Avis clients de maison-etanche.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1036 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11733 avis depuis le 12/02/2019

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Informations et contact Maison Etanche A propos d'Avis Vérifiés

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Informations maison-etanche.com

  • Société

    Maison Etanche

  • Description

    Maison Etanche a été créé par Arcane Industries dans le but d'assurer la distribution aux particuliers et professionnels de ses produits d'étanchéité , décoration et nettoyage De nombreux techniciens sont à votre écoute afin de vous proposer des solutions techniques et des devis personnalisés. http://www.maison-etanche.com

  • Adresse

    222 avenue de Fleuride ZI Les Paluds- BP 11150 13782 AUBAGNE

  • Website

    https://www.maison-etanche.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide suite à commande passée sur internet ce qui est agréable quand on fait des travaux. Les produits sont arrivés en bon état grâce à un emballage parfait. Super !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    Service commercial très réactif. J'ai du contacter le service après vente. Discussion et explications intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Delivery fast

    Avis du , suite à une expérience du par C D.

  • 4 / 5
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    Produit livré rapidement et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le Web très intuitive. Informations précises concernant la livraison, produits correspondant à mes attentes et respect du délai. Un Service Clients parfait car j'ai eu un problème de fuite au niveau du revêtement polyester de ma piscine, ce qui a eu pour conséquence de reporter les travaux initialement prévus et ce Fournisseur de peintures n'a pas hésité à reprendre les fournitures qui m' avaient été prealablement livrées. Je ne manquerai pas de repasser cde, lorsque les travaux de réparation du bassin seront réalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.

  • 5 / 5
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    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 2 / 5
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    Pas de correspondance entre le contenu des pots de ciment béton ciré et les indications sur le contenant. Donc on peut se tromper et croire avoir reçu pour 2 mètres carrés. Alors qu'on a reçu 5 m² et les indications sur le contenant sont fausses pas content du tout

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Nous vous remercions pour votre retour. Notre service client a essayé de vous contacter pour clarifier l'étiquetage des produits contenus dans nos kits béton ciré. Chaque produit est identifié par une pastille de couleur, dont la correspondance se trouve à la première page du manuel d'utilisation fourni dans le kit. Si vous avez des questions supplémentaires, notre service technique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 08h à 18h, au 04-96-18-09-18. N'hésitez pas à nous appeler. Nicolas Service client Arcane Industre/Maison-étanche.com

  • 4 / 5
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    Bonne peinture pas suffisamment de précision sur le taux d'hygrométrie.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E.

  • 5 / 5
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    Site très simple d’utilisation,rapidité d’expédition, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.

  • 4 / 5
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    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO ET MYRIAME G.

  • 3 / 5
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    Navigation aisée sur le site, choix de 3 échantillons devant arriver en lettre suivie, pourquoi l'avoir mis en colissimo dans une grande enveloppe, arrivée déchirée, avisée car absente, devant me déplacer alors qu'en lettre suivie, l'envoi aurait été mis dans ma bôite aux lettres et les frais d'envoi moindre !!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maison-etanche.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vos échantillons vous soient parvenus dans une enveloppe endommagée. Selon la taille des échantillons on expédie dans une enveloppe kraft Colissimo alors que la lettre suivie est en papier et donc encore plus propice au déchirement. Dans votre cas les frais de port étaient offerts, vous n'avez payé aucun frais malgré le changement de mode d'expédition donc aucun surcoût pour vous. Nous restons à votre écoute, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    conseils et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    de bons produits et un bon service client, réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE T.

  • 4 / 5
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    Site facilement consultable pour voir vos produits et envoyer un message pour recevoir des precysur un produit quand on a des doutes sûr l’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 4 / 5
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    Voir avis livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
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    très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par RÉJANE M.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 4 / 5
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    Simple d'utilisation, juste un peu de technique pour l'appliquer correctement et le tour est joué

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Bonne peinture couvre très bien ;je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 1 / 5
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    GROSSE déception du service client & du produit SATURATEUR BOIS - ARCABOIS SB - incolore

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE D.

  • 5 / 5
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    Le produit commandé est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Service impeccable ! Ma commande a été endommagée lors du transport avant la livraison ; le vendeur a géré la situation sans que j'ai à intervenir, en déclenchant une nouvelle expédition du produit que j'ai reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Site fiable , produit de qualité et respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Les produits sont de qualité Le srvice après vente est réactif Le remboursement du trop commandé est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Très bon aspect final du meuble.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    parfait - emballage très sécurisé - produit arrivé en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Après les renseignements pris sur le site, j’ai reçu des renseignements précis par mail puis par téléphone. La livraison rapide, produits reçus en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité. Livraison rapide. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD A.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé du béton ciré couleur ivoire, et le résultat final est jaune. J'ai fait remonter ce problème au vendeur, qui a refusé tout geste commercial et a simplement nié l'existence du problème. Je dois maintenant repeindre par dessus mon béton ciré neuf; je ne suis pas du tout satisfaite du service client et je ne recommande pas du tout ce marchand.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Bonjour, D'après les éléments que vous nous avez fournis, il semble que la couleur appliquée soit bien la teinte Crème Ivoire, particulièrement en comparaison avec la porcelaine blanche de votre WC. Le coloris Vanille que vous pensez avoir reçu est en fait nettement plus rosé que ce que vous avez reçu et appliqué. Nous regrettons que le rendu ne vous satisfasse pas pleinement, mais il ne semble pas y avoir eu d'erreur sur la couleur. N'hésitez pas à me contacter pour tout complément d'information. Cordialement, Sylvie - Service Technique Maison Etanche

    Réponse de Sarah S
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    Bonjour, Comme je vous l'ai expliqué à plusieurs reprises, le problème n'est pas de savoir si j'ai reçu la mauvaise couleur, mais plutôt que le coloris "ivoire/crème" soit en fait jaune, alors qu'il devrait correspondre à un blanc cassé. S'il n'y a peut-être pas eu d'erreur sur la couleur, il demeure que ce que j'ai acheté ne correspond pas à mes attentes, notamment au vu de l'échantillon "crème/ivoire" qui n'était pas jaune comme le rendu final.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Bonjour je suis désolé d'apprendre que le rendu chez vous est différent au rendu du nuancier ce qui n'est pas normal pourriez vous svp appeler notre cellule technique au 0496180918 afin de comprendre ce qui a pu altérer la couleur?

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  • 5 / 5
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    je n'ai rien à redire toujours très à l'écoute et répond aux demandes très vite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien reçu très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Super produit, très bonnes explications, c’est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 5 / 5
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    Société sérieuse avec de bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL L.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité. Entreprise à l'écoute, et précieux conseils donnés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'utilisation, et les fiches produits très complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    Claire et simple

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bonne prise de commande et de suivi. Livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    commande facile a realiser et rapidite d envoi

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
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    tout est facile

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 3 / 5
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    Bon produit a priori car on fera sa qualité au fil du temps Conditionnements des produits non satisfaisant car bidon défoncé et scotché et envoyé tel quel

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    Nickel, plusieurs commandes et produits toujours de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    site tres explicite sur la qualité des produits commande et livraison conforme a mes attentes et livraison rapide.suivi de clientéle efficace je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 2 / 5
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    Très déçu par la livraison ! Je n'ai pas encore utilisé les produits... A voir...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maison-etanche.com
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    Cher Client, Nous souhaitons exprimer nos plus sincères excuses pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Malgré tous nos efforts, cet incident est survenu en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Afin de résoudre cette situation, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur. Nous indiquons habituellement un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés, et nous regrettons profondément que, dans votre cas, la livraison ait été effectuée au 7ème jour ouvré. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par ce dépassement et vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Sylvie - Service Clients Maison Etanche

  • 5 / 5
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    Simple, rapide, efficace. Pour moi qui commande rarement sur internet. C'était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE G.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à leurs description.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 4 / 5
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    Très bonne peinture piscine, excellent produit. J’ai commandé trois fois. Par contre je ne mets que quatre étoiles pour la livraison une horreur, trois fois le colis endommagé ou non livré, mais arcane m’a remboursé sans problème je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 2 / 5
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    j'ai commandé un décapant pour bois. J'ai reçu un décapant pour metal. Heureusement il va me servir, néanmoins ce n'est pas ce que j'ai commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, je vous remercie pour votre écoute et votre compréhension. Dès que nous recevrons la photo du décapant métal que vous avez reçu, nous enverrons immédiatement le décapant bois que vous auriez dû recevoir initialement. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette erreur de préparation. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, Sylvie - Service Clients Maison Etanche

    Réponse de nicolas m
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    Merci pour votre réactivité.

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  • 1 / 5
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    J’ai commander il y 1 mois! Encore rien recu!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRAM T.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Nous vous remercions pour votre retour. Il semblerait que dès la mise en livraison, en 5 jours ouvrés, vous ayez rencontré des difficultés à joindre la société de transport pour convenir d'un rendez-vous. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre situation très au sérieux. Notre service client vous a communiqué le numéro de téléphone de la société de transport. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à prendre contact avec la société de livraison afin de convenir d'un rendez-vous dans les plus brefs délais. Nous nous engageons à prendre en charge la coordination avec la société de transport pour vous et à nous assurer que votre livraison soit planifiée rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nicolas Service client Arcane Industries / Maison-étanche.com

  • 5 / 5
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    Pratique en format concentré.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Super produits, commande livrée rapidement, service client au top, vous pouvez commander les yeux fermés !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 1 / 5
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    A fuir à tout prix, le service client est déplorable. Nous avons rencontré une problème avec notre béton ciré, pourtant posé en respectant à la lettre l’ensemble des étapes de pose préconisées. En effet un mois après la pause, le vernis (extra résistant pourtant….) s’est détaché par endroit. Nous avons contacté le service client, qui non seulement n’a pas daigné faire le moindre geste commercial, pas même offrir les frais de ports en cas de commande de produit pour tenter de rattraper les choses. Mais surtout n’a pas été en mesure de nous donner le moindre conseil pour faire face à cette situation. Lorsqu’on a dépensé plus de 700€ dans un produit et respecté les consignes de pose. La moindre des choses serait de soutenir et orienter un client qui voit son sol partir en lambeaux….

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'application de notre produit. Notre service technique a suivi de près votre retour et, après analyse de vos photos, il apparaît que le vernis s'est écaillé suite à l'application d'un ruban adhésif de protection. En effet, le vernis Highprotect ne peut pas se détacher seul. Comme nous l'avons évoqué ensemble, nous vous recommandons de suivre ces étapes : Retirez soigneusement tout ruban adhésif restant sans tirer brusquement. Poncez légèrement les zones affectées pour enlever les parties écaillées. Réappliquez une couche de vernis en suivant scrupuleusement les instructions fournies avec le produit, en veillant à ne pas utiliser de ruban adhésif sur la surface fraîchement vernie. Concernant votre demande de geste commercial, nous tenons à préciser que la qualité du produit n'étant pas remis en cause nous ne sommes pas tenus de vous l'accorder Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou de conseils techniques, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi au 04-96-18-09-18.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Super, explication explicite et facile à appliquer

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN V.

  • 4 / 5
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    produits manquants, prévus pour ma terrasse bois et le fibré hydrofuege, il aurait été bien de le dire a la commande, car j'avais complété pour évité les frais de port...... , il va falloir que je commande pour 400 euros!!.

    Avis du , suite à une expérience du par EXPOSITO E.

  • 5 / 5
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    Produit professionnel totalement adapté aux problèmes rencontrés. Très bonne expérience. Très bon conseils. Je vais certainement acheter de nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
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    J ai acheté 2 pots de peintures pour radiateurs en fonte donc 2 à peindre ilen aurait fallu un de plus mais la peinture couvre bien je recommande j ai pris gris argent beau rendu

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Le service client est très reactif dans l'aide au choix et les conseils. La variété de produits est très complète.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison beaucoup trop long........

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Cher Client, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison que vous avez subi, bien que celui-ci soit indépendant de notre volonté. Nous avons immédiatement ouvert une réclamation auprès du transporteur et avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Bien que nous indiquions un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés, nous regrettons que, dans votre cas, la livraison ait eu lieu au 6ème jour ouvré. Nous comprenons la gêne occasionnée par ce dépassement de 24 heures et vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, Sylvie - Service Clients Arcane Maison Etanche.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    Rien à redire toujours à l écoute du client société vraiment sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 3 / 5
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    Satisfait de la livraison et des délais. En revanche, la peinture commandée précisait une date de fabrication antérieure d'environ 11 mois, alors qu'il est indiqué qu'il faut utiliser cette peinture dans l'année qui suit la fabrication.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos produits. Nous souhaitons vous informer que la législation en vigueur concernant le commerce des produits de l'industrie chimique impose une durée de vie de 12 mois. Cependant, à l'exception de certains produits à base de chlore qui ont une durée de vie plus courte, nos peintures dépassent généralement largement cette durée réglementaire. Par ailleurs, un délai de 11 mois n'affecte en rien les qualités et les performances de nos produits. Notre service technique reste disponible et joignable du lundi au vendredi de 08h à 18h au 04-96-18-09-18.

    Réponse de Christian L
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    Merci de votre réponse. J'ai prévu d'utiliser vos produits en octobre 2024

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  • 4 / 5
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    Peinture au top, ne coule pas, bonne adhérence, couvrante mais problème, la quantité d'un pot ne couvre pas la superficie annoncée... Plus de peinture en pleine rénovation, salle de bain à moitié peinte. Avec le délai de livraison, j'ai du faire l'autre moitié avec une autre marque, pas terrible l'association... Assez déçue alors que ma salle de bain est plus petite que la surface affichée sur le pot.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits et des services au top ! Parfait et sans (mauvaise) surprise... :) Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    Bonjour , commande facile et tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN POL C.

  • 3 / 5
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    Le produit de cuvelage a nécessité 3 couches alors que d'après le site, 2 couches auraient dû suffirent, il n'y avait pourtant pas de fuites importantes, juste quelques infiltrations légères humides au touché

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

    Réponse de maison-etanche.com
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    Bonjour, Merci pour votre écoute lors de notre conversation téléphonique. Je vous confirme qu'il est fortement recommandé de poser un enduit ciment classique sur les parpaings afin de lisser le support et permettre une application homogène et régulière de l'enduit de cuvelage Arcacim cave. Le fait de lisser le mur au préalable permet une meilleure efficacité de l'Arcacim Cave. Je reste bien entendu à votre écoute pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, Sylvie - Service Clients Maison Etanche

    Réponse de Alain N
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    Bonjour, merci de vos explications, cordialement,

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  • 5 / 5
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    Site bien pensé, livraison rapide, colis bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, le détail des produits bien expliqué. Les conseillers sont à votre écoute et répondent rapidement à vos questions. Les délais de livraison sont respecté. Dommage qu'il n'y est pas de code réduction on de geste comme livraison offerte pour les particuliers qui font plusieurs commande vu que les produits ne sont pas donnés.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 5 / 5
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    Très bon service commercial + qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.

  • 4 / 5
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    pas de PB de commande,frais de livraison un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    qualité prix bien ,rien a dire !!

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    colis bien reçu dans les temps très belle peinture

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produit de qualité, et durable. Il convient juste de faire attention a la réception du colis avant de commencer le travail. Bien vérifier qu il y a assez de durcisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.

  • 5 / 5
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    clair ;complet, intuitif ,nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par À DÉFINIR H.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler de particulier. Livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    Bons produits et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENE S.

  • 4 / 5
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    Produits de très bonne qualité, et très bonne communication. Je mets 4 étoiles car les produits commandés marqué disponibles sur le site, ne l'étaient finalement pas, ce qui à retarder la livraison de qu'élues jours. Rien de très problématique, mais j'aurais aimé le savoir en amont, ou qu'on me prévienne avant que je ne m'en aperçoive en visualisant l'état d'avancement nul de ma commande sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par GUÉNOLÉ L.

  • 5 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Application facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Produit facile à appliquer et qui a l'air efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Nous avons commandé et appliqué le béton ciré de sol Arcane. C'est nickel et ce n'est pas dû qu'à notre grande qualité d'application ! Le produit est parfait. L'emballage et les instructions au top. Un grand Merci S

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Pour les gens comme moi qui ne connaissent presque rien aux produits de rénovation de piscine. J'ai posé de nombreuses questions et les réponses ont été très instructives et utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par NINA M.

  • 4 / 5
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    Tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 4 / 5
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    Satisfaite le produit est bien imperméabilisant à voir dans le temps on ne glisse pas lorsque la terrasse est mouillée Produit assez onéreux mis si cela dure 10 ans pourquoi pas !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

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