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Résumé des avis
La marque Maison Berger est appréciée pour la qualité de ses produits et son service rapide. Les clients louent l'esthétique des lampes et la diversité des fragrances, tout en mettant en avant une expérience d'achat agréable sur un site intuitif et bien organisé.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéCommande rapide les produits sont très bien et je suis très satisfaite de tout
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente service après vente excellent
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétout est bien. le site simple et accessible. pas de problème sur le délai de livraison, respecté, et la livraison par elle-même
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéSite très bien facilite rapidité d achat beaucoup de choix livraison le jour dit très bien
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPRODUITS DE BONNE QUALITE, SITE CLAIR ET EMBALLAGE SOIGNE.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien, je recommande.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéProduit au top ! Un super design pour un bel élément de déco élégant et utile. Je recommande sans problème !
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBon produits, livraison rapide. Petit bémol les bouteilles de recharge lampes ne sont pas pratiques du tout! A déboucher, c'est un calvaire, et je dois faire un trou au cutter sur le fond de la bouteille, parce que vu la forme, il en reste tjrs dedans qu'on n'arrive pas à verser!! Donc système de dévissage et forme de la bouteille à revoir...
Réponse de maison-berger.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement pour avoir pris le temps de nous faire remonter votre souci concernant l'ouverture de nos recharges pour lampe à catalyse. Il est très important pour notre service qualité de connaitre les besoins et les attentes de nos clients. Effectivement, les recharges étant composées en majorité d'alcool d'origine pharmaceutique (permettant l'assainissement de l'air intérieur, couplé à l'action du brûleur catalytique), nous sommes dans l'obligation d'équiper nos recharges d'un bouchon de sécurité. Je reconnais que l'ouverture n'est pas toujours aisée. La méthode pour ouvrir ces recharges est la suivante: nous conseillons de poser le flacon sur un plan stable, maintenir le flacon d’une main et de l’autre exercer une forte pression vers le bas tout en tournant le bouchon dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. J'espère sincèrement que ce petit conseil évitera à l'avenir que vous preniez des risques en ouvrant votre recharge avec un cutter. Vous souhaitant une bonne journée, prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Le service Client Maison Berger
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéMoi ravie j ai commande la nouvelle collection tellement ravie j ai. Ommande deux autres lampes
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéLes odeurs sont super et tiennent bien.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPrix raisonnable. Livraison rapide. Très bon produits.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéSimple et très clair
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu cher..
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéMaison sérieuse avec de bon produits et un bon rapport qualité prix. J’en suis très content.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma commande et des produits pour ma lampe .
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et sans problemes
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