Avis clients de maisonic.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair bien détaillé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage très correct. Tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Le site me semble assez bien adapté pour la vente de matériel.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très bon professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  assez complet

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• 4 / 5

  

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  Bon nombres de références

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• 5 / 5

  

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  Ras rien à redire pour l'instant

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• 1 / 5

  

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  Site est OK, Le service lamentable. Email envoyé, pas de réponse. L’argent envoyé, pas d’expédition.

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour, Nous attendions d'avoir le retour de notre service comptabilité pour répondre à votre message. Le virement a bien été reçu le 05/03, votre commande est désormais en traitement et sera expédiée sous peu. Pour rappel, le délai de réception entre les banques varie de 3 à 5 jours. Nos équipes doivent ensuite vérifier ce virement. Edit au 08/03, votre colis a été expédié. Vous pouvez le suivre sur ce lien : https://trace.dpd.fr/fr/trace/2500373131697142/037/20004 Nous vous avons envoyé un email le 07/03 à 19h05 pour vous en informer. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 5 / 5

  

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  Iformations complétes

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et très rapide, je les recommande sans hésitations

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• 5 / 5

  

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  le site est très clair et offre de nombreux articles y compris en promotion , ce n'est pas mon premier achat et c'est sûr je reviendrai .

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  réponse conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  La clarté du site.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ce que je voulais et pas trop cher

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• 5 / 5

  

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  simple clair et donc efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. J’ai pu retrouver ma platine de rue qu’on m’a vandalisée. Très bon renseignements téléphoniques. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite d'une livraison aussi rapide en 24 h Quant aux moteurs ils seront montés courant Avril, si tout va bien je ne manquerai pas de vous recommander.

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• 5 / 5

  

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  de nombreuses references

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• 4 / 5

  

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  Service rapide Bon suivi de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Il faut juste penser à vérifier dans les spams les différents messages envoyés par Maisonic.

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• 4 / 5

  

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  Fiable rapide

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix. Maintenant j'attends mon produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne ecoute

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation avec un grand choix. Informations claires. Rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très performant

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trop regardé le site.

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien a reprocher a ce site, pour moi il est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très complet en référence et en choix très explicite sur le fonctionnement des appareils

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme à la description et Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  trés bon accueil , j'ai passé ma commande et la livraison s'est faite très rapidement , j'ai appelé aussi pour un renseignement technique , bien renseigné aussi donc vendeur très bien ...je le recommande !! satisfait aussi de mon visiophone .merci à Maisonic

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• 4 / 5

  

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  Le site est ergonomique, intuitif, nickel!

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• 5 / 5

  

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  les différents interlocuteurs auquel j'ai eu a faire sont montré très professionnels, compétents et aimable

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux, trés pro

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service client très réactif .

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Fiable. Personnel compétent et à l'écoute du client. Très bonne réactivité, c'est rassurant.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide

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• 4 / 5

  

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  Sérieux rien à redire...

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• 5 / 5

  

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  bonnes information pour éviter les erreurs de commande

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• 4 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Nombreuses références, produit bien détaillé.

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• 5 / 5

  

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  Je le conseillerais à mes proches

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , facile pour commander, ponctualité,

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait mettre à dispo les packages ou mise à jour au client via un système de numéro de série

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux compètance amabilité

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• 5 / 5

  

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  Pas mal de choix et surtout beaucoup de références

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Un seul regret : les caméras compatibles Lesli Extel toujours au catalogue ne sont plus produites (épuisés), donc impossible de s'en procurer.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super prix envoie très rapide ,la livraison au top avec dpd on aimerait que tout nos achat ce passe comme ca

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu affaire a un technicien qui nous a bien aiguille

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  pa trop de probleme pour commander

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• 4 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  prix très correcte et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bonne information sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très complet , nul besoin de chercher ailleurs tant achat que pièces détachées, service technique courtois, agréable et professionnel , je met à ajouter à ma note...merci à toute l'équipe...

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable dans tous les domaines renseignements réponses aux différentes questions des références colis expédié et reçu en 3 jours. à recommander

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Il manque juste d'information sur les vidéos de montage

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• 5 / 5

  

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  Même avant livraison, il y a toujours moyen de vous contacter. Après livraison, pas de souci pour être renseigné. Je conseille à tous.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  PAS MAL DE REFERENCES! ET RAPIDITE DE L 'ENVOI !

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• 5 / 5

  

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  Bien avoir que j'aurai reçu le matériel

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• 4 / 5

  

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  Le plus, le facilité pour commande et rapidité de livvraison. Le moins, je n'ai pas pu bénéficier de la réduction pour ma première commande lors de mon inscription. (pas automatique lors de la 1er commande, envoyé par mél par la suite.

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre note ! Effectivement, la remise vous est envoyée par mail dès que vous vous inscrivez à la newsletter. De ce que je vois, vous n'auriez pas pu en bénéficier car votre commande est inférieure à 100€. Or le code promo n'est valable qu'à partir de 100€ d'achat. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 4 / 5

  

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  Les infos sont correctes

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• 4 / 5

  

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  très compétant reçu la commande rapidement merci

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• 2 / 5

  

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  Problème de validation du paiement par Paypal et carte bancaire Après interrogation auprès de ma banque, le problème vient de chez vous

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. La commande par carte bancaire a bien été refusée. Pour celle via Paypal, nous avons procédé au remboursement. Celle en cours est prise en charge par notre transporteur, vous allez la recevoir d'ici peu. Cordialement, L'équipe Maisonic

• 4 / 5

  

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  articles conforme a la commande , reçu rapidement colis bien emballé, trés content

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• 4 / 5

  

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  sans problème

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• 5 / 5

  

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  Le site est très claire.merci.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  très bien décrit. notice et caractéristique explicites. Je ne pense pas avoir de surprise ç l'arrivé du colis.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité en sav.

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• 5 / 5

  

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  Simple facile et complet

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Informations complètes.

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• 5 / 5

  

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  informations satisfaisantes

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• 5 / 5

  

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  À parfaitement répondu à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Pratique. Articles nombreux, utiles. Site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Bonne description du produit adapté à ma recherche

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site a recommander produit correspondant a mes attente ,envoie rapide

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Premier achat satisfait

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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  RAS

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  Très bon accueil téléphonique .

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  Conseils avisés et connaisseurd

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  site avec une présentation homogène

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  Bien achalandė

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  Site bien renseigné

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  Personne au service comptabilité non-professionnels j ai pas son nom dommage la banque me dit commande réglée au bout de 48 heures constaté une semaine après par maisonic lamentable

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ce délai. Sachez que les délais de réception peuvent varier selon les banques. Cordialement, L'équipe Maisonic

  Réponse de A A

  

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  Arrêter de dire des conneries la banque l a confirmé que le virement a bien été effectué sur votre compte 48 h après et ça été traité par vos services 8 jours après le moment où le virement a été demandé par mes soins a ma banque INNUTILE de me répondre je suis pas satisfait de votre société

  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour Monsieur, Le virement peut très bien avoir été fait par votre banque sous 48h mais la validation par la nôtre rajoute des jours supplémentaires. Ajoutez à cela le week-end où les demandes ne sont pas traitées et le lundi où la banque est fermée, cela rallonge le délai. Toutefois, j'espère que votre commande vous satisfera. Cordialement, L'équipe Maisonic

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  j ai eu des difficultés pour faires le payement mes bien reçu ma commende j en suis content mercis.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous convienne. Concernant les difficultés pour faire le paiement, pouvez-vous nous en dire plus svp ? Cela nous permettra de détecter des bugs et de les corriger. Cordialement, L'équipe Maisonic

  Réponse de A A

  

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  pour un paiement par virements depuis la Belgique ils faut mettre votre adresse que je n avait pas j ai du faire des recherches cela a pris du temps avec ma carte mister cach j ai pas pu payer non plus je ne sais toujours pas pourquoi en voila mais je suis content pour l achat merci

  Réponse de maisonic.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Si vous devez ré-itérer l'opération, sachez que toutes les informations sont disponibles sur la page : https://www.maisonic.com/moyens-paiements-maisonic.html Comme indiqué sur cette page, nous n'acceptons que les cartes bancaires françaises. Cordialement, L'équipe Maisonic

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  Bon complément d’information au téléphone avant commande

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  site serieux et rapide.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Informations complètes.

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