Avis clients de maisonic.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1523 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6766 avis depuis le 03/06/2017

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La marque se distingue par la rapidité de sa livraison, la compétence de son équipe et la conformité de ses produits. Les clients apprécient la diversité des articles et la qualité des services.

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Informations maisonic.com

  • Société

    MAISONIC

  • Description

    Maisonic, spécialiste de la gestion des accès et de l’habitat connecté. La boutique offre un large choix de produits tels que des motorisations de portail ou de la visiophonie pour faciliter la vie au quotidien. Depuis 2005 sur le marché français, nous nous efforçons de satisfaire nos clients tant sur les délais de livraison que sur le support client (avant-vente et après-vente). Des Conseils d'Experts au 02.47.34.08.80

  • Adresse

    19 Avenue Marcel Dassault 37200 Tours

  • Site web

    https://www.maisonic.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Effectivement ,de nombreuses marques et produits, des informations précises sur votre recherche. Bonne documentation.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

  • 4 / 5
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    Site bien détaillé pour les types appareils que propose l’entreprise . Dommage qu’il n’y a pas de notice pour le portail motorisé j’ai été obligé de l’imprimer.

    Avis du , suite à une expérience du par RIQUEL O.

  • 5 / 5
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    Très bien Facile à la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    rien a redire personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide avant la date prévu, livreur à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    SITE SERIREUX RAPIDE ET BONNE QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé le produit que je voulais sur ce cite aussitôt

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres professionel et tres a l ecoute des techniciens felicitations Une livraison tres rapide malgres un service a lyon totalement minable et gache l image de marque ..'

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Informations claires et détaillées sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 4 / 5
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    Un petit peu galère à trouver précisément ce que l'on cherche. Ensemble correct.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    bien achalandé et a ce jour je n'ai pas trouvé cette batterie sur un autre site

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de référencement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Bonnes informations.

    Avis du , suite à une expérience du par BERCKMOES R.

  • 4 / 5
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    Site très sérieux. Le sav est tjs à l’écoute de ces clients. Conseillers très sympathiques et très compétents

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Livraison au top et pièce conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix à des prix tout à fait corrects !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Nous avons trouvé assez vite la piece que nous avons besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.

  • 5 / 5
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    reponse rapide et sure

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 4 / 5
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    Site bien fait mais le transporteur dpd sont nul et menteurs j ai été la toute la matinée ne sont pas passées ni mis un avis de passage donc la prochaine fois je commande sur un autre site ou alors qu il change de transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à la commande. Livret avec mode d'emploi en français et très explicatif Livraison dans les 48 heures

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    Gamme de produit intéressante, prix compétitifs et délais de livraison respecté. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Achat bien passé, expédition dès le lendemain et réception au très rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de références de tres bonne qualité . Service et livraison ultra rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDGARD R.

  • 5 / 5
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    Fait son job. Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Service client très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Trouver en 2 clis ce que je cherché .

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 4 / 5
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    Bien hors mie l ouverture du compte

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Facilité des recherches, diversité des produits, excellent contact téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ E.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    Informations complètes

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande cette société pour Son efficacité. J'ai commandé un mécanisme de portail le vendredi matin,été recevez le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 3 / 5
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    Pas de comparaison de produits

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Commande fait le 23/04 a 10h je n'ai toujours pas reçu de mail d'expédition comme convenu et le délai de livraison est de 2 ou 3 jours. Il est trop tôt pour en parler à mes amis cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique agréable et très bien renseigné. Manque juste une référence (antenne supplémentaire 433Mg extérieure) , malheureusement Extel ne le fourni pas dans la motorisation Reva. Colis arrivée dans les délais bien que je réside en Outre-mer Guadeloupe.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la description et livraison ultra rapide. Je recommande vivement !!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPP B.

  • 5 / 5
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    Une site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ERIK V.

  • 5 / 5
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    Produits conforme à notre commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN & CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Rapide Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    A l'écoute, très sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    Site complet et intuitif, merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Site clair produits variés et prix très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement adapté

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis reçu dans les délais . Mise en route et paramétrage très simple. Une fois de plus je suis satisfait de Maisonic.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Trés correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais J'attends maintenant la livraison pour un avis plus complet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.

  • 5 / 5
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    Des prix très intéressant Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux et très bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Conseils et déroulement achat réception

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Entreprise à l’écoute des problèmes du client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.

  • 5 / 5
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    Je trouve se site très fluide autant dans la recherche et les explications Jusqu’à présent je n’ai pas commandé grand chose à part un carillon mais j’en ai déjà 2 autre qui eux marche très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Complètement satisfait très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS R.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison vraiment tres rapide. Connait deja la societe pour avoir achete un moteur pour portail coulissant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    Descriptif technique bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.

  • 5 / 5
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    j'apprécie ce site ou je trouve toutes les pièces détachées pour mon portail en cas de panne simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Site réactif et rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 4 / 5
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    Site d’accès facile et de navigation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Je l'ai solliciter a plusieurs fois mais soucis compris et solutionnés parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 3 / 5
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    Je suis très embêté, le site en soi est plutôt bien fait et l'achat c'est bien passé. Le matériel pas encore testé mais j'ai déjà deux caméras Avidsen qui ont plus de 6 ans et toujours nickel. Par contre, j'ai sélectionné une livraison à la maison, plus chère, mais le service de livraison a préféré en point relais (livraison évidement moins chère, ce n'est pas correct). J'envoie un mail au service client de maisonic et là on me répond :" oui le service de livraison peut décider de livrer à la maison ou en point de collecte". J'avais pris du télétravail, je me suis organisé et j'ai payé plus chère pour la livraison à domicile. Le service client n'en a rien eu à faire. Et donc, ça me laisse un aprioris négatif du "Service" client si on peut appeler ça comme ça . Donc quid s'il y a un vrai problème? Il y a tellement d'autres équipement, dans d'autres marques.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

    Réponse de maisonic.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site internet et sur vos caméras Avidsen. Dans le cadre d'une livraison en Belgique, vous ne pouvez pas choisir une livraison en point relais, nous proposons uniquement le domicile. Il est possible que vous ayez vu cette information livraison en point relais ou à domicile sur les fiches produits avant de vous être connecté. Cette information se met automatiquement à jour lorsque vous renseignez votre adresse de livraison. Comme vous l'a précisé le service client, nous ne sommes pas responsable du transporteur et le service de livraison peut décider de livrer à domicile ou en point de collecte si celui-ci, par exemple, n'arrive pas à accéder à votre domicile. Nous en sommes navrés et nous avons remonté l'information au transporteur. Sachez que notre service client reste toujours disponible, à l'écoute et s'efforce de trouver la meilleure solution possible avec les moyens dont nous disposons. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen

  • 4 / 5
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    Réponse rapide pour avoir le renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 5 / 5
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    réponse immédiate et conforme à ma

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Encore pas utilisé maintenant reste à voir avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

  • 5 / 5
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    site clair et bien fourni

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

    Réponse de maisonic.com
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    Bonjour Sabine et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur notre fiche Google (moins de 1 minute avec votre compte Gmail) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : ORD000000466883

  • 5 / 5
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    Accès facile et réponse immédiate.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 3 / 5
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    Il serait peut-être bénéfique d'apporter un peu plus de précision concernant les informations sur le produit, afin d'éviter toute erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

    Réponse de maisonic.com
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    Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour qui va nous aider à nous améliorer. Pouvez-vous nous indiquer quelles informations étaient manquantes ? Je vois que vous nous avez contactés pour une question en rapport avec le 114173SOLAIRE. Vous nous avez demandé si la motorisation convient à un portail s'ouvrant vers l'extérieur. S'agit-il de ça ? Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen

    Réponse de Michel T.
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    Bonjour, Effectivement, j'ai formulé une requête pour garantir que le système de motorisation soit compatible avec mon futur portail battant qui s'ouvre vers l'extérieur. Je tiens à éviter toute erreur lors de la commande. Cordialement,

    Réponse de maisonic.com
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous allons améliorer notre fiche produit. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen

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  • 5 / 5
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    SITE très utile pour le choix du matériel

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de maisonic.com
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    Bonjour Daniel et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : ORD000000467701 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen

  • 5 / 5
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    informations complètes sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    l'accueil téléphonique exellent, l'éventail de produit effectivement nombreuses références.Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, rapide. Super.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 5 / 5
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    Toujours trouver les pièces et accessoires pour la marque Extel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Site web bien fait, prix attractif et livraison rapide. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FARÈS S.

  • 5 / 5
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    Choix dans les références, surtout les caméras qui se connectent facilement avec l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    De nombreuses références avec un choix de prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F.

  • 5 / 5
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    Bonjour, j'ai été très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 5 / 5
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    Super site , très sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.

  • 5 / 5
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    Un peu technique, il faut du temps pour bien décrypter la présentation des articles

    Avis du , suite à une expérience du par SAS THBI30 B.

  • 5 / 5
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    Site bien fait pour trouver la bonne pièce détachée. Envoi rapide et bien emballé. En revanche, c'est la deuxième fois que je change cette pièce, la carte électronique et elle à pris 30% d'augmentation en 7 ans. Mais les frais de port ont légèrement baissé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    PRODUITS FACILES A TROUVER

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Convenable

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 4 / 5
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    site assez claire et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Clair, réactif aux demandes et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai choisi l’une des marques que propose maisonic, les commandes sont conformes, bien emballées et le suivi commercial en cas de question est présent. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN L.

  • 5 / 5
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    Ça a été super de trouver ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA D.

  • 5 / 5
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    site très sérieux service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    De nombreuses références , des prix compétitifs et une livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à ma demande, délai satisfaisant . Je commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

Avis affichés par ordre chronologique