuses au nom de Colissimo. Vous remerciant pour votre patience, et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Maison Berger
Réponse de A. A.
Bonjour, impossible de modifier l'adresse de livraison via la poste, adresse de livraison fausse, colis indiqué livré par mail, c'est une catastrophe pas une erreur
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien service rapide jamais déçue des produits
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTres belle lampe, reçue rapidement, emballage parfait… je suis ravie
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéconforme à la commande et bien emballée
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produits. Bonne expérience. Entreprise sérieuse depuis longtemps
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