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Résumé des avis
Les clients apprécient les produits de qualité, le design attrayant, et la facilité de navigation sur le site. Les commandes sont généralement satisfaisantes et les parfums durables.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et facile d usage.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, Maison Berger est une maison très sérieuse et qui a fait ses preuves depuis longtemps !
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un problème de livraison, Collissimo sont vraiment zéro. Réponses à mes mails rapides et cohérentes.
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous envoyer cet avis. Je me souviens effectivement du souci rencontré lors de la livraison de votre colis, Colissimo ne vous ayant pas avisée du changement du point de retrait au dernier moment. Je suis heureuse que vous ayez pu récupérer votre colis et profiter de votre commande. Je vous souhaite une très belle journée, prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger
Réponse de A. A.
Bonsoir. En fait après avoir reçu un message de relance pour retirer mon colis au nouveau point relais sans plus de succès.Je me suis rendue à tout hasard au point relais sélectionné initialement, où m'attendais mon colis. Cordialement. V. Buccino
Réponse de maison-berger.fr
Merci pour cette précision. Très belles fêtes de fin d'année à l'avance :-)
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de ma commande
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site , facile d'utilisation.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, respect délais et livraison impeccable, je recommande !
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéJ'aime les produits le raffinement des objets, et la multitude de parfums.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair et bien détaillé
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Petit bémol cependant, la recherche des accessoires (brûleur) n’est pas facile. Il n’y a pas de partie « accessoires », il faut donc utiliser le mode de recherche
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser ce commentaire très instructif. Nous apprécions cette démarche qui nous permet de prendre connaissance des difficultés que vous pouvez rencontrer en navigant sur notre site. Il existe en fait une rubrique "accessoires lampe" qui est proposée en choix secondaire après avoir au préalable cliqué sur l'onglet "Nos diffuseurs". Je comprends que cette présentation ne soit pas le chemin le plus simple pour trouver cet article. Nous continuons nos efforts pour vous apporter un maximum de satisfaction. Vous souhaitant une très belle journée, prenez soin de vous. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour cette précision Cordialement
Réponse de maison-berger.fr
Avec plaisir :-)
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéToujours de nouveaux parfums et innovations formidables
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéproduits toujours de qualites,jamais de probleme avec les livraison ! et une game de produits tres diversifiées
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéAccueillant et attractif. Joles présentations
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Les parfums sont très agréables.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéFidèle à sa réputation ! Articles superbes, parfums délicieux et une livraison tellement soignée qu'on a qu'une envie : recommander ! Merci !
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéclair, pratique, on y trouve facilement ce qu'on cherche.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéParfait. Excellents produits et services.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme. Très satisfaite
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéFacile de trouver les produits désirés. Service client très réactif
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide, délai de livraison court
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSite trés bien conçu ,matériel de qualité ,livraison rapide
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