Évaluations clients
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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les pièces proposées en photo sont conforme a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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Complet, intuitif, simple à utiliser. On est bien informé de l'étape suivante.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
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commande facile à faire et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Tout ce qu'il faut pour la domotique extérieure de la maison a des prix très corrects. Les marques moins chères qu'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Sans objet
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Philippe et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : ORD000000465419 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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INFORMATION COMPLETE SUR LES PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Simple d’usage et rapide à la livraison pour un produit dans son emballage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et SAV très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Expédition rapide de cette pièce détachée disponible
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour philippe et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur notre fiche Google (moins de 1 minute avec votre compte Gmail) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : ORD000000464016
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site clair , livraison rapide , sauf le service dpd pour une enveloppe c'est un peu trop ,obliger d'aller en relais.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Bonnes informations sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Tout est parfait, références en adéquation de la représentation (dessin) des pièces commandées conforme à la notice AVIDSEN de l’equipement
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL P.
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Très bien . Service client au Top . Bon accueil et commande facile . J'ai tardé pour donner mon avis car je voulais attendre d'avoir reçu ma commande. colis arrivé en parfait état et dans les délais annoncés. Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.
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achat d'un systeme pour portail parfait tant pour la livraison que pour l'assistance téléphonique des que j'en ai eu besoin PARFAIT je recommanderai cette société dès sue j'en aurai l'occasion.. ce qui ne saurai tarder !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Site bien lisible et pas trop chargé visuellement. Facilité pour trouver un produit avec la barre de recherche.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Le site est clair dommage les pieces des vis sans fin sont plastique. Le moindre coup de vent quand le portail est en fonction et la piece casse direct. Cela fait 3 fois que je la change. A coup de 50€ ça commence a couter cher
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair ! Concernant votre problème avec les pièces des vis sans fin, il n'est pas normal qu'elles cassent aussi facilement. Après échange avec notre service technique, un défaut d'installation est peut-être en cause. Nous vous invitons à les contacter soit par téléphone au 02 47 34 08 80 ou bien via le formulaire de contact présent dans votre compte client. Cordialement, L’équipe Maisonic by Avidsen
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informatons très utiles clarté du sitel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Alain et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur notre fiche Google (moins de 1 minute avec votre compte Gmail) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : ORD000000464773
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facile de retrouver le produit cherché
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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Rédigé vers ce site par advisen, car je cherchais une carte électronique sur le site du fabricant du moteur. Site fluide et clair.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Choix de motorisations portail, prix sympas et rapidité de livraison (commandé mercredi, livré vendredi)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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informations produit complètes et précises
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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facile de trouver ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
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Livraison super rapide Colis conforme
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour David et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur notre fiche Google (moins de 1 minute avec votre compte Gmail) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : ORD000000465003
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Très bien.sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Site sérieux matériels conforme au attente. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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j' ai trouvé ce qui me fallait !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Complet et facile en recherche avec les références
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Reçu dans les temps. Emballage adapté.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Q.
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Le site n'est pas un problème, je me pose la question de savoir si parmi les 11 autres bras de mes volets, d'autres risquent de se briser dans cause apparente plus ou moins prochainement (hors garantie) et à 30€ le bras cela interpelle.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Très complet et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.
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Excellent j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Voir ci dessus
Avis du , suite à une expérience du par JOËL O.
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SAV super. Malgré la garantie expirée, ils m'ont changé ma carte électronique et batteries pour mon moteur de portail coulissant. Le tout entièrement pris en charge, port compris. Bravo 👏👍 Je recommande sans aucun souci. Martine C
Avis du , suite à une expérience du par 'MARTINE' C.
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Je suis très très content du service et de ce site et les livraisons respecter j'avais besoin je repasserai par ce site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Site réactif, réponse aux mails dans la journée. Sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL W.
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Un site clair, avec un grand choix d'articles. Les produits sont très biens documentés, avec des vidéos à l'appui, qui m'ont permis de choisir exactement le kit de motorisation pour portail qui me correspondait. De plus, j'ai commandé ce kit le mardi 5 mars et l'ai reçu le jour suivant. Un grand merci à toute l'équipe. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ V.
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Matériel conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Materiel RAS conforme Trés bon service téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Rien à dire commande passée avec succès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Jean Michel et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : ORD000000463385 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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Impeccable 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
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Étant un ancien client tôt est sérieux très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH W.
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commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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super site très bien fiable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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informations tres bon conseil rapidite dans la livraison renouvellement d une motorisation avidsen
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour patrick et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : ORD000000463009 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
Réponse de patrick j.SignalerToujours très satisfait de notre achat Bon week end a toute l équipe et merci
Réponse de maisonic.comSignalerMerci de votre retour. Nous ne pouvons pas et n'avons pas le droit (heureusement) de mettre un avis à votre place sur Google et Trustpilot. C'est pourquoi il vous faut cliquer sur l'un des deux liens suivant. - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance Cordialement L'équipe Maisonic by Avidsen
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Le seul site à proposer une carte électronique pour mon visiophone philips connectée. Commande livré rapidement comme stipulé sur le site. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Expédition très rapide et beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL Z.
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site sérieux troisième commande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Pas assez connu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.
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Sérieux, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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Bonjour je suis allé sur votre site car j’avais déjà du matériel de chez vous qui pour moi a fait son job durant quelques années. Seul petit remarque j’aurais voulu 4 télécommandes au lieu de deux mais pas trouvé Vous pouvez m’en faire cadeau 💝 🤩
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Service client très disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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De très bons conseils techniques, piece défectueuse sous garantie remplacée immédiatement parfait je recomande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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Site qui propose une grande diversité d’articles. Les notices explicatives sont bien détaillées et le service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E.
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site assez bien fait , mais surtout un accueil et des conseils téléphoniques avec un interlocuteur d'une extrême gentillesse , à l'écoute , et qui prend le temps de rechercher toutes les solutions qui pourraient dépanner : AU TOP !! et GRAND MERCI .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Reactif
Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËL M.
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je recommande ce site pour son sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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simple clair recherche facile commande faite le 19/02 à 9h reçue le 20/02 à12h35 je suis impressionné
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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choix et prix
Avis du , suite à une expérience du par MANIN N.
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un conseiller catastrophique et elle parle mal
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous considériez votre expérience comme mauvaise. J'ai échangé avec ma collègue du service client. Vous avez appelé une première fois pour demander à modifier votre commande en ajoutant un produit. Ma collègue vous a précisé, à plusieurs reprises que cela n'était pas possible et qu'il fallait nous faire une demande d'annulation par MAIL. Nous ne pouvons pas traiter les demandes d'annulation par téléphone, il nous faut une preuve écrite. Lors d'un autre appel, vous avez exprimé votre mécontentement sans vous identifier au préalable. Nous échangeons avec plusieurs clients, c'est pourquoi ma collègue vous a demandé votre numéro de commande afin d'accéder à votre dossier. Vous avez considéré qu'elle vous avait mal parlé ce qui n'est pas le cas. Nous accordons une grand importance au service client. Nous restons courtois dans toutes les situations. Votre demande d'annulation écrite étant malheureusement arrivée après l'expédition de votre commande, nous vous avons indiqué qu'il vous fallait refuser le colis au point relais. A réception du colis chez nous, nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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informations complètes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Bonjour site très simple à commander
Avis du , suite à une expérience du par RENE E.
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site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Parfait, bien reçu. A voir à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Larges choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY F.
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J'ai été très bien renseigné par un conseiller au téléphone pour la compatibilité d'une carte électronique.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Conseil pris auprès de ce site, réponse claire et précise par un e personne courtoise.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.
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Premier achat sur ce site, j'ai trouvé facilement le produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
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rapide et conforme à l'article, bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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Mais comment sont conformes à mes Attentes, super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Pas de problème, livraison assez rapide de produit Avidsen
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS A.
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Variété des produits. Bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Beaucoup de choix et marques de produits, informations bien détaillées
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Christian et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : 461516 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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clair, on trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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super conforme à ma commande je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Martine et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : 461283 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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je n'ai pas encore reçu les télécommandes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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Excellent site complet et fiable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Site facile de navigation par sélection Appareils neufs, reconditionnés et pièces détachées proposées Un chat pour poser des questions techniques avec réponse sous 24h Site complet Contact téléphone et mail aisés si rare sur bon nombre de site, que cela doit être mentionné ici !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIREODILE B.
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le sav est facile d'acces et a l'écoute de vos besoins .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Des informations complètes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Très complet, du bon matériel qui répond à ce que je recherche. Livraison rapide, bon emballage. Les notices téléchargeables sont complètes (contrairement à la version papier jointe au produit). Aide appréciable et rapide du SAV pour l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Jean et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur notre fiche Google (moins de 1 minute avec votre compte Gmail) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : 460334
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Service téléphonique à revoir cdt
Avis du , suite à une expérience du par GARL L.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés si vous avez rencontré des désagréments avec notre service téléphonique. Nous n'avons rien sur votre fiche qui indique un problème lors du contact. Pouvez-vous nous en dire plus ? Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très accessible et bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Très bonne reaction
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Avis affichés par ordre chronologique