Évaluations clients
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site sérieux livraison rapide honnete
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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réception du colis sous 48h , mise en fonctionnement immédiate avec toute satisfaction ; à recommander
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Super réactif
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE V.
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très bien fait et beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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information sur le produit claire,commande expédié rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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matériel de qualité et livraison rapide à la date donnée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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choix important
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Bonjour, super, je suis très satisfait, votre site très clair, facile à utiliser. ADVISEN pas de soucis une belle gamme de produits de sécurité bien suivie par le constructeur, je recommande. J’ai complété mon parc existant par ces 3 HomeCam et tout fonctionne très bien, je vous remercie pour les autocollants dissuasif et le petit geste bien sympathique. Je vais prochainement compléter mon installation par la HomeCam VR 360. Bien cordialement. Jean-Pierre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Pour les commande il n'y a rien dire mais pour la fiabilité de vos produit ???? Cà fait le troisième que je commande pour remplacer le défaillant . Oui , 3 OREA avec en plus quelques carte à changer ... J'espère que celui-ci est le dernier ....
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Tres satisfait de la commande , rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Frédéric et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : 442751 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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Informations sur les produits bien renseignées. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Site sérieux. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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rapide et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
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Le site est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Parfait, de nombreuses références, beaucoup de conseils, fiches produit et notices d'emploi disponibles et tarifs convaincants.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-PHILIPPE C.
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Bonnes informations, notice à disposition.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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bien achalandé bonne réactivité support technique compétent livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LALOU M.
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Bonjour,site très bien fait ,contact très pro au téléphone et les produits très bien emballé et livraison rapide Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Bonjour Même si je n’ai pas eu affaire à une personne physique à qui parler, le contact à été dans l’ensemble satisfaisant. Il s’agissait pour la part d’un sav suite à une panne de mon portier.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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J’ai reçu la pièce dans les délais. Le produit est conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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colis reçu avec peu de délai très efficace ,cadeau reçu boite écrasée cadeau cassée ,manque de notice en papier ,pas si facile a lire sur un téléphone , modèle Orane 420 facile a poser et a régler très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par PIDOUX S.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce problème lié au cadeau. Concernant la notice, nous laissons en effet le choix au client de l'imprimer ou non. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
Réponse de pidoux s.SignalerMerci pour votre réactivité cordialement mr pidoux
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Site simple et facile,reste le tarif carte mère a revoir vers la baisse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Parfait conseils à l écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site dédié à l' automatisme de la maison
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Disponibilités téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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site assez complet livraison en attente livraison trop longue déjà 7jours sans conté le week-end
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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R.A.S super info complètes
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Clair et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BERTON G.
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Appareil posé mais ne fonctionne pas bien je ne suis pas satisfait manque d'information sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour ce problème lié à notre produit. Nous vous invitons à contacter notre service technique soit via le formulaire de contact dans votre compte client soit par téléphone au 02 47 34 08 80 (numéro non surtaxé). Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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J'ai pu trouver la pièce que je cherchais, j'ai posé des questions, j'ai eu des réponses rapides et précises, très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Livraison Rapide service client à l’écoute reste que à installer et voir avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Rien à dire tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Site sérieux. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Nombreuses références et rapidité dans l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.
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J'ai été très heureuse de trouver la pièce qu'il me fallait en donnant la référence j'ai reçu aussitôt un mail en m'indiquant ce qu'il me fallait je remercie masonic
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Livraison rapide, produit de qualité. 100 pour 100 pro.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Michel-Ange et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : 442881 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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Très bon produits rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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produit conforme à mes attentes et facile à installer.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Très facile de trouver ce que vous avez besoin avec une bonne réduction en quantité....
Avis du , suite à une expérience du par THANH N.
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Pour ma première Cde j'ai eu droit a une veilleuse
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Produits bien présentés et bien détaillés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE S.
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Site très fiable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Pièce commandée le jeudi arrivée en point relais le vendredi rapide je ne pense pas . Merci pour la réaction .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL M.
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Rapidité de livraison ! 15 mn pour échanger le matériel, Super
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES3874 R.
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Dommage que les nouveaux logiciels, n'incluent pas les anciens appareils,de façon à n'avoir qu'une seule application et ainsi regrouper tous les appareils.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Produits de mauvaises qualité 4 cartes en12 ans ce qui fait cher à ne pas conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de vous lire. N'hésitez pas à contacter notre service technique gratuitement (prix d'un appel local) au 02 47 34 08 80 afin de localiser l'origine de la panne de votre carte électronique. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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A priori bons produits, mais je n'ai pas procédé à leur montage. En revanche, site Internet et service client en dessous de tout : - quand on pose une question technique, on a la réponse : "Super ! Le service technique Maisonic a répondu à votre question" alors que la réponse est "La réponse du service technique : Bonjour, Les questions d'ordre technique doivent être formulées par mail à l'adresse suivante : service_technique_lmnfr@maisonic.com3. En fait, il n'y a personne, c'est un ordinateur en IA qui ne sait pas répondre. Et ensuite, le service client nous dit que c'est tout-à-fait normal ! Par ailleurs, si votre commande est livrée en 2 colis, on ne vous envoie le QR-code que d'un seul colis. Vous récupérez ce colis et découvrez qu'il est incomplet. Après appel du service client, on vous donne alors la référence (à noter) du 2ème colis et il faut retourner le chercher dans le même point-relais. Moins bien, je ne connais pas !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés pour ces désagréments. Comme vous pouvez le voir sur notre site internet, nous avons des questions techniques affichées sur les produits et toujours répondues par nos techniciens. Néanmoins, lorsqu'il s'agit d'une question trop spécifique ou qui nécessite pour le technicien d'avoir plus d'informations, ils vous invitent à poser votre question directement par email (sachez que TOUTES les réponses sont rédigés par un technicien et non un robot). Concernant la livraison en 2 colis, nous en sommes conscient et travaillons actuellement dessus afin que le client ait l'information sans avoir besoin de contacter le service client. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
Réponse de Denis L.SignalerJe ne sais pas si vous avez bien lu ce que j'ai reçu "de la part du service technique" : Super ! on a bien répondu : "contactez le service technique". Votre service client n'avait pas du tout l'air ému et a rigolé en me disant que c'était un logiciel d'IA et que c'était une bonne réponse. Je n'invente rien, il suffit de lire. Je peux vous retourner le mail que j'ai reçu si vous le souhaitez.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur, L'email envoyé est en effet automatique. En revanche, la réponse du SAV vous invitant à les contacter a été rédigée par nos techniciens. Le mail sert à donner l'information à tous ceux qui posent une question. Si aucun email n'avait été envoyé, vous n'auriez pas eu l'information de contacter le service technique. Comme dit précédemment, lorsqu'il s'agit d'une question trop spécifique ou qui nécessite plus de détails, le service technique ne peux pas faire de réponse générale et préfère vous apporter un véritable conseil personnalisé. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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J'ai très bien été conseillé par la personne que j'ai eu au téléphone, la commande s'est bien passée et a été livrée très rapidement dans un colis préparé avec soin. Je recommande maisonic.com
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Bon site et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Nombreuses références.bien clair et bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien , très intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Excellence des produits proposés !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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choix de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL Z.
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Informations complétes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Plutôt bien, informations assez complètes sur les produit.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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J’ai effectué mon paiement sur le site, Tout content deux jours après ma commande a été annulé, je les ai écrit comme je n’ai pas eu de nouvelles, j’ai préféré commander sur un autre site, Après 3 à 4 jours, j’ai eu une réponse, Comme quoi ma commande a été acceptée et expédiée ( Je me pose la question, est-ce que ma commande a été Bloqué, par rapport Que je via île de la Réunion, C’est vrai qu’on est loin de la France, mais quand même 😅 )
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI E.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour ce problème. De notre côté, nous avons remonté de la part de paypal une annulation de commande le 05/09. Votre commande a donc été annulée et vous avez reçu un email d'annulation 5 minutes après l'email de confirmation (email d'annulation que vous avez effectivement ouvert 2 jours après l'avoir reçu soit le 07/09 pour une réception au 05/09). Il s'agissait effectivement d'une erreur, votre paiement ayant bien été pris en compte. Il se peut qu'un bug temporaire ait bloqué votre commande, sans aucun lien avec le fait que vous soyez à l'Ile de la Réunion. Votre commande a en effet bien été expédiée le 10/09. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
Réponse de Giovanni E.SignalerMerci pour le retour d’information.
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site bien présenté, avec des informations précises
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Précis et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Lien donné par le vendeur . Je ne connaissais pas ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Conforme à mes attentes Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Thierry et merci beaucoup de votre retour. Comme vous le savez surement déjà, les avis sont importants pour les sites e-commerce. Pourriez-vous prendre un instant pour ajouter votre avis sur : - Soit notre fiche TrustPilot en cliquant sur ce lien : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.maisonic.com - Soit notre fiche Google (plus facile si vous avez déjà un compte Google) en cliquant sur ce lien : https://g.page/r/CTd3NqDpxQyLEB0/review En vous remerciant par avance et bonne journée. PS : en cas de soucis avec un de nos produits, contactez gratuitement le Service Après Vente - au 02 47 34 08 80 - ou via le formulaire https://www.maisonic.com/account-contact. Votre numéro de commande est : 440541 Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et bien décrit. Matériel de bonne qualité bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JOSE T.
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Seul site où j'ai pu trouver une motorisation de portail en 12 Volts ! Sinon nombreux choix, livraison ultra-rapide, bon rapport qualité prix, j'ai même eu droit a un petit cadeau. Merci ! :)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
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Très bien, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Très rapide dans le traitement de commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
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bonjour, Madame, Monsieur j'ai un portail coulissant il est installé avec batterie er un panneau photovoltaïque et j'en suis très satisfait car il n'y a pas de coupure de courant ce qui est pratique la barrière fonctionne toujours cdt jmb
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Bien fait facile pour trouver l'article
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Marchandises diverses et variées les articles sont accompagnés de photos et d explications
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bien. Seul soucis le facteur ne veut pas que l'on contrôle les colis à la livraison. Apparemment selon lui ce n'est pas dans les attributions de livraison de la poste .
Avis du , suite à une expérience du par EMILE C.
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Je cherchais à remplacer un kit d'ouverture de portail coulissant EXTEL âgé de 10 ans. Je l'ai trouvé rapidement le vendredi 30 août dernier et j'ai été livré dès ce mardi 3 septembre soit en moins de 4 jours. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
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Site sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Produit conforme, livraison rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A ce jour j'ai passer deux commandes et je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO A.
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Site bien fait, produits avec bon rapport qualité prix. Livraison très rapide. En plus une bonne surprise en ouvrant notre colis, un cadeau en plus non prévu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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Sérieux. Professionnel. Envoi super rapide. Sav excellent. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.
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Livraison rapide et conforme, colis en très bon état. Attention d’utiliser le suivi de colis car le livreur (dpd) ne prévient pas avant d’arriver ! Petit bémol : je n’ai pas eu de réponse à mes questions au service technique… Pierre (Belgique)
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien conseillée par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL A.
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Gamme produits bien sélectionnée, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.
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j'y ai trouvé le produit que je recherchai
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES G.
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Très bon site très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Site assez convivial. La rédaction du destinataire de livraison est déficiente le nom du titulaire du site est associé à l'adresse de livraison contrairement aux instructions saisies lors de la commande qui stipule un nom différent pour le destiatire de la livraison à l'adresse indiquée. C'est contre productif et compromet une livraison rapide voire effective.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de maisonic.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre remarque très pertinente qui nous permettra d'améliorer notre site internet. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO V.
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Informations très complètes.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Beaucoup de références , nécessaire de contacter le SAV pour savoir exactement le bon produit à commander
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site complet et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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site remarquable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Nombreuses références même certaines inattendues. Très clair
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Beaucoup de références bon site
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Livraison rapide , mais très cher…. Un câble de raccordement coûte 10% d’une station solaire de 4 panneaux…
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Avis affichés par ordre chronologique