Avis clients de maison-etanche.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout a été conforme ! Très bien

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement traitée et livrée. Rien à redire. Parfait.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par AURORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits reçu dans les délais malgré le corona

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très réactive suite à une commande incomplète et ce malgré le Covid. Encore Merci.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ADÈLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais c'est dommage de ne pas avoir plus d'informations avant sur le matériel à utiliser.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande et bien emballé.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SUSAN E. *

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• 5 / 5

  

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  bonne reception ,bon contact, interlocuteurs sympa , arrangeants

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service très satisfait

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les plus proches délai malgré le confinement, mais pas encore essayé le produit mais j ai vu les résultats chez ma fille qui a aussi acheté du béton ciré et c est un très bon produit .Merci

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par DANIELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Super produit. Efficace. Résouds beaucoup de problèmes. Seul Inconvénient, sur vos emballages, il serait bon de préciser, les produits à utiliser pour nettoyer les outils et éventuellement les mains, en cas de projections; il a fallut ouvrir votre site, sur internet et trouver votre décapant que vous vendez et lire sa fiche technique afin de savoir qu'il est à base d'acétone. Ce n'est pas très prudent de votre part et je suis même surpris que vous puissiez vendre des produits sans cette indication.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ALEXANDRIA V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , et merci pour les renseignements après l'achat, cordialement

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité/ prix Livraison rapide Rien à redire 👍

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par VIRGINIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du produit et de la réactivite du service commercial.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DENIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, livrée en très bon état A refaire j'aurai dû prendre incolore au lieu de chêne doré afin de moins foncer la terrasse. Je conserve votre adresse.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits d’excellente qualité !!

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, merci

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, service parfait surtout dans cette période compliquée (confinement) Produits de qualité

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  1ere étancheite de terrasse faite il y a 2 ans, toujours impeccable. Du coup ceci est une commande pour une deuxième terrasse. Personnel à l'écoute, livraison impeccable, c'est parfait.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit mais surtout j ai eu besoin de conseils et on m a rappelé immédiatement a la suite de mon message

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par FRANCK H. *

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• 3 / 5

  

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  Colis jamais arriver à.destination Mais à etait rapidement remboursée

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par DOROTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’application kit complet super pour débutant

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ARTHUR B. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par LUC B. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site sasisfaisant . Délais un peu long suite au confinement emballage satisfaisant

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  je souhaitais faire une seconde commande,mais il me fallait plus de 160euros de commande j'ai donc annulé,dommage.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par JEANNINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Priduit de tres bonne qualité livraison sécuriser et tres vite merci

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit d'étanchéité (pour des corniches weser) qui m'a été recommandé par le service client ainsi que sa mise en oeuvre sont très satisfaisant. je recommande ce fournisseur.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ÉDOUARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conforment aux attentes

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service même en cette période de confinement. Livraison rapide.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide même en période de coronavirus. Peinture de qualité pour la piscine. Site internet bien construit et pratique. Je recommande.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, sans défaut, produit acheté conforme à la description et conseils rapides et utiles..

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien colis reçu intact parfait

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par XAVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison faite très rapidement après commande.Très sérieux

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très content de vos produits, cela fait déjà plusieurs commandes que nous effectuons chez vous, et nous avons toujours été satisfait.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de commande rapide, personnel disponible et agréable, produits de qualité, je recommande !

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je suis très content de la peinture qui s'applique super bien surtout avec la deuxième couche j'espère que ça va durer dans le temps comment ils disent au moins 7 ans

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par SOPHIE C. *

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• 3 / 5

  

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  le site est compliqué, toujours en train de passer d'une page à une autre, passant de produit en produit Pas possible de retrouver mon compte pour rééditer la facture

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par NICOLE G. *

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  Réponse de maison-etanche.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu accéder à votre facture. Nous allons vous l'envoyer par mail. Pour information, il est très simple de récupérer votre facture sur votre espace client : vous vous connectez sur votre compte, vous cliquez sur "historique de mes commandes" ensuite vous cliquez sur la commande concernée "facture en pdf" pour la télécharger. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sylvie Service clients Maison Etanche

• 5 / 5

  

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  Très content de la livraison rapide et complète, je suis content également de la qualité des produit.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par PIERRE D. *

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• 4 / 5

  

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  produit facile a mettre en oeuvre et facile a appliquer .Je pourrais pas vous dire pour l’efficacité trop tôt.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CAMILLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Je voulais mettre en peinture ma piscine en mosaique , j'aurais aimé que l'on me propose l'ensemble des outils et autres produits à posséder avant mise en peinture au moment de ma commande.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et renseignements par tel tres bien Information suivi commande bien Delais respectes

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais le fabricant de part mes acticités professionnelles dans le domaine du nettoyage industriel des surfaces difficiles. Tout c'est bien déroulé de la prise de commande à la livraison, avec un bon suivi du client à chaque étape. La peinture s'applique bien. Restera à voir si la durabilité annoncée sera au rendez vous. cordialement

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire...!

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par GÉRARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit avec une notice d'utilisation très claire

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  délais annoncés respectés et livraison conforme

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon résultat pour le béton cire d'une douche appliqué sur carrelage.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit top et livraison rapide surtout en confinement

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit exeptionel je recommande à fond . Effet carrelage lisse naturel. Au top

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mon attente et besoin

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ANTOINETTE H. *

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• 2 / 5

  

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  livraison rapide .probleme apres sur le stucco beige vert posée sans probleme le bon couleur mais cirée 4 jours apres quand tout etait bien sec le mur a virée rose foncé et jaune marbre donc un truc affreuse contacté la societé ils ont declaré que le stucco devait pas etre sec point final. alors que mon mari as l'habitude de faire et on as laissé un jours de plus de sechage la reaction est vraiment apparu a la pose de la cire ca nous as couté 70£ pour rien car il fallait tout recommencer aucun dedommagement de la part de la societé trop facile de dire que s'est notre fautes

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par THIBAUT C. *

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  Réponse de maison-etanche.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit Stuccolis. Avez-vous la possibilité de nous envoyer des photos afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et pouvoir ensuite revenir vers vous ? Merci de nous les envoyer à contact@maison-etanche.com à l'attention de Sylvie. Cordialement, Sylvie Service Clients Maison Étanche

• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Envoie rapide. Service client à l’écoute ! Je recommande

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  vu que je n'ai jamais reçu ma commende je ne peu donner un avis sur la qualité du produit mais en outre j'ai ete rembourse tres rapidement

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, produit parfaitement emballé et simple d'utilisation.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, rien à signaler

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai d’envoi respecté

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils pour le choix des produits. Prise en charge rapide de ma commande, délais d’expédition en phase avec la période de confinement. Produits conformes à mes besoins. Le résultat est à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison parfaitet,et en temps donné .

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Délai respecté. Vendeur sérieux 👍

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par THIBAULT J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité, conforme à l'effet attendu. Recouvrement étanche, durcisseur, légèrement satiné.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  impec contrat respecté

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et complète, produits de haute qualité !

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par CHARLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service client

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par MARCELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande passé en période de covid 19.Très sérieux, merci

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit Livraison rapide

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a preciser

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CHANTAL N. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et efficace , bravo pour ma première commande

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par STÉPHANIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison correcte,très bon produit.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison rapide.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon ,RAS

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par HENRI F. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Délai acheminement respecté. Bon produit en lui-même.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CHRISTELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site assez facile, livraison rapide.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par ÉTIENNE P. *

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  Bons site,très bien expliqué,navigation agréable,Bon produits .Dommage que l'on force un peu la vente en imposant des minimums d'achats assez élevés durant cette période de confinement.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par GILBERT B. *

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  Réponse de maison-etanche.com

  

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  Bonjour, En raison d’une forte hausse des volumes de commandes depuis le début du confinement lié au Covid-19, nous accueillons un volume qui est 5 fois supérieur à la normale. Nous devons faire face à cette situation en équipe réduite puisque certains de nos employés ne sont pas en mesure d’être présents à cause des risques sanitaires élevés. C’est la raison pour laquelle nous avons pris la décision de réduire le nombre de commandes et mettons en place des minimums de commande au quotidien. Nous faisons au mieux et actualisons donc ces minimums pour augmenter ou réduire le flux des nouvelles commandes. Le montant minimum mis en place est temporaire car uniquement destiné à freiner le volume de commandes. Il varie donc à la hausse ou à la baisse tous les jours et il est ré-évalué tous les matins selon nos capacités logistiques afin de préserver notre équipe de production. Cordialement, Sylvie Service Clients Maison Étanche

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  Peinture meuble de cuisine : facile d’emploi par contre durcit assez vite même à 22 degré. Joli rendu, bonne couverture. Très en dessous du rendement annoncé sur du bois brut (moins de 15 m carré en deux couches pour 2,5 kg)

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par DAVID P. *

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  Très bien

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par CAMILLE L. *

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  malgré les difficultés de livraison de cette période de confinement , le delai a été respecté . Produit conforme . je recommande

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par TIMOTHÉE M. *

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  Livraison rapide et conforme (3 jours seulement malgré le confinement !)

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ZOÉ B. *

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  Délai respectés. Colis bien emballé. Qualité OK.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par FRANÇOIS B. *

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  bon conseil téléphonique

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par LORRAINE P. *

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  pas de brobleme meme avec le confinement.colis tres bien embale sur mini palette.un peu supris pour commander une deuxieme fois il fallait prendre en trop grande quantite

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par GILBERT R. *

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  Livraison reçu sans problème. Produits conformes.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARGARET M. *

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  C’est un peu cher mais c’est très bien, il suffit de bien mélanger

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par HONORÉ B. *

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  Produit qualitatifs Délais de livraison respectés Et le plus un excellent conseillé au fil qui connait parfaitement ses produits Je conseil cette entreprise et ses produits

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par GENEVIÈVE G. *

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  Peinture livrée rapidement en période de covid . Facile à peindre, couvre très bien..Nous avons quand même mis deux couches.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par MATTHIEU R. *

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  Navigation sur le site facile et livraison rapide

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par GABRIEL L. *

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  Commande passée facilement et livraison rapide

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par THÉOPHILE P. *

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  Très sérieux, bon produit facile à passer. Content de mon achat

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par RENÉ C. *

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  Conforme à ce que j'attendais. Très bien à tout point de vue

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par STÉPHANIE B. *

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  Attention le produit tâche bien caché les parties sensibles velux terrasses vitres... 20 litres pour 100m2 c vrai À ce jour pas de pluie donc pas vu me résultat mais me paraît à la hauteur de ma demande

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par FRANÇOIS B. *

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